忽然闖入的新型冠狀肺炎病毒疫情,對剛踏進(jìn)新年的各行各業(yè)均造成了很大的影響。除了民生行業(yè)之外,家居建材家裝行業(yè)也面臨著巨大的考驗。但從某種程度上來講,這些考驗也將是企業(yè)遇到的新機(jī)遇。
接下來,將從三個方面試論全國戰(zhàn)“疫”可能給家居建材家裝企業(yè)面臨的考驗。
考驗之一:加速品牌優(yōu)勝劣汰
2019年受到房地產(chǎn)企業(yè)倒閉、資本寒冬等影響,行業(yè)經(jīng)歷了市場浪潮的洗禮,許多小品牌企業(yè)艱難地挺過來了。不曾想到,鼠年伊始遇上疫情的“突襲”,企業(yè)生產(chǎn)、行業(yè)展會相繼延后,對行業(yè)而言無疑是雪上加霜。
而疫情似乎已經(jīng)影響到了股市,今年春節(jié)后的交易日股市整體大幅下跌,滬深兩市合計損失市值近3.99萬億元。因此,就目前的疫情影響推測,在接下來的市場競爭中,各大品牌間勢必會掀起一輪殘酷的爭奪戰(zhàn),產(chǎn)品競爭力、資金實力不足的小品牌,將被市場加速淘汰,馬太效應(yīng)將愈加明顯。
正如泛家居圈創(chuàng)始人周忠先生所言“在疫情的非常態(tài)沖擊和大浪淘沙之后,中居建材家裝業(yè)的優(yōu)勝劣汰速度將會的加快!”品牌的存亡之戰(zhàn),將從這里開啟。
考驗之二:經(jīng)銷商渠道信心動搖
動蕩的市場,會動搖品牌經(jīng)銷商的信心。尤其是今年疫情帶來后續(xù)的影響,開工延后意味著渠道的可見成本,如租金、水電、物業(yè)等費用,以及隱形成本,如全年經(jīng)營時間縮短、庫存壓力等,造成“0產(chǎn)出”的局面,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)銷商可能會關(guān)閉部分渠道。
但幸運的是,我們看到很多企業(yè)考慮到渠道的擔(dān)憂,從行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),紛紛伸出援手。繼萬達(dá)廣場宣布免租36天,傳統(tǒng)家居賣場紅星美凱龍響應(yīng)號召,在自營商場體系對經(jīng)銷商減免1個月租金和管理費,其他家居賣場也相繼減免商戶租金,共克時艱。
傳統(tǒng)家居賣場免租戰(zhàn)“疫”
此外,我們也看到家居企業(yè)及時啟動經(jīng)銷商的“減壓行動”。家居龍頭品牌歐派家居投入10億巨資扶植經(jīng)銷商,啟動“2020年經(jīng)銷商護(hù)航計劃”;廚柜耗資幾千萬承擔(dān)經(jīng)銷商員工發(fā)一個月工資,共渡疫情難關(guān);喜臨門床墊承擔(dān)全國加盟商導(dǎo)購員1個月底薪……
行業(yè)內(nèi)企業(yè)紛紛發(fā)起自救行動,將奠定經(jīng)銷商渠道信心,進(jìn)一步鞏固品牌的市場版圖。
考驗之三:企業(yè)全年戰(zhàn)略微調(diào)
每一年,品牌都會舉辦經(jīng)銷商大會奠定全年的戰(zhàn)略基調(diào)。而早在疫情爆發(fā)前,行業(yè)中很多企業(yè)已經(jīng)召開了大會奠定鼠年新戰(zhàn)略。
如好萊客全國經(jīng)銷商峰會圍繞“運營、模式、產(chǎn)品、品牌”四大核心競技技能展開戰(zhàn)略布局,全面推動“新消費,價值零售”轉(zhuǎn)型;皮阿諾全國經(jīng)銷商年會上,全方位戰(zhàn)略升級,聚焦櫥柜、全屋、木門“三大件”產(chǎn)品,堅定往中高端品牌戰(zhàn)略和市場定位升級轉(zhuǎn)型;博洛尼2020年經(jīng)銷商大會上,堅守著獨特的家居風(fēng)格:與世界級大師合作、三個層次的全屋策略等。
然而因為疫情的突然“襲擊”,全國戰(zhàn)“疫”過后的市場情況,會發(fā)生有些許變化。如周忠先生所言“疫情之后,房地產(chǎn)存量市場,將成為家居建材家裝行業(yè)博弈的主戰(zhàn)場”、“經(jīng)此疫情,消費者會更加珍惜生命、追求健康、講究綠色環(huán)保,健康、綠色、環(huán)保、無醛消費將進(jìn)一步成為主流的家居建材家裝消費趨勢”,以及日后可能出現(xiàn)的獲客渠道重心從線下門店向線上渠道的偏移等。
主戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移、健康愈加重視等疫情過后的市場變化,可能會給各家品牌全年戰(zhàn)略帶來些許調(diào)整,這也將考驗各家企業(yè)對市場的靈敏把握與調(diào)整反饋機(jī)制的有效性。
當(dāng)然,事物往往具有兩面性。從另一方面來看,這些考驗背后也是隱藏著行業(yè)的新機(jī)遇。那么,全國戰(zhàn)“疫”可能隱藏了行業(yè)哪些發(fā)展新機(jī)遇呢?
