2019年已接近尾聲,所有的家居從業(yè)者,可以說是“度日如年”,大家都在熬。
華為的任正非一直強調(diào):企業(yè)的經(jīng)營目標是活下來。以前,家居業(yè)企業(yè)對這句話還沒有感覺,但在2019年被家居行業(yè)奉為圭臬。
傳統(tǒng)的家居行業(yè)正在接受經(jīng)濟周期的洗禮,失敗者將慘遭淘汰,者將浴火重生,成為“燒不死的鳳凰”。
盤點2019年家居爆款營銷案例,以供家居行業(yè)人士參考,活在2020年,活好2020年!
01
三維家酷家樂的“互懟”營銷
10月30日,“C引力”三維家C輪融資暨新戰(zhàn)略發(fā)布會在廣州香格里拉大酒店隆重舉行。三維家創(chuàng)始人兼CEO蔡志森在發(fā)布會上正式提出了“一體兩翼”的新戰(zhàn)略,堅持技術(shù)驅(qū)動、促進家居產(chǎn)業(yè)共贏。“一體兩翼”的一體即“IT技術(shù)為核心的發(fā)動機主體”,兩翼則是分別向新制造和新零售的方向探索,由此誕生了S2b2C的整裝小b產(chǎn)品分銷平臺的至愛智家,以及F2B2C的新零售新制造營銷平臺桔至生活。
11月27日“酷科技·未來家”萬人大會上,酷家樂CEO陳航在現(xiàn)場發(fā)布了3個幫助家居企業(yè)成功的“超級引擎”,針對正在發(fā)生的云端革命、BIM革命、智能革命、場景革命,酷家樂將分別推出適用于客戶發(fā)展的產(chǎn)品及服務(wù),在2020年發(fā)布3個幫助客戶成功的超級引擎。個引擎旨在解決家居客戶“獲客難”問題,酷家樂將其命名為“強門店計劃”。
第二個引擎則是“閃電實施計劃”,它將針對定制家居客戶提供深層次的全鏈路一站式數(shù)字化解決方案。針對該項計劃,酷家樂承諾將在22天內(nèi)完成企業(yè)產(chǎn)品庫的數(shù)字化整合,并于2020年覆蓋5000家定制家居企業(yè)。第三個引擎為“百萬人才計劃”。目前,酷家樂已形成針對人才成長的體系化培訓(xùn)機制,2020年將會覆蓋100萬設(shè)計師,并發(fā)放10萬次行業(yè)聯(lián)盟權(quán)威認證,不斷為全行業(yè)輸送設(shè)計人才。
2019年,在酷家樂和三維家分別獲得新一輪融資后,針對誰更懂定制,前后端一體化是否是偽命題,雙方因為“擦槍走火”展開來了一輪媒體公關(guān)戰(zhàn),有人稱之為“三酷大戰(zhàn)”。
點評
酷家樂與三維家作為行業(yè)內(nèi)的兩家知名軟件公司,在2019年走到了不同的分水嶺,酷家樂垂直深耕,三維家橫向擴展,孰優(yōu)孰劣,不是在一個維度上,終市場會檢驗。,筆者化石哥認為,不管是否有“三酷大戰(zhàn)”,王老吉與加多寶打仗,受傷的是和其正!家居軟件雙雄爭霸,良性競爭會凈化市場環(huán)境,促進兩家企業(yè)的共同健康發(fā)展,整個家居行業(yè)的企業(yè)也終將受益于兩家企業(yè)建立的軟件生態(tài)與產(chǎn)業(yè)生態(tài);第二,兩家基于不同的基因,長出了不同的結(jié)果??峒覙酚蟹浅姶蟮募夹g(shù)基因,在軟件技術(shù)上持續(xù)深耕并賦能家居企業(yè)是正道;三維家有產(chǎn)業(yè)情懷與抱負,橫向擴展一體兩翼也是一種行業(yè)新模式的探索,畢竟這個傳統(tǒng)行業(yè)需要顛覆舊模式的先行者。
02
尚品宅配一騎絕塵的抖音營銷
2019年,中國正式進入5G時代,中國將出現(xiàn)第三次造富機會。尤其是以抖音為首的短視頻異軍突起,根據(jù)數(shù)據(jù),抖音日活已突破3.2億,2020年日活據(jù)說要破10億。
2019年異?;鸨木褪嵌桃曨l營銷,特別是抖音營銷,就像5年前,你不談新媒體營銷,你就OUT了?,F(xiàn)在你不懂短視頻、直播,你也OUT了。
天生有互聯(lián)網(wǎng)基因、創(chuàng)新基因的尚品宅配,ALLIN在短視頻這個賽道上,取得了在家居行業(yè)非常耀眼的成績:在抖音全網(wǎng)布局了十幾個賬號,取得了過億的粉絲,重現(xiàn)了尚品宅配在微信紅利時期在微信公號上的全勝戰(zhàn)局。
獨占鰲頭的是就是“設(shè)計師阿爽”,這個抖音短視頻賬號的粉絲數(shù)是1700萬+,阿爽也開了直播,已經(jīng)開始商業(yè)變現(xiàn)了。
