疫情之后的智能音箱行業(yè) 是否還能愉快的玩耍

　　俗話說(shuō)“打敗你的可能不是對(duì)手，顛覆你的可能不是同行”，在今年疫情影響下，這句話再次得到驗(yàn)證。

　　新冠的爆發(fā)，對(duì)于中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)有著不可忽視的影響，很多產(chǎn)業(yè)在疫情下都已面臨生存難題。服務(wù)業(yè)、實(shí)體零售、旅游以及勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，更被視為此次疫情的“經(jīng)濟(jì)”重災(zāi)區(qū)。

　　日前，IDC就發(fā)布了一組關(guān)于受新冠肺炎疫情影響，國(guó)內(nèi)終端市場(chǎng)將迎來(lái)一系列變革的預(yù)測(cè)，對(duì)于今年中國(guó)終端市場(chǎng)的預(yù)估相當(dāng)不樂(lè)觀。而作為終端硬件中的“異類”，近兩年火爆異常的智能音箱，能否在疫情中做到獨(dú)善其身呢?

　　戰(zhàn)“疫”之下，智能音箱市場(chǎng)變數(shù)幾何?

　　IDC認(rèn)為，受大環(huán)境影響，對(duì)于全國(guó)終端市場(chǎng)銷量帶去的負(fù)面影響不可避免，中國(guó)終端市場(chǎng)季度整體銷售量將下滑，預(yù)期超過(guò)30%-40%，不過(guò)后期將呈現(xiàn)U字型反彈。

　　IDC判斷，基于供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、物流受限、銷售渠道發(fā)生較大改變以及其他方面的影響，如果疫情能夠在三月初得到有效控制，全年終端市場(chǎng)將出現(xiàn)7-10%的下滑。

　　如果這組預(yù)測(cè)成真，對(duì)于國(guó)內(nèi)許多終端市場(chǎng)都會(huì)帶去非常嚴(yán)重的沖擊，如PC、平板類產(chǎn)品，近年來(lái)本就一直處于下行，今年的日子無(wú)疑將會(huì)更加難過(guò)。而智能音箱作為近些年為數(shù)不多實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)上漲的終端產(chǎn)品，疫情對(duì)它的影響又有幾何?

　　據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)發(fā)布《2019中國(guó)智能音箱市場(chǎng)總結(jié)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)智能音箱市場(chǎng)銷量為3682.2萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)高達(dá)126.6%，銷售額69.1億元，同比增長(zhǎng)89.3%，這是自2016年以來(lái)連續(xù)第三年行業(yè)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

　　具體到各個(gè)品牌，天貓精靈、百度、小米三大品牌合計(jì)份額達(dá)92.7%,天貓精靈保持市場(chǎng)。

　　從上面數(shù)據(jù)可以看到，目前我國(guó)智能音箱行業(yè)市場(chǎng)集中度非常高，不夸張的說(shuō)目前智能音箱行業(yè)，包括上游供應(yīng)鏈企業(yè)都是在被天貓精靈、百度、小米三家企業(yè)拉著走，他們對(duì)行業(yè)影響力非常大。

　　從供應(yīng)鏈了解，目前天貓精靈、百度、小米相關(guān)核心工廠復(fù)工人員都只在30%-50%，上游物料供應(yīng)商復(fù)工人員也低于30%。受疫情影響，各工廠2月底前智能音箱總體產(chǎn)能都將低于20萬(wàn)臺(tái)，或許3月份產(chǎn)業(yè)情況將有所緩解。

　　在這種情況下產(chǎn)生的后果是，行業(yè)供應(yīng)能力將受到一定限制，若產(chǎn)品庫(kù)存不足甚至將造成市場(chǎng)供應(yīng)短缺，如此必將影響到全年銷售情況。

　　不過(guò)，以2020年1月智能音箱市場(chǎng)銷售情況來(lái)看，相關(guān)局面并未發(fā)生。AVC數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)智能音箱銷量為418萬(wàn)臺(tái)，天貓精靈以146萬(wàn)臺(tái)銷量。

　　對(duì)比發(fā)現(xiàn)，相比2019年1月智能音箱銷量仍在上漲，當(dāng)然漲幅必然有所下降，卻不是因行業(yè)生產(chǎn)供給不足造成。以天貓精靈為例，截止到2月26日其相關(guān)促銷活動(dòng)依然在各大平臺(tái)持續(xù)，說(shuō)明目前庫(kù)存依然充足，至少短時(shí)間內(nèi)并沒(méi)有庫(kù)存壓力。

　　1季度銷量漲幅下跌，其原因可能更多來(lái)自于物流受限，但隨著現(xiàn)階段物流系統(tǒng)的逐漸恢復(fù)，2季度有望繼續(xù)迎來(lái)高速增長(zhǎng)。

