5千的馬桶特價1千 是故意抬高身價還是利潤高

　　產(chǎn)品價格虛高、為銷售大打價格戰(zhàn)是衛(wèi)浴行業(yè)給消費(fèi)者帶來的感受。明明貼有價格監(jiān)督檢查局的標(biāo)簽，為何零售價和實際銷售價差距如此懸殊?衛(wèi)浴行業(yè)越來越讓人看不懂了，那么制造過高“身價”是不是成了衛(wèi)浴行業(yè)的普遍現(xiàn)象，華商報記者走訪市場進(jìn)行了了解。

　　消費(fèi)質(zhì)疑：

　　馬桶價格低至2折 消費(fèi)者質(zhì)疑利潤太高

　　今年8月華商報接到讀者隋女士投訴，表示自己經(jīng)“熟人”介紹在科勒門店選購了全套衛(wèi)浴產(chǎn)品，科勒門店店員給自己列了產(chǎn)品清單，在清單的價格上還為自己打了3折，花了3.9萬元買了衛(wèi)浴，雖然隋女士是被“熟人”騙取了貨款。但是此事件背后卻反映了衛(wèi)浴產(chǎn)品價格虛高的現(xiàn)象，隨便熟人介紹就能拿到3折的價格。

　　日前，市民袁女士也向華商報反映，自己想購買馬桶，就在微信直播上選購，線上購買貨物可線下門店看貨提貨。“同品牌、同型號、同款式活動價899元，零售價標(biāo)3689元。

　　折扣竟低至2折，這衛(wèi)浴是有多大利潤?是零售價在亂標(biāo)，還是衛(wèi)浴行業(yè)利潤太高?袁女士也表示質(zhì)疑。

　　華商報記者發(fā)現(xiàn)，有不少網(wǎng)友也在網(wǎng)上吐槽衛(wèi)浴產(chǎn)品價格虛高，有故意抬高“身價”之嫌。還有人表示衛(wèi)浴價格就像“無底洞”，不知道產(chǎn)品究竟值多少錢。

　　記者調(diào)查：

　　零售價、現(xiàn)售價懸殊較大3折為行業(yè)常態(tài)

　　市場上的衛(wèi)浴產(chǎn)品價格究竟是否為消費(fèi)者反映的價格虛高，隨隨便便就能拿到4折，甚至3折的價格?華商報記者進(jìn)行了市場走訪調(diào)查。

　　記者走訪了TOTO、科勒、惠達(dá)、九牧、箭牌、法恩莎、歐路莎、浪鯨、摩恩、東鵬、歐派、美標(biāo)等市場近30家大大小小衛(wèi)浴品牌，幾乎所有的馬桶都是兩個價簽，一個為零售價，一個現(xiàn)售價;還有一些馬桶甚至三個價簽，零售價、現(xiàn)售價以及活動價，每個價簽價格都不一樣。

　　馬桶的折扣也都相當(dāng)大，如TOTO一款馬桶零售價4720元，現(xiàn)售價1230元，2.6折出售;樂家一款產(chǎn)品零售價17808元;現(xiàn)售價2700元,1折出售;恒潔零售價11360元的馬桶，現(xiàn)售價4299元，也能做到3.8折……幾乎所有的馬桶都能做到3-4折銷售，不少產(chǎn)品甚至2折、1折出售。

　　銷售解釋：

　　標(biāo)高價再砍價是為了迎合消費(fèi)心理

　　在安華門店內(nèi)，華商報記者看到了一款零售價27840元，現(xiàn)售價7999元的馬桶，提出零售價和現(xiàn)售價價格過于懸殊，是否零售價標(biāo)得過于高了?

　　該店員表示，衛(wèi)浴行業(yè)標(biāo)價均是如此，也是為了迎合消費(fèi)心理。

　　“消費(fèi)者看到零售價再看到折扣價，就會不自覺地認(rèn)為很劃算。再說，現(xiàn)在砍價已經(jīng)成了大家的消費(fèi)習(xí)慣，即便明碼實價消費(fèi)者還是會砍價?！?

　　在法恩莎衛(wèi)浴門店內(nèi)，華商報記者看到一款零售價為17680元的馬桶，詢問門店導(dǎo)購，如此標(biāo)價會不會讓顧客望而卻步，為何不直接標(biāo)現(xiàn)售價?