尚品宅配已經(jīng)形成了一個MCN機構(gòu),孵化家居行業(yè)的網(wǎng)紅達人,全面為尚品宅配引流、帶貨服務(wù)。
點評
抖音上有一個流行的視頻說:企業(yè)老板只能掙到自己認知內(nèi)的財富,超出你認知的財富,即使你憑運氣獲得了,也會憑實力輸?shù)?很多家居企業(yè)老板對短視頻營銷還停留在可有可無的戰(zhàn)術(shù)認知,根本沒有或不可缺的戰(zhàn)略認知。下面這張圖是讓所有企業(yè)老板開腦洞的對短視頻的戰(zhàn)略認知。
短視頻為何會火的深度解讀:越是高價格的商品,信息越復(fù)雜,對信息的分發(fā)效率從文字、圖片、音頻、視頻是逐步提高,視頻對商品復(fù)雜信息的解讀完美。消費者決策效率與信息分發(fā)效率成正比,所以,高單值含復(fù)雜信息的全屋定制、家裝、汽車、房產(chǎn),在視頻形式下都會火。
如果,你還讀不懂上述這個圖和筆者化石哥總結(jié)的這段話,你將錯過一個營銷黃金時代!
03
歐派持之以恒的IP營銷
2019年5月15日,是國際家庭日,也是歐派愛家計劃的周年日,今年更是喜提五周年。歐派去年同期發(fā)布了《我的爸爸是機器人》,今年發(fā)布了很多人熱議刷屏的《共享爸爸》。這支廣告片,是一次讓筆者化石哥去轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈的家居行業(yè)的廣告。
歐派廣告持續(xù)打造的“狼人IP”、“爸爸IP”都是領(lǐng)家居行業(yè)風(fēng)向標的,確實符合歐派家居行業(yè)老大的地位與身份。
點評
歐派做為行業(yè)老大確實在新營銷上做了典范,確實可圈可點。圍繞歐派的核心品牌價值“有家有愛有歐派”誕生的國際家庭日的“爸爸IP”、還是中秋節(jié)的“狼人IP”,都是行業(yè)IP營銷的經(jīng)典案例。只要歐派能像堅持其品牌SLOGAN“有家有愛有歐派”一樣,十年如一日的堅持這兩個IP的打造,必然會大獲成功。這對持續(xù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)意和創(chuàng)造能力要求非常高。
04
CBD家居的大師營銷
2019年,CBD家居據(jù)說花費了幾千萬廣告費請營銷大師葉茂中做個這個豹子頭的廣告。在全國高鐵站投了不少,高頻次出現(xiàn)。還有一句“小心,家會年輕10歲”讓大多數(shù)普通人一臉懵逼的品牌SLOGAN。
點評
不否認營銷大師葉茂中在傳統(tǒng)媒體時代創(chuàng)造過諸多品牌的輝煌,傳統(tǒng)的營銷三板斧“一句牛逼的廣告?zhèn)鞑フZ,一個明星代言人,一個央視廣告片”在傳統(tǒng)媒體時代所向披靡。但在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,媒體極度碎片化,消費者注意力極度碎片化的時代,用這種傳統(tǒng)營銷套路是否還能在家居行業(yè)風(fēng)生水起,是一個很大的挑戰(zhàn)。“小心,家會年輕十歲”是葉茂中“沖突”營銷理論的產(chǎn)物,但這句話在行業(yè)內(nèi)引起很大的爭議。不管如何,老板買單了,廣告出街了,消費者買不買單,自有公論。
05
大家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺
麗維家的“以歌明志”營銷
12月12日,大家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺-麗維家,推出了麗維家企業(yè)主題曲——《把明天握在手里》,歌曲將在QQ音樂搶鮮,并將在四川各大廣播電臺同步播出。《把明天握在手里》由實力唱將紀丹迪(敏佳)精彩獻唱,四川知名作家劉采采跨界助陣填詞,音樂人史琰作曲。朗朗上口的流行曲風(fēng),搭配勵志向上的歌詞,在紀丹迪(敏佳)穩(wěn)重大氣、高亢嘹亮、充滿磁性的歌聲演繹下,訴說了追夢路上的艱辛與疲憊,但為了理想,咬緊牙關(guān),鼓勵起勇氣,奮力拼搏,展現(xiàn)了大家居時代創(chuàng)業(yè)者們的智慧、勇氣與力量,致敬每一位為夢想、為明天,努力拼搏、自強不息的人!