　　整體來(lái)看，疫情對(duì)于智能音箱行業(yè)所帶來(lái)的影響應(yīng)該還是在于“生產(chǎn)環(huán)節(jié)”，相對(duì)于其他行業(yè)而言影響較小，當(dāng)然這需要根據(jù)終疫情持續(xù)時(shí)間以及復(fù)工情況而定?？梢钥隙ǖ氖荌DC所預(yù)測(cè)全年終端市場(chǎng)將出現(xiàn)7-10%的下滑在智能音箱上不會(huì)得到體現(xiàn)。

　　把握三大優(yōu)勢(shì)，才能立于不敗

　　疫情對(duì)于智能音箱行業(yè)的影響較小是一方面，但所謂“打鐵還需自身硬”業(yè)內(nèi)品牌能否在疫情過(guò)后繼續(xù)還需具備三個(gè)方面的特質(zhì)。

　　1、渠道將再次左右市場(chǎng)

　　IDC預(yù)測(cè)，在終端市場(chǎng)傳統(tǒng)店面將迎來(lái)新一波關(guān)店潮，電子商務(wù)平臺(tái)銷售比例將提升。近年來(lái)，下線門店經(jīng)營(yíng)艱難，加上現(xiàn)在無(wú)法營(yíng)業(yè)勢(shì)必會(huì)影響店面的資金鏈與營(yíng)收。

　　對(duì)于其他品類的終端產(chǎn)品確實(shí)如此，特別是一些大型、高價(jià)產(chǎn)品受渠道影響將會(huì)較大，而對(duì)于智能音箱行業(yè)整體影響卻沒(méi)那么大。

　　以天貓精靈為例，目前天貓精靈線上銷售占比早已超整體的70%以上，其他品牌的線上銷售占比也越來(lái)越高。但是在這一特殊時(shí)期，渠道對(duì)于行業(yè)內(nèi)部各品牌而言卻有不同意義。

　　線上渠道在這一時(shí)期內(nèi)將成為大多數(shù)人購(gòu)物的選擇，甚至是選擇。之前那套線上線下多點(diǎn)開(kāi)花的模式顯然被暫時(shí)按下了暫停鍵。

　　因有天貓?zhí)詫氉鲋?，所謂“肥水不流外人田”流量?jī)A斜在所難免，天貓精靈的優(yōu)勢(shì)一下就被突顯，在渠道上具備優(yōu)勢(shì)即代表疫情期間也能正常出貨，能將疫情帶來(lái)的影響進(jìn)一步降低。

　　“渠道為王”的時(shí)代，在疫情作用下再次回歸。對(duì)于智能音箱行業(yè)內(nèi)部，品牌間的競(jìng)爭(zhēng)，渠道將會(huì)展現(xiàn)至關(guān)重要的作用。

　　2、硬件生意還得回歸內(nèi)容

　　目前，各類硬件產(chǎn)品，包括智能音箱在內(nèi)，同質(zhì)化是通病。所以想要減少疫情期間或之后所帶來(lái)的影響，產(chǎn)品的可替代性是個(gè)重點(diǎn)。

　　對(duì)于智能音箱產(chǎn)品而言，在外觀、技術(shù)上做文章的意義已經(jīng)不大，除非像有屏音箱一樣來(lái)一次質(zhì)變。

　　像凱叔講故事CEO王凱，曾分享過(guò)他做故事機(jī)時(shí)的案例，通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)孩子們?cè)谶x擇故事機(jī)時(shí)在意的不是外觀、不是數(shù)量，而是有沒(méi)有他喜歡的故事。

　　這個(gè)案例顯示出兩個(gè)問(wèn)題，，智能硬件不是賣硬件而是賣內(nèi)容;第二，賣什么內(nèi)容，不是你決定而是用戶決定。

　　內(nèi)容就是一個(gè)的體現(xiàn)產(chǎn)品差異化的方向。智能音箱同樣如此，比如在此次疫情期間戶需求是什么?普通百姓需求的是與疫情相關(guān)的信息;家長(zhǎng)需求什么?是在學(xué)校停學(xué)的情況下，孩子有地方學(xué)習(xí);物資緊缺家庭需求什么?當(dāng)然是相關(guān)采購(gòu)信息如此等等。

　　正是這種差異化導(dǎo)向，使得如今各品牌在疫情期間都會(huì)在內(nèi)容層面大作文章，可以看到無(wú)論天貓精靈、百度、小米都紛紛推出滿足疫情需求的內(nèi)容，如天貓精靈在帶屏產(chǎn)品中，將疫情新聞、智慧課堂、防疫指南、心理防疫等全面的內(nèi)容融入其中，實(shí)時(shí)為不同層面的用戶提供差異化的內(nèi)容。

　　反過(guò)來(lái)看，也正是因?yàn)槟軌驖M足不同人群的使用需求，使得天貓精靈得以領(lǐng)跑市場(chǎng)。

　　3、“生態(tài)圈”決定市場(chǎng)歸屬

　　“生態(tài)圈”包含兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈將是受疫情影響較大的一環(huán);另一個(gè)是產(chǎn)品生態(tài)，因疫情期間人們大量時(shí)間在家中，智能音箱的“可玩性”成為居家人群討論的焦點(diǎn)。