機(jī)遇之一:戰(zhàn)“疫”考驗品牌綜合實力
這場戰(zhàn)“疫”影響涉及全國各個方面,不僅考驗政府的資源全面調(diào)度能力,更是需要社會各方的支持配合。亞當(dāng)·斯密曾提出一個的觀點——同情的心。作為社會細(xì)胞的企業(yè),理當(dāng)擁有“同情的心”,在社會面臨巨大危機(jī)時回饋社會、擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
很榮幸我們能見證家居建材家裝企業(yè)眾志成城,伸出援手共克時艱!一方面,企業(yè)紛紛向相關(guān)公益機(jī)構(gòu)現(xiàn)金捐款馳援防疫一線,如1月26日,索菲亞在向湖北黃岡慈善總會捐款100萬元;1月27日,好萊客通過壹基金向武漢疫區(qū)捐款100萬元;1月28日,顧家家居向黃岡市紅十字會捐贈100萬元等。
另一方面,我們也看到了家居建材家裝企業(yè)做到了更多,在本次疫情中結(jié)合自身業(yè)務(wù)進(jìn)行支援,如1月27日,九牧馳援雷神山醫(yī)院建設(shè),捐贈陶瓷馬桶、太陽花灑等大量衛(wèi)浴產(chǎn)品;安華衛(wèi)浴輸出工程服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)火神山醫(yī)院等。
行業(yè)從產(chǎn)品支援、服務(wù)保障、技術(shù)輸出等多層次、全方位對疫區(qū)、受災(zāi)人員展開支援。援助呈現(xiàn)出結(jié)合一線需求、結(jié)合業(yè)務(wù)優(yōu)勢的特征,不失為公益援助行為的一大進(jìn)步。
此次戰(zhàn)“疫”考驗企業(yè)品牌綜合實力,通過公益行動長期、可持續(xù)提升企業(yè)聲譽(yù),塑造品牌形象,從而在經(jīng)銷商、消費者等群體中將形成良好的品牌印象,提升品牌親和力。
機(jī)遇之二:疫情過后市場需求的激增
此次疫情阻礙了很多正常消費的進(jìn)行,在一環(huán)扣一環(huán)的經(jīng)濟(jì)鏈條里,也將影響到消費者對泛家居產(chǎn)品及服務(wù)的購買。但我們也該清楚地看到,這部分家居消費需求只是暫時被抑制,換而言之,消費欲望被延后。這就說明目前的市場需求表現(xiàn),并不代表接下疫情過后的真正需求量。
此外,我們也要注意到對戰(zhàn)“疫”后續(xù)影響的主動調(diào)整。2月1日,人民銀行、財政部、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、外匯局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》。內(nèi)容包括五部分,共30條措施,涉及金融服務(wù)的各個環(huán)節(jié),打出了一套“組合拳”保障經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運行。
因此,從需求延后與后續(xù)的政策刺激來看,我們有理由相信,疫情過后的市場將恢復(fù)往日的活力,后續(xù)的市場需求在被激發(fā)后可能會呈現(xiàn)出爆發(fā)的狀態(tài)。對于企業(yè)而言,這將對企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)能力提出新的要求。
而短時間內(nèi)激增的市場需求,或許會給二線品牌躍升一線的新機(jī)會。新機(jī)會的到來,將對各大品牌快速搶占市場能力、保障企業(yè)生產(chǎn)能力、經(jīng)營應(yīng)急調(diào)整等方面進(jìn)行考驗。
全國戰(zhàn)“疫”尚未結(jié)束,需要各方同舟共濟(jì)。同樣,疫情過后的家居建材家裝行業(yè),需要各方共同努力。讓我們一起撥開云霧見天日,守得云開見月明。
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