　　該導(dǎo)購解釋“我們一般不提零售價，看到顧客過來會直接給顧客報現(xiàn)售價。零售價是為了滿足顧客的心理，覺得產(chǎn)品比較好，也不能只標(biāo)現(xiàn)售價，因為顧客要砍價，標(biāo)實價，顧客買的時候就不能再便宜了，這樣顧客就不樂意買你的東西?！?

　　業(yè)內(nèi)觀點：

　　渠道分化價格難統(tǒng)一 虛高標(biāo)價不可取

　　隨隨便便打個折就是3折、甚至2折，是否說明了衛(wèi)浴屬于高利潤行業(yè)，為何衛(wèi)浴產(chǎn)品難以做到統(tǒng)一透明?華商報記者采訪了從事衛(wèi)浴銷售的業(yè)內(nèi)人士趙先生。

　　他表示，生產(chǎn)廠商決定產(chǎn)品的出廠價格，但終的售價還要由市場決定。

　　“這兩年隨著原材料、運(yùn)輸成本和人力成本的不斷上升，衛(wèi)浴產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通成本也就隨之上漲，加上衛(wèi)浴產(chǎn)品的流通渠道比較多，涉及家裝、工裝、零售各個領(lǐng)域，因此消費(fèi)者很難從經(jīng)銷商那里得到統(tǒng)一的市場售價，也就是為何產(chǎn)品價格不透明的原因?！壁w先生還表示，即便是同一品牌，也無法做到一個省市由一人代理，不同經(jīng)銷商代理價格自然也就有差異，再加上有些品牌還是廠家直營店價格跟代理自然更不同。

　　“隨著精裝修政策的落實，以及裝修公司渠道分化，衛(wèi)浴產(chǎn)品的利潤并沒有像大家想象的那樣高。雖然標(biāo)價比較高，是銷售的時候都是按折扣價出售，衛(wèi)浴產(chǎn)品和其他消費(fèi)產(chǎn)品一樣，流行的款式價格自然偏高，過時的產(chǎn)品就會通過特價的方式進(jìn)行處理，還有一些產(chǎn)品是經(jīng)銷商做活動帶動人氣。”

　　陜西弘匠裝飾總經(jīng)理張向照介紹，“但是過高標(biāo)零售價，這種辦法肯定不可取，正常折扣消費(fèi)者可以理解，超低折扣會讓消費(fèi)者對真實價格產(chǎn)生質(zhì)疑?！?

　　記者聲音：

　　虛高標(biāo)價降低信任度 違背傳統(tǒng)商業(yè)文明

　　雖然在采訪中有不少門店銷售表示設(shè)零售價和現(xiàn)售價兩種價格是為了迎合消費(fèi)者砍價心理，2折、3折消費(fèi)者比較容易接受，但事實是如此嗎?在賣場內(nèi)，華商報記者隨機(jī)采訪了幾位選購衛(wèi)浴的消費(fèi)者。有消費(fèi)者表示看到零售價自己已經(jīng)不敢上前了，還有消費(fèi)者表示隨便就能將價格講到2折，想著是不是還能再低?

　　其實，不止衛(wèi)浴，建材行業(yè)內(nèi)其他產(chǎn)品也都存在虛標(biāo)零售價的現(xiàn)象，這種商家標(biāo)高價、消費(fèi)者討價還價的習(xí)慣，不僅降低了效率，增加了成本，對不擅長議價的消費(fèi)者也不公平，也不利于行業(yè)長期發(fā)展。

　　反觀家具品牌這種情況相對要好一些。從前些年開始，家居行業(yè)一直在提倡“明碼實價”，這種方式在品牌家具企業(yè)中得到了落實，不少大品牌都是明碼實價的，“明碼實價”是中國社會自古至今倡導(dǎo)的傳統(tǒng)商業(yè)文明，是對消費(fèi)者權(quán)利的保護(hù)，也是對商業(yè)環(huán)境的保護(hù)。

　　隨著消費(fèi)的不斷升級，這種議價方式會越來越不適合年輕人的消費(fèi)習(xí)慣，為了更好服務(wù)消費(fèi)者希望建材企業(yè)可以做到價格體系清晰透明，降低價格亂象帶來的隱患。