進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的第15年,增長(zhǎng)乏力的無(wú)印良品正將腳跨向家裝。
12月10日,記者從無(wú)印良品官微了解到,自2019年12月21日起,后者將在中國(guó)提供家裝服務(wù)MUJI INFILL,“MUJI
INFILL無(wú)印良品家裝是無(wú)印良品在中國(guó)推出的家裝服務(wù),通過與少海匯合作,由無(wú)印良品提供設(shè)計(jì),由海爾全屋家居提供全屋定制,有住提供裝修服務(wù)?!?
危機(jī)之下,被迫向家居消費(fèi)前端挺進(jìn),無(wú)印良品勝算幾何?
在日本,MUJI INFILL不是新鮮事物。
早在2000年,無(wú)印良品就推出了MUJI HOUSE計(jì)劃,不僅直接蓋房、賣房,還向消費(fèi)者提供家裝服務(wù)。從賣產(chǎn)品到賣服務(wù),無(wú)印良品設(shè)立了“MUJI
INFILL0”和“MUJI INFILL+”兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。
MUJI INFILL0將現(xiàn)有的生活推至原點(diǎn),只保留房屋框架和窗戶;MUJI
INFILL+則負(fù)責(zé)為整個(gè)家配置家具和門具,自由編輯生活布局。而作為MUJI INFILL0和MUJI INFILL+的結(jié)合,MUJI
INFILