業(yè)主收房遇“裝修霸王條款”維權(quán)成功：垃圾清運(yùn)費(fèi)減半

　　您好!我是武漢CBD楚世家小區(qū)業(yè)主。目前正是交房之際，物業(yè)公司提出多項(xiàng)不合理要求：裝修限制為兩個(gè)月，裝修期間加收電梯垂直運(yùn)輸費(fèi)1.5元/平方米和垃圾清運(yùn)費(fèi)15元/平方米，遠(yuǎn)高于周邊小區(qū)及江漢區(qū)樓盤平均水平，且若超時(shí)兩個(gè)月，還會遞增費(fèi)用……希望政府相關(guān)部門干預(yù)。我們期待早日得到答復(fù)!

　　【辦理結(jié)果】

　　降低裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)

　　昨日，武漢CBD楚世家小區(qū)500多戶業(yè)主在業(yè)主群里相互轉(zhuǎn)告，他們在“武漢城市留言板”上的投訴，引起房管、物價(jià)部門高度重視，并約談了楚世家小區(qū)物業(yè)公司。經(jīng)督促，開發(fā)商、物業(yè)公司與業(yè)主們協(xié)商，降低裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)，取消電梯垂直運(yùn)輸費(fèi)。

　　近日，楚世家小區(qū)對500多戶業(yè)主進(jìn)行了交房，物業(yè)公司定的一些價(jià)格卻讓業(yè)主們很不滿意。物業(yè)公司提出，裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)要收15元/平方米，還要加收電梯垂直運(yùn)輸費(fèi)1.5元/平方米。

　　業(yè)主汪女士說，一套100多平方米的房子，僅垃圾清運(yùn)費(fèi)就要花1500多元，對于工薪家庭來說，壓力有點(diǎn)大。業(yè)主們四處打聽，有的問到漢口同檔次樓盤垃圾清運(yùn)費(fèi)為每平方米七八元，有的向?qū)ｉT清運(yùn)垃圾的公司詢問得知每平方米也只要8元。至于電梯垂直運(yùn)輸費(fèi)，有的業(yè)主之前在其他小區(qū)裝修過房子，根本沒聽說過這樣的費(fèi)用。

　　業(yè)主們認(rèn)為這是“霸王條款”，向物業(yè)公司反映。對此，物業(yè)公司表示事出有因，并不是亂收費(fèi)。垃圾清運(yùn)費(fèi)并不是強(qiáng)制業(yè)主交納，業(yè)主可以自行清運(yùn)垃圾，也可以委托物業(yè)公司來清運(yùn)。物業(yè)公司為此在該小區(qū)附近租了地，花錢修建了垃圾堆放點(diǎn)，再加上現(xiàn)在人工運(yùn)輸費(fèi)高，因此定了15元/平方米。至于1.5元/平方米的電梯垂直運(yùn)輸費(fèi)，是因?yàn)橛昧谁h(huán)保材料對電梯內(nèi)外進(jìn)行預(yù)防性保護(hù)，同時(shí)安排了大量額外清潔人員和保安，減少裝修時(shí)運(yùn)送材料過程中對電梯的損壞。

　　雙方僵持不下，各說各有理。上周，業(yè)主們在“武漢城市留言板”上留言投訴。房管、物價(jià)部門由此約談物業(yè)公司，要求其與業(yè)主之間友好協(xié)商這一問題。

　　長江日報(bào)記者昨日了解到，經(jīng)過業(yè)主、物業(yè)公司、開發(fā)商協(xié)商，業(yè)主們等來了好消息——垃圾清運(yùn)費(fèi)降為8元/平方米，取消電梯垂直運(yùn)輸費(fèi)。

　　“謝謝‘武漢城市留言板’，為市民提供了這么便捷有效的反映平臺。政府部門很重視，也反應(yīng)及時(shí)，督促物業(yè)公司和開發(fā)商積極回應(yīng)了我們的訴求?！睒I(yè)主汪女士說。

　　交房時(shí)還有哪些“霸王條款”

　　不預(yù)交物業(yè)費(fèi)不能收房

　　現(xiàn)在在交房時(shí)，很多物業(yè)公司要求業(yè)主預(yù)交半年或1年物業(yè)服務(wù)費(fèi)，甚至預(yù)交不動產(chǎn)證辦證相關(guān)費(fèi)用。

　　我市商品房買賣規(guī)范合同上明文規(guī)定：除非合同里另有約定，否則開發(fā)商不得將買受人交納有關(guān)稅費(fèi)(含物業(yè)服務(wù)費(fèi))作為交接商品房的條件。

　　達(dá)不到交房條件也必須收房

　　交房都約定了時(shí)間，如逾期，開發(fā)商就要按照合同約定賠償。然而，現(xiàn)在有的樓盤水、電、氣還沒有達(dá)到正常使用條件就交房;有的沒有完成商品房項(xiàng)目竣工交付使用相關(guān)手續(xù)，就強(qiáng)行要求業(yè)主收房。

　　我市商品房買賣規(guī)范合同上明文規(guī)定：交房時(shí)，開發(fā)商應(yīng)該出示達(dá)到合同規(guī)定的證明文件。如果開發(fā)商不出示證明文件或者出示的證明文件不齊全，業(yè)主有權(quán)拒絕交接，由此產(chǎn)生的延期交房責(zé)任由開發(fā)商承擔(dān)。(來源：長江日報(bào))

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