麗維家是大家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺公司的代表,經(jīng)過7年的不斷發(fā)展,一直秉持“堅信、堅持、堅強”的企業(yè)核心價值觀,一路披荊斬棘,不斷成長,為中居行業(yè)和社會做出優(yōu)異的貢獻。企業(yè)主題曲表達了麗維家人對未來愿景“打造家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺”的執(zhí)著追求,也傳遞著麗維家的品牌使命“引領(lǐng)家居產(chǎn)業(yè)高效發(fā)展”。
麗維家是國內(nèi)的大家居產(chǎn)業(yè)開放式供應(yīng)鏈服務(wù)平臺,現(xiàn)已在產(chǎn)業(yè)鏈條上四個核心節(jié)點——供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、渠道流通、落地服務(wù)實現(xiàn)貫通,通過SaaS工具實現(xiàn)全鏈條信息化鏈接并向全行業(yè)開放。平臺在向行業(yè)提供高性價比的原材料的同時,也為各角色B端提供工具實現(xiàn)多渠道銷售,終實現(xiàn)供應(yīng)鏈到B端的短路徑。依托全球化資源,麗維家為大家居產(chǎn)業(yè)鏈上的供應(yīng)鏈、工廠、門店提供的解決方案,形成真正意義上的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺。麗維家將繼續(xù)秉持開放、共享、利他、賦能的互聯(lián)網(wǎng)思維,繼續(xù)在構(gòu)建大家居生態(tài)平臺的道路上砥礪前行。
點評
麗維家創(chuàng)始人周宇翔POLO被某些行業(yè)人士戲稱為“打不死的小強”。被譽為“硅谷風(fēng)投教父”的紅杉美國合伙人邁克爾?莫里茨(MichaelMoritz)有一句名言:“一個企業(yè)在初創(chuàng)立的18個月的基因,決定了一個企業(yè)的成敗!”
這就是企業(yè)的基因,這就是決定企業(yè)成敗的“組織心智”。麗維家一出生,就是用互聯(lián)網(wǎng)思維來玩?zhèn)鹘y(tǒng)定制家居,一步一步走了7年,如今麗維家的團隊成員將近500人,團隊核心成員有來自清華同方、威剛等IT企業(yè)或者戴爾、聯(lián)想等知名企業(yè),可以說麗維家的互聯(lián)網(wǎng)基因是骨子里的。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專家稱,在中國,每一個大型垂直行業(yè),都有機會出現(xiàn)對應(yīng)垂直行業(yè)提供一站式服務(wù)的平臺型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭。麗維家作為家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的先行者與實踐者,用《把明天握在手里》“以歌明志”,勢在必得!
