2018年4月23日，貝殼找房成立，貝殼深圳站上線。2018年至今，深圳鏈家、德佑、糯家、覽眾、中運等新經(jīng)濟品牌合作貝殼找房，截止目前，貝殼深圳站合作新經(jīng)濟品牌已經(jīng)有9個，覆蓋店面1200家。作為線上化體驗樣板城市，貝殼找房深圳站平臺線上成交占比59.6%，加盟品牌線上成交占比42.8%，均為。
僅利用一年多的時間，貝殼找房基于線上數(shù)字化合作管理系統(tǒng)迅速拓新，采取加盟合作的商業(yè)模式。從用戶需求角度出發(fā)，利用AI科技賦能交易平臺市場，并結合AI技術應用VR領域，設計制造自己的VR產(chǎn)品，為客戶解決“看房難”等問題，科技賦能下的高成交量也獲得了較為可觀的收益。
8月27日，億歐科技參加貝殼找房·深圳站的“新經(jīng)濟觀察團”，通過線下門店走訪、貝殼交易中心考察與VR現(xiàn)場拍攝體驗、沙龍面訪四種形式，親臨一線深入探究其背后的運營管理模式與交易合作方式。綜合來看，主要有三大亮點：基于貝殼交易平臺，其ACN合作網(wǎng)絡的管理模式應用廣、獲益高;線上化、數(shù)據(jù)化、智能化是其科技賦能為核心的三大標準;為重要的還是合作共贏的商業(yè)模式。
線下走訪中運、德佑品牌門店，認知貝殼ACN賦能增效
深圳是一個青春、活潑的現(xiàn)代化城市，人口平均年齡在33歲。隨著用戶租房買房習慣線上化瀏覽和溝通，同時對高品質居住服務的需求日益增強。貝殼找房通過開放數(shù)據(jù)資源與技術能力，聚合和賦能全行業(yè)的服務者，讓居住產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化，打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下的“新居住”品牌服務生態(tài)，只為全庭的品質居住提供全方位服務連接。
據(jù)了解，截止2019年7月底，貝殼深圳連接1萬多經(jīng)紀人，平臺真房源達到7.5萬套。同時，通過平臺科技加持與品質管理，各經(jīng)紀品牌得到快速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，7月相比1月，平臺各品牌整體店效增長118%，人效增長68%，同時線上成交占比約60%，遠高于行業(yè)平均水平。
因此，面對如此高的增長收益與成交量，億歐科技走訪了深圳市中運麒麟花園三期店、德佑加盟店皇庭世紀A店，分別與中運地產(chǎn)總經(jīng)理葉貴榮、德佑店長賈中華對于門店的業(yè)績增長，及背后原因進行了深入地溝通交流與總結。
2019年3月底，中運地產(chǎn)正式與貝殼合作，五個月以來，整體店效翻了一番，該店也在8月底正式成為百萬門店(單月業(yè)績超過100萬)。目前中運麒麟花園三期店的線上化成交率將近7成，甚至有網(wǎng)上選好房、看當天就簽約。葉貴榮告訴億歐科技：“貝殼找房所帶來的新房源業(yè)務現(xiàn)在占到店里近三成，房源范圍擴至全城，成交的非本片區(qū)的客戶也有明顯增長，的客源以及VR看房的便利也極大提高了成交的效率。”
而在貝殼平臺及德佑品牌的支持下，不到一年，賈中華便將深圳德佑的門店數(shù)量從2家增加到4家，作業(yè)團隊擴展到百人，所屬前三家門店7月各門店單月業(yè)績均達到60萬+。面對如此迅速的成長，賈中華提到：“德佑在全國有一萬多家店了，市場認可度很高，能給我們品牌和培訓管理等支撐，而貝殼的真房源、線上化看房和交易體驗，尤其是ACN合作網(wǎng)絡給我們提供作業(yè)保障。”
綜上來看，貝殼增益“金字塔”的底基漸浮水面：
首先，貝殼交易平臺覆蓋整個二手房買賣全流程，涉及從簽約、貸款到房產(chǎn)過戶、尾款放款的所有環(huán)節(jié)。截至目前，貝殼交易平臺已服務超80萬客戶，99%的城市可實現(xiàn)59天內(nèi)完成全部交易流程。
此外，ACN合作網(wǎng)絡是貝殼找房正在廣泛使用的一種交易模式。ACN經(jīng)紀人合作網(wǎng)絡，是指在遵守房源信息真實且充分共享等規(guī)則的前提下，同品牌或跨品牌的經(jīng)紀人之間以不同的角色協(xié)同合作，參與到同一筆交易，成交后按照各個角色的分傭比例進行傭金分成的一種合作模式。
整個ACN經(jīng)紀人合作網(wǎng)絡的構成，包括以房源共享、流通為核心的“房”的合作網(wǎng)絡、以跨店跨品牌聯(lián)賣為核心的“客”的合作網(wǎng)絡和以貝殼分管理、多角色協(xié)同合作為核心的“人”的合作網(wǎng)絡，從而實現(xiàn)線上線下聯(lián)動的房產(chǎn)協(xié)同交易網(wǎng)絡。
重磅發(fā)布“交易風險地圖+可視化2.0”，將“三化”落到實處
貝殼找房一直定位為科技驅動的新居住服務平臺，并且以“真房源”建立了客戶的信任感，打破了此前依賴低價房源吸引客戶的傳統(tǒng)方式，選擇更多的融入AI科技手段，創(chuàng)造“新居住”商業(yè)模式。當前，貝殼找房為深圳的新經(jīng)紀品牌帶來了樓盤字典、VR看房、AI講房，以及涵蓋線上交流、房源匹配、簽約交易等全流程的線上化工具，并以真房源、ACN合作帶動各品牌發(fā)展和服務品質的提升。
8月28日，貝殼找房在深圳交易中心舉辦了一場“科技賦能交易，居住服務升級暨貝殼交易新產(chǎn)品發(fā)布會”。發(fā)布會現(xiàn)場，貝殼交易平臺總經(jīng)理伊凱以“線上化、數(shù)據(jù)化、智能化”為核心，全面闡述了貝殼找房NTS交易系統(tǒng)、銀企直連、可視化1.0、交易助手、賦能工具&內(nèi)容;天策指標平臺、交易工作臺、銀行數(shù)據(jù)中心;OCR文字識別技術等系統(tǒng)設計理念與技術原理。
伊凱強調(diào)：“線上化、數(shù)據(jù)化和智能化三者相互依賴，基于線上化的基礎可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集，可以讓整個業(yè)務管控和整個業(yè)務體系基于數(shù)據(jù)進行提效和精細化運營，擁有數(shù)據(jù)之后，可以真正實現(xiàn)智能化的賦能，包括基業(yè)的沉淀、風險的管控等，進一步的智能化同時可以倒逼我們再去考慮，利用新硬件、新手段實現(xiàn)服務的線上化，良性循環(huán)所帶來的就是品質提升?！?
