按戶型收裝修垃圾費 科瑞物業(yè)的業(yè)主表示不服

　　裝修，要向物業(yè)公司繳納建筑垃圾清運費，付多少才合理?

　　近日，家住青浦區(qū)朱家角1號小區(qū)的蔣先生向新民晚報反映，物業(yè)要他付8000元?！斑@個價格是打包價，如何計算出來的，是一筆糊涂賬。”而除了這8000元“非生活垃圾清運費”外，物業(yè)還要收“毛垃圾清運費”和“建筑垃圾搬運費”，1個多月后又向他收取了1000元“建筑垃圾費”。

　　新民晚報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，科瑞物業(yè)稱建筑垃圾清運費是“代收”的，實則里面頗有水分。

　　裝修運垃圾 收費一刀切

　　投訴人蔣先生告訴記者，他家住青浦區(qū)朱家角鎮(zhèn)孟將堂路111弄朱家角1號，是棟聯(lián)排別墅，地上3層，地下1層，總面積約180平方米。

　　近日，蔣先生聘請裝修公司對這套毛坯新房進行裝修，定于10月10日開工。開工前幾天，他向管理小區(qū)的科瑞物業(yè)公司登記裝修事宜?！拔飿I(yè)問我收了8000元的建筑垃圾清運費?！绷钍Y先生不能接受的是，為什么收費標(biāo)準是8000元，物業(yè)沒有說法，只指著一張告示說，就是按8000元收的。

　　蔣先生質(zhì)疑，每戶人家的裝修風(fēng)格、改動力度都有差異，產(chǎn)生的建筑垃圾體量可能差別很大，只有一個“一刀切”的價格，太不合理了!他認為，合理的清運費，應(yīng)與面積或者產(chǎn)生的垃圾掛鉤。

　　名目一大堆 層層在加碼

　　記者看到，科瑞物業(yè)張貼的一份“物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準”告示中，與建筑垃圾清運有關(guān)的收費項目共有3項。

　　蔣先生以為繳了8000元，就是繳清了全部的建筑垃圾清運費，其實，他繳納的只是其中一項“非生活垃圾清運費”。該項收費規(guī)定：聯(lián)排戶型8000元，疊加戶型6000元，多層住宅3000元……

　　“后來他們又要(向裝修公司)收‘毛垃圾清運費’，2000元。說是押金，但如果裝修公司不把垃圾清理走，就扣掉這筆錢。裝修公司不可能把垃圾帶走，所謂押金，實則是變相的收費。”

　　后來蔣先生才知道，他繳納的“非生活垃圾清運費”，主要是針對敲墻產(chǎn)生的碎石、水泥塊等建筑垃圾;裝修過程中產(chǎn)生的諸如玻璃、木板等，均屬毛垃圾。建筑垃圾被分類了，清運費用也被分類收取了。

　　令他始料不及的是，他家的建筑垃圾都先集中堆放在家門口，本來以為物業(yè)收了錢，會負責(zé)轉(zhuǎn)移到小區(qū)東門附近的建筑垃圾集中堆放點，“但物業(yè)要我另付10元/平方(蔣先生家約180平)的‘短駁費’?！?

　　蔣先生將地下停車庫與自己家打通。11月26日，科瑞物業(yè)又向蔣先生家增收了1000元“地下車庫開門洞建筑垃圾費”。

　　蔣先生說，終他自己向物業(yè)繳納了9000元建筑垃圾清運費;裝修公司拒付毛垃圾清運費;短駁費他直接付給了裝修工人2500元?？偣不?0000多元。

　　費用毛估估 全是糊涂賬

　　記者與科瑞物業(yè)朱家角1號項目部取得聯(lián)系，工作人員告訴記者，“非生活垃圾清運費”備注的“收費說明”寫著“本項收費為代收”，也就是說，8000元是代為清運公司收取的。此外，“毛垃圾清運費”是向裝修公司收取的，并非針對業(yè)主，初衷是鼓勵裝修公司自行處理、帶離“毛垃圾”，可以退還押金;而“建筑垃圾搬運費”的產(chǎn)生，是因為清運車只到小區(qū)門口的建筑垃圾清運點集中清運，為此要派人將業(yè)主家門口的垃圾“短駁”至指定點。