06
亂花漸入迷人眼的共享營銷
在行業(yè)從增量進入存量競爭時代,共享營銷成為行業(yè)熱詞。定制家居卡諾亞提出了共享體驗館,基于美尼美定制的美時科技提出了共享工廠模式,長沙春之翼推出了線下“艾芒果”共享展廳。
卡諾亞打造萬眾共享平臺,公開招募泛家居產(chǎn)業(yè)合作伙伴,無論是整裝公司、設(shè)計工作室,還是獨立設(shè)計師,亦或泛家居創(chuàng)業(yè)團隊,都可以申請入駐“卡諾亞共享體驗館”,并能為合作者提供諸多共享資源:共享實體店、共享辦公場所、共享技術(shù)服務(wù)、共享營銷資源、共享全屋整裝定制系列產(chǎn)品。剛建成的個共享體驗館在廣州,總面積4000平方米,涵蓋了定制家居產(chǎn)業(yè)的全產(chǎn)品線,二十多個系列產(chǎn)品均有展出,加入共享體驗館的合作伙伴,可以經(jīng)銷這些產(chǎn)品。
美時科技“共享模式”,就是一個承載產(chǎn)業(yè)培育和投資的功能、公立公益的平臺型孵化器。這一模式是通過美時科技旗下高水平的管理團隊、強大的專業(yè)顧問輔導(dǎo)能力,以美尼美成熟的區(qū)域工廠和品牌為依托,為區(qū)域共建工廠提供種子資金,提供信息化生產(chǎn)智造系統(tǒng)和人才支持,并整合地產(chǎn)渠道、產(chǎn)品研發(fā)、全國媒體等行業(yè)資源,實現(xiàn)設(shè)計、流量、品牌、市場、政策、法律、財務(wù)、稅務(wù)等全方位的支持和賦能,終,通過并購實現(xiàn)整體上市。
作為麗維家產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺落地實踐者,長沙春之翼的“艾芒果”共享展廳,以在當?shù)厥袌鼋ㄔO(shè)線下的共享展廳賦能當?shù)氐男,包括家裝公司、設(shè)計師、施工隊隊長、項目經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、夫妻店、社區(qū)店等,通過當?shù)胤植际焦S,提供給工廠供應(yīng)鏈集中采購,實現(xiàn)快速生產(chǎn)、中央倉齊備發(fā)貨與交付安裝,為這些小B提供消費者需求的以單品爆款、空間套包、風(fēng)格套餐呈現(xiàn)的有市場競爭力、高性價比的拎包與整裝產(chǎn)品,滿足當?shù)叵M者的多樣、個性化的需求。
點評
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下的各種共享模式是在存量時代的不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,所以很多企業(yè)趨之如騖,展現(xiàn)個各種共享模式,雖然條條大路通羅馬,但有兩點點筆者化石哥需要提醒這些共享模式:,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),首先是產(chǎn)業(yè),必須對產(chǎn)業(yè)有深刻的洞察,行外人是干不了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的;其次是互聯(lián)網(wǎng),沒有互聯(lián)網(wǎng)基因與工具賦能的,也做不成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),只是換個馬甲出來割韭菜;第二,做共享模式,整合別人的前提一定是自己強,給別人賦能的前提條件一定是自己有“能”,才能談得上“賦能”!
07
百得勝第二增長曲線的民宿營銷
2019年6月29日,百得勝定制企業(yè)第二增長曲線——歸趣城市民宿新零售發(fā)布會,在行業(yè)新鶯初啼。
眾多藝術(shù)家、詩人、音樂人、策展人、民宿專家,齊聚發(fā)布會,共襄百得勝歸趣城市民宿新零售盛事。
百得勝歸趣城市民宿的新零售模式,在“人”上把以前一次性交易的顧客變成了可以獲取終身價值的會員粉絲;在“貨”上把以前傳統(tǒng)零售的給消費者賣貨變成給消費者空間場景體驗下的空間美學(xué)解決方案;在“場”上把傳統(tǒng)零售賣場居然、紅星等變成了城市民宿體驗酒店,賣場變成了入住體驗場景空間。
點評
十幾年前,百得勝董事長兼執(zhí)行總裁張健總就高瞻遠矚,認為家居的未來一定是4S店賣整車的模式。消費者不用去東奔西走,也不用去懂各種汽車的專業(yè)知識,4S店試駕滿意后,就可將車開走。對應(yīng)到家居產(chǎn)品上,就是城市客棧模式,消費者入住體驗滿意后,就可以將全套家居搬回家。歸趣城市民宿新零售模式,不過是張健十幾年“陽謀”下的落地1.0版本。
