房屋家居行業(yè)問題曝光

　　今年季度房地產(chǎn)市場火爆，同時也帶來諸多問題。中消協(xié)公布了今年季度的投訴情況，房屋家居領(lǐng)域被指存在虛假宣傳、誤導消費者、延期交房等7七大問題，鏈家地產(chǎn)等被點名。

　　今年季度隨著房地產(chǎn)市場逐漸回暖，部分地區(qū)房價出現(xiàn)強勢增長，房屋、家居建材等交易量增加。伴隨著房地產(chǎn)市場持續(xù)升溫，房屋交易、家居建材交易、中介服務、裝修服務、物業(yè)服務等領(lǐng)域侵害消費者權(quán)益的問題也開始增多。

　　據(jù)中消協(xié)統(tǒng)計，在各種投訴中，售前虛假宣傳問題比較突出。開發(fā)商在售樓時，利用各種噱頭吸引購房者，如“XX重點學區(qū)房”、“臨鐵房，步行到地鐵5分鐘”、“臨湖臨海房”、“生態(tài)社區(qū)，高綠化率”等。消費者購完房才發(fā)現(xiàn)并非是XX學區(qū)房，離地鐵距離并非像宣傳的那么近，湖景房湖面縮水，綠化率沒有像宣傳的那么高等。但是，由于宣傳承諾沒有被寫入交易合同，導致消費者后期維權(quán)非常被動。

　　第2個問題則是房屋銷售人員誤導消費者，夸大房屋附帶花園(花園裝修效果圖)面積、隱瞞房屋被遮光情況、隱瞞樓盤周邊設施情況(垃圾場、墓地)等。

　　第3大問題是房屋實際情況與合同不符，面積、層高、房屋裝修標準、配套設施等與合同規(guī)定不符。

　　第4大問題是物業(yè)服務存在諸多問題，如沒有盡到房屋維修責任，對小區(qū)綠化缺乏維護、對小區(qū)部分業(yè)主的違建行為沒有及時采取制止措施等。

　　第5個問題屬于房產(chǎn)中介，包括亂收費，合同中存在不合理條款，在資金方面違規(guī)操作等。今年2月份，上海市消保委在約談多家房產(chǎn)中介時，一名消費者當場投訴鏈家地產(chǎn)，稱其隱瞞房屋的貸款情況。

　　第6個問題則是延期交房、延期交房產(chǎn)證，而且有些合同沒有明確寫出開發(fā)商在交房時間上的違約責任及賠償細則，造成消費者權(quán)益受損卻無法索賠。 此外，家居建材質(zhì)量問題引發(fā)的投訴也比較突出。（本文轉(zhuǎn)載自南方網(wǎng)）