武漢疫情之后,泛家居行業(yè)將會(huì)發(fā)生的十大變化。
01、家居賣(mài)場(chǎng)將會(huì)區(qū)分為數(shù)字化賣(mài)場(chǎng)和非數(shù)字化賣(mài)場(chǎng)
紅星美凱龍的數(shù)字化道路很長(zhǎng),本身已經(jīng)建立了強(qiáng)大的數(shù)字化能力,再結(jié)合阿里的賦能,將會(huì)獲得更大的優(yōu)勢(shì)。
居然之家借助阿里賦能,也將會(huì)完成數(shù)字化。兩家都獲得阿里投資,“唯二”打通線上交易入口的線下賣(mài)場(chǎng),兩巨頭都已經(jīng)上市,具備規(guī)模優(yōu)勢(shì)和資本優(yōu)勢(shì),將會(huì)拉開(kāi)與其他賣(mài)場(chǎng)的距離。
未來(lái)的賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),將會(huì)是數(shù)字化之爭(zhēng),疫情加速了這一趨勢(shì)。
由于賣(mài)場(chǎng)牽涉產(chǎn)業(yè)資源眾多,所以他們的變化列為條。
02、裝修公司率先進(jìn)入經(jīng)營(yíng)性危機(jī) 與零售模式加速融合
傳統(tǒng)上,春節(jié)都是很多裝修公司的促銷節(jié)點(diǎn),搶單季節(jié)。今年的疫情,導(dǎo)致兩個(gè)直接的后果,,不能促銷,不能做裝修節(jié),裝修公司沒(méi)有訂單;第二個(gè),就是工人返回難,人工到時(shí)是個(gè)問(wèn)題。這直接導(dǎo)致很多裝修公司先于品牌企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)。
很多裝修公司盡力自救,通過(guò)線上營(yíng)銷,希望能夠儲(chǔ)備訂單。但由于這次疫情爆發(fā)于春節(jié)之前,很多裝修公司沒(méi)有準(zhǔn)備;并且由于裝修鏈條長(zhǎng),環(huán)節(jié)多,信任度還不夠,需要面對(duì)面溝通,需要現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)才能下決定;加上用戶疫后驚魂未定,很難短期內(nèi)下決定裝修,都會(huì)延長(zhǎng)裝修公司的危機(jī)時(shí)長(zhǎng)。沒(méi)有足夠支撐三個(gè)月以上現(xiàn)金流的公司,很難看到早晨的太陽(yáng)。
當(dāng)然,對(duì)于實(shí)力強(qiáng)大的公司,雖然也會(huì)受損,但只要反彈力夠,1年后,可以期待下一個(gè)春天。
這將會(huì)加速檢驗(yàn)我去年下的判斷,整裝將死,零售當(dāng)立,大零售將會(huì)包容進(jìn)裝修功能。裝修公司如果不能進(jìn)化為含裝修的零售型企業(yè),都將面臨危機(jī)。
03、用戶加速在線化,數(shù)字化營(yíng)銷將會(huì)更加重要,促銷模式變革
就像非典,也成就了阿里等電商平臺(tái),這次疫情,也驗(yàn)證了線上平臺(tái)具有強(qiáng)大的生命力和巨大的價(jià)值,用戶更加認(rèn)可線上。凡是能線上解決的,也就線上解決。所以,對(duì)于產(chǎn)業(yè)可以線上化,但企業(yè)無(wú)法線上化的企業(yè)個(gè)體,將會(huì)是過(guò)不去的冬天。盡早思考未來(lái)是良策。
行業(yè)很多知名品牌企業(yè),一年60%的銷量,靠的就是一年幾次全國(guó)大促完成。過(guò)去,春節(jié)期間,就已經(jīng)開(kāi)始舉辦大型活動(dòng),今年的大促,將會(huì)來(lái)得很晚。即使疫情結(jié)束,人們內(nèi)心的恐慌,也需要很長(zhǎng)一段時(shí)間來(lái)平復(fù)。也許2020年上半年,我們開(kāi)展的大促,都會(huì)受到重大影響,再加上很多房地產(chǎn)企業(yè),都已經(jīng)停止新房銷售工作,作為下游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),家居企業(yè)2020的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),是要受到重大影響的。