08
慕思歐派的新聯(lián)售營銷
9月19日,“新聯(lián)售,新夢想——歐派衣柜與慕思寢具戰(zhàn)略合作發(fā)布會暨新聯(lián)售商業(yè)論壇”在廣州舉行。定制巨頭歐派與寢具行業(yè)領(lǐng)軍品牌慕思達成一項全新戰(zhàn)略合作——聯(lián)合共創(chuàng)的睡眠品牌慕思·蘇斯,這將成為歐派與慕思開啟新聯(lián)售模式的一大嘗試。該品牌產(chǎn)品只在歐派線下渠道專賣,慕思不再額外開辟渠道售賣,歐派衣柜將對其進行全面的渠道布局。發(fā)布會上,雙方透露未來將進一步開展更多合作,包括聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā)、聯(lián)合空間定制以及聯(lián)合品牌推廣等多方位合作。
據(jù)介紹,歐派聯(lián)合慕思推出的慕思·蘇斯是基于本次合作而誕生的全新聯(lián)售品牌,歸屬于慕思十二大子品牌矩陣,為慕思核心子品牌,定位高端,該品牌產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)權(quán)益與慕思經(jīng)典品牌相同。未來,該品牌將為消費者提供更完善的產(chǎn)品支持和一站式的臥室消費服務(wù),從而給他們帶來更好的睡眠空間體驗。
點評
分久必合合久必分,隨著整個家居行業(yè)進入存量競爭,企業(yè)間的合縱連橫會更多的出現(xiàn)。1+1大于2,利用各自的品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢,優(yōu)勢互補,給消費者提供一站式的拎包、整裝解決方案,是每個企業(yè)必須思考的問題,每個企業(yè)都變得越來越OPEN,可以O(shè)EM,可以O(shè)DM,可以收購品牌,也可以共建聯(lián)合品牌。
09
廚柜的新零售移動展廳G-BOX營銷
作為家居行業(yè)新零售的先行者,廚柜在新的領(lǐng)域不斷探索,順應(yīng)消費者需求,通過對大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)的運用,在不斷提升用戶消費體驗的基礎(chǔ)上,為用戶打造全新智能家居零售新模式。在這樣的背景下,廚柜研發(fā)推出代“廚柜魔盒G-Box”。
廚柜魔盒G-Box是一款功能強大的線下移動門店,也是一個高顏值的戶外廣告牌,它以廚柜微展廳的形式進行線下營銷,打破傳統(tǒng)廚柜終端賣場的限制,在多社區(qū)場景布局移動門店,多觸點深入用戶,更好解決傳統(tǒng)銷售中客流分散的問題。
在廚柜魔盒G-Box內(nèi),采用了智能導(dǎo)購智小金,全程對用戶進行語音引導(dǎo),體驗廚柜的各種“黑科技”。包括體驗廚柜行業(yè)首創(chuàng)的量體裁柜,測量身高定廚柜;體驗全息幻影成像系統(tǒng)展示廚柜VR全景,進行智能廚柜選材;體驗廚柜智能廚電,智慧生活一觸即發(fā)。
點評
作為專注高端定制廚柜的廚柜而言,從“量體裁柜”到“G-BOX”,廚柜都走在行業(yè)的前沿。G-BOX的移動展廳是將展廳從原來的賣場前移到更接近消費者的小區(qū)、社區(qū)。誰能個接觸消費者,誰能與消費者一起,誰將來就了不起。的G-BOX是否能達到這個效果,還等待市場的驗證。
10
司空新家裝的超前布局營銷
司空形成的十大工業(yè)化家裝定制體系——定制裝配式墻體系統(tǒng)、吊頂系統(tǒng)、架空地面系統(tǒng)、整體廚房系統(tǒng)、整體衛(wèi)浴系統(tǒng),定制集成化供電系統(tǒng)、集成化供水系統(tǒng)以及定制衣柜、櫥柜和系統(tǒng)柜,全體系化的設(shè)計標準,能夠?qū)崿F(xiàn)個性定制的按需生產(chǎn)。
司空已經(jīng)進行了全國分布式產(chǎn)業(yè)集群布局,以300公里為服務(wù)半徑,打造移動式倉儲物流,4萬5千+的備件,以集裝箱為單位,1箱1家,封箱配送。實現(xiàn)“五精”:測量、精美設(shè)計、精益制造、精細配送、精確交付,讓家裝像做家具一樣簡單,讓家裝像安裝一樣簡便。
點評
認知決定布局,行動決定終局。司空科技布的是10年以上的大局。馬云曾經(jīng)說過一句話:我對十年內(nèi)能掙到錢的項目不感興趣。這句話非常適合于司空科技的郭董:不是追逐風(fēng)口,而是在下一站做好布局,靜等風(fēng)來,坐看云起!
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