　　前者各大品牌，差異性不大，且因?yàn)榉侨肆σ蛩厥谷唬瑹o(wú)法把控;后者則是各大品牌各具特色。

　　像百度依托的是其強(qiáng)大的搜索，通過(guò)豐富搜索內(nèi)容以及信息流來(lái)增強(qiáng)“可玩性”。天貓精靈和小米則類似，是通過(guò)擴(kuò)大生態(tài)的方式增加“可玩性”，但天貓精靈與小米之間又有區(qū)別，小米更多的是在做內(nèi)部生態(tài)擴(kuò)張，而天貓精靈則是外放生態(tài)延伸。

　　如天貓精靈早在去年9月份已經(jīng)實(shí)現(xiàn)與900多個(gè)智能硬件、家電廠商進(jìn)行了合作，讓用戶有了通過(guò)智能音箱就能超控絕大部分家電產(chǎn)品的能力，豐富“可玩性”。三種模式各有優(yōu)劣，不過(guò)無(wú)疑天貓精靈是為面向未來(lái)的一種模式。

　　掌握渠道、內(nèi)容以及生態(tài)，對(duì)于智能音箱在“疫后”再次爆發(fā)將起到?jīng)Q定性作用。

　　智能音箱能否活成終端市場(chǎng)的特例?

　　關(guān)于智能音箱能否活成終端市場(chǎng)的特例?從1月市場(chǎng)反饋來(lái)看是沒(méi)有問(wèn)題的，主要原因在于兩個(gè)方面。

　　1、智慧家庭的腳步不會(huì)停

　　不同于其他品類的硬件產(chǎn)品，智能音箱有個(gè)“大背景”做支撐，那就是家庭IoT場(chǎng)景，智慧家庭市場(chǎng)的崛起并不會(huì)因疫情相關(guān)的原因而放緩，甚至可能還會(huì)促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)。

　　在疫情的作用下，人們紛紛回歸“家庭”，家用電器的使用頻率大大提高，智能音箱產(chǎn)品因其既是終端又是樞紐的屬性，收獲市場(chǎng)青睞理所當(dāng)然。

　　而作為業(yè)內(nèi)品牌方，同樣不會(huì)因?yàn)橐咔樵蚨鴾p少對(duì)于智能音箱產(chǎn)品的投入布局?？梢钥吹剑缜盁o(wú)論是百度的內(nèi)容擴(kuò)張，還是的小米“1+4+X”戰(zhàn)略，又或者阿里將天貓精靈打造成為家庭消費(fèi)IoT“棋眼”的存在，無(wú)不說(shuō)明智能音箱于各大品牌戰(zhàn)略的重要性。

　　再加上5G網(wǎng)絡(luò)的正式落地，各類家庭IoT產(chǎn)品的摩拳擦掌，此時(shí)作為控制終端的智能音箱重要性越發(fā)突顯。即便疫情在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法結(jié)束，給品牌造成了實(shí)際的庫(kù)存難題，但這個(gè)缺口也會(huì)在之后的市場(chǎng)彌補(bǔ)回來(lái)。

　　2、智能音箱的發(fā)力點(diǎn)還沒(méi)來(lái)

　　通過(guò)奧維云網(wǎng)2019年智能銷售數(shù)據(jù)以及往年的數(shù)據(jù)可以看見(jiàn)，每年年初并不是智能音箱市場(chǎng)的發(fā)力點(diǎn)，相應(yīng)的下半年以及6.18、雙十一、雙十二等電商大促節(jié)日才是爆發(fā)點(diǎn)。

　　一方面，距離這些節(jié)點(diǎn)的時(shí)間還很長(zhǎng)，上半年受疫情影響的供貨壓力屆時(shí)也能夠得到緩解;另一方面，線上活動(dòng)受疫情影響較小，在物流暢通的情況下，可以說(shuō)不具影響。

　　之外，目前市場(chǎng)關(guān)于“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)的聲音有很多，在家中“關(guān)”久了，對(duì)于好吃的、好喝的、好玩的都充滿期待。

　　而通過(guò)短視頻等各種平臺(tái)，關(guān)于智能音箱的內(nèi)容都有不少露出，如近很火的通過(guò)天貓精靈猜人物的問(wèn)答游戲，吊足了沒(méi)有天貓精靈的觀眾胃口，如果2月份天貓精靈銷量實(shí)現(xiàn)大規(guī)模增長(zhǎng)，繼續(xù)市場(chǎng)的話，并不會(huì)讓人意外，怕得好好感謝下個(gè)發(fā)視頻的用戶。

　　總而言之，在市場(chǎng)和行業(yè)的雙重驅(qū)動(dòng)下，智能音箱不僅能活下來(lái)，或許還能活的比較滋潤(rùn)。

　　總結(jié)

　　智能音箱產(chǎn)品將繼續(xù)“我行我素”，成為終端市場(chǎng)中的一位特例，想拖住智能音箱市場(chǎng)的持續(xù)爆發(fā)，疫情還沒(méi)有這個(gè)能力。