線上社區(qū)促銷,直播促銷將會(huì)更加火熱,創(chuàng)新模式層出不窮,線下促銷受到抑制。
04、倒閉破產(chǎn)潮 經(jīng)銷模式需要重新定義
企業(yè)一直在生生死死之間徘徊,很多企業(yè)新生,很多企業(yè)死亡。這次疫情危機(jī)所導(dǎo)致的現(xiàn)金流危機(jī),用戶變化的危機(jī),市場(chǎng)滯后回暖的危機(jī),結(jié)合過(guò)去房地產(chǎn)低迷,精裝房政策的疊加效應(yīng),雖然有賣(mài)場(chǎng)減租,品牌自救,政策扶持,但還是有很多熬不過(guò)去的廠家、商家和賣(mài)場(chǎng)倒閉,數(shù)量會(huì)比過(guò)去幾年都多。
對(duì)于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)講,不是什么壞事。
05、部分品牌企業(yè)更加重視現(xiàn)金流,堅(jiān)持長(zhǎng)期健康重于短期增長(zhǎng)
本次疫情所產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)教訓(xùn),我還是愿意用現(xiàn)金儲(chǔ)備來(lái)強(qiáng)調(diào)。大部分企業(yè),為了追求高速發(fā)展,資金一般都繃得很緊,很少為大的危機(jī)留有比較充裕的備用資金,能有兩三個(gè)月的準(zhǔn)備算是不錯(cuò)的。日本經(jīng)營(yíng)之圣松下幸之助特別強(qiáng)調(diào)的水庫(kù)式經(jīng)營(yíng),就是要留有余裕。另一位日本經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫,也特別強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),并且讓他創(chuàng)辦的京瓷,保留有安穩(wěn)度過(guò)3年以上危機(jī)的可變現(xiàn)資金,我相信,的中國(guó)企業(yè),很少有能這么做的,因?yàn)槲覀円恢碧幱谥袊?guó)大的紅利期,根本沒(méi)碰到極端的危機(jī)事件。但一旦碰到,如果沒(méi)準(zhǔn)備,就是不可逆的死亡,我建議,中國(guó)的家居企業(yè),寧可發(fā)展慢一點(diǎn),也要保證足夠應(yīng)對(duì)長(zhǎng)期危機(jī)的現(xiàn)金,也許時(shí)間長(zhǎng)了,不追求高速發(fā)展的你,成為的企業(yè)。
06、企業(yè)家學(xué)習(xí)能力和決策能力必須大幅提升,才能應(yīng)對(duì)未來(lái)
黑天鵝事件變成常規(guī)事件,產(chǎn)業(yè)變革速度超越企業(yè)家成長(zhǎng)速度,唯有洞察未來(lái)的企業(yè)家才能擁有未來(lái)。
07、并購(gòu)潮
雖然在今年,資金緊張,很多企業(yè)的并購(gòu)將會(huì)暫停,但行情不好的時(shí)候仍然是并購(gòu)做大的良機(jī)。希望那些被并購(gòu)的企業(yè),不要猶豫上岸的機(jī)會(huì)。
08、上門(mén)物流安裝服務(wù)將會(huì)迎來(lái)第二個(gè)春天,但仍不足以成就平臺(tái)
家居物流安裝曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)熱潮,后來(lái)又經(jīng)歷了低潮,經(jīng)歷疫情危機(jī),線上生意增長(zhǎng),將會(huì)促進(jìn)家居一公里服務(wù)重新進(jìn)入投資人的視野。
09、智能家居逐步迎來(lái)春天,無(wú)接觸式智能門(mén)鎖率先突圍
10、巨頭企業(yè)將追求線上、線下,國(guó)內(nèi)、國(guó)外的均衡,決策能力需提升
經(jīng)歷此次危機(jī)后,對(duì)于面向未來(lái)的不確定性,很多巨頭企業(yè)更加重視線上與線下,國(guó)內(nèi)與國(guó)外業(yè)務(wù)的均衡,以防止各種黑天鵝事件的發(fā)生對(duì)企業(yè)的摧毀性打擊。
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