因此，科技智能讓整個數(shù)據(jù)的傳遞和獲取變得更為高效與準確。為進一步提升房產(chǎn)交易的安全便捷，貝殼找房發(fā)布了“交易風險地圖”與“交易流程可視化2.0”。消費者通過手機即可隨時了解購房過程中的各類潛在風險，隨時明晰交易辦理的進展與具體細節(jié)。同時，針對房產(chǎn)交易81個高發(fā)風險點，系統(tǒng)還將進行定向風險預警，提前規(guī)避風險，保障交易順利完成。
當前，貝殼交易可視化覆蓋94個城市，累計服務超過200000個家庭，為貝殼平臺上每一位交易用戶提供全新的線上交易新體驗。伊凱表示：“貝殼交易平臺將繼續(xù)踐行‘科技賦能交易服務’的理念，緊貼業(yè)務，大力創(chuàng)新，不斷迭代，與城市交易中心一起，為消費者、經(jīng)紀人提供更安全、更高效、更舒心的房產(chǎn)交易服務?！?
領創(chuàng)如視VR+AI，多品牌加持，共建新居住生態(tài)
當前，“新居住”平臺有四大特征：線上線下閉環(huán);實現(xiàn)服務者協(xié)作化;產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)呈現(xiàn)多元化布局;品質標準化促進體驗提升。因此，在未來，科技賦能下的數(shù)字化、AI化的多元新居住生態(tài)發(fā)展將成為必然趨勢。結合深圳當?shù)氐慕?jīng)濟形態(tài)和產(chǎn)業(yè)模式，貝殼找房順應時下，為提高用戶的看房體驗，利用“如視VR”打造全新智能化沉浸式、重塑空間居住新體驗。
億歐科技經(jīng)過線下體驗了解到，在真房源的基礎上，如視VR通過智能掃描設備研發(fā)、VR場景構建算法和三維重建，并結合AI技術，充分將線上線下能力結合起來，有效還原出真實房屋細節(jié)，讓用戶實現(xiàn)在畫面中的自由游走，打造了VR看房、VR講房、VR帶看、AI講房等沉浸式智能看房體驗。
截至2019年6月，如視VR已覆蓋110多個城市，累計掃描重建VR房源超過165萬套，用戶使用VR看房累計超過2.5億次。自成立以來，如視VR在家居家裝、房地產(chǎn)、酒店民宿、商業(yè)空間、新零售、文博等多個空間細分領域市場取得了的成績。目前，如視已經(jīng)與包括萬科、紅星美凱龍、鏈家、自如、同程藝龍、氪空間在內(nèi)的近100個知名品牌展開了合作。
在的沙龍現(xiàn)場，貝殼找房南部區(qū)域總經(jīng)理張海明提到：“深圳是個雨水多發(fā)的城市，尤其在夏季，通過‘VR看房’可以360度直觀了解房子的情況，便于用戶進行線上初步篩選，直接有效提高看房效率。而‘VR講房’又對于用戶了解房屋周邊的配套設施和基礎情況發(fā)揮了巨大作用，并且進一步提高了選房效率?！?
貝殼找房南部區(qū)域總經(jīng)理張海明
此外，在新居住生態(tài)鏈的建設與完善上，AI更多的還是扮演著一種賦能工具的角色，想要真正打通與改造產(chǎn)業(yè)上下游的全渠道傳統(tǒng)生態(tài)模式，共享下的多品牌合作共贏就是貝殼找房正全面布局的高效手段。
張海明說道：“截止到8月26日，貝殼找房的成交比達到了77.8%，即將突破80%。成功的背后原因很大在于不同門店之間的合作。我們的平臺價值就是共享，過去大家都是信息孤島。比如鏈家有一套房，糯家有一套房互相不共享，我的房子他還要想辦法去開發(fā)，但現(xiàn)在這個東西共享的。而共享的結果就是，在去年的六月份開始啟動貝殼時，深圳鏈家的庫存房源只有三萬五千套左右，現(xiàn)在整個深圳貝殼平臺上的二手在售房源是七萬八千套。”
在，貝殼ACN交易平臺提高了傳統(tǒng)上的交易效率，科技賦能下打破了地域房源的局限性，并有效利用VR技術不斷優(yōu)化用戶體驗，提高服務品質。在未來，重視多品牌合作共贏的貝殼找房發(fā)展?jié)摿蟆?
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