　　8000元“非生活垃圾清運費”是依據(jù)什么計算出來的?科瑞物業(yè)公司管控中心相關(guān)人員辯稱，當(dāng)初是根據(jù)業(yè)主戶型，按照一定比例，預(yù)估出的一個“大概敲墻的量”，從而統(tǒng)計出的清運費用，不是拍腦袋拍出來的，并有公示，但對方始終沒有明確陳述依據(jù)怎樣的“算式”。

　　為什么“非生活垃圾清運費”統(tǒng)一都收8000元，沒有差異化呢?這位工作人員說不出合理解釋。

　　本該按車收 暗中摻水份

　　記者梳理發(fā)現(xiàn)，科瑞物業(yè)公司“代收”的“非生活垃圾清運費”和“毛垃圾清運費”頗有水分。

　　負責(zé)在朱家角1號清運建筑垃圾的是上海聰谷建設(shè)工程有限公司，該公司員工透露，今年公司剛中標(biāo)負責(zé)該小區(qū)的建筑垃圾清運，依據(jù)合同，向物業(yè)收費標(biāo)準是：按車收費，每車600元?！拔覀兪?噸的卡車，一般一車能裝4個立方左右。如果有建筑垃圾需清運，物業(yè)公司會通知我們，報量，我們再派車。”

　　該員工表示，物業(yè)公司向業(yè)主收多少錢，“我們不管的”。

　　聰谷公司員工向記者證實，每車600元的清運內(nèi)容，是指建筑裝修垃圾，包括敲墻產(chǎn)生的碎石、水泥塊等，也包括裝修過程中產(chǎn)生的諸如玻璃、木板等毛垃圾。既然聰谷公司對建筑裝修垃圾是統(tǒng)一收費、統(tǒng)一清運的，物業(yè)為什么還要另立一項“毛垃圾”來收費呢?這涉嫌巧立名目，重復(fù)收費。

　　蔣先生告訴記者，朱家角1號是全新商品房小區(qū)，業(yè)主多是毛坯房新裝修，不需拆舊?！巴ǔＳ行┣脡€有一些正常的裝修垃圾，按照清運公司的標(biāo)準，1.1萬元(8000元非生活垃圾清運費+2000元毛垃圾清運費+1000元建筑垃圾費)可以裝18車。物業(yè)依據(jù)什么‘預(yù)估’他家的建筑垃圾需裝18車(90噸)呢?”他還質(zhì)問，如有業(yè)主簡單裝修，垃圾很少，繳8000元，不是虧了自己肥了物業(yè)嗎?

　　公章不對號 疑云實在多

　　隨著調(diào)查滲入，記者還發(fā)現(xiàn)了更多疑云。

　　蔣先生支付8000元的收據(jù)上寫著“垃圾清運費”，敲的公司章并非科瑞公司，而是“上海恒晌實業(yè)有限公司”。

　　11月26日，科瑞物業(yè)又向蔣先生家增收了1000元“地下車庫開門洞建筑垃圾費”，這次敲的章又變成了“上海**保潔服務(wù)有限公司”。

　　物業(yè)公司向裝修業(yè)主收取建筑垃圾清運費，要合理，有依據(jù)。蔣先生再次強調(diào)五大疑問，希望科瑞公司回應(yīng)：1.8000元垃圾清運費(即《物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準》中的“非生活垃圾清運費”)是如何計算出來的?2.聯(lián)排戶型統(tǒng)一都收8000元是否合理?3.物業(yè)公司稱建筑垃圾清運費是“代收”，有否截留?4.2000元毛垃圾清運費名義上是押金，實則變相收費，是否屬重復(fù)收費?5.為何兩張發(fā)票兩個章，且均非現(xiàn)有清運企業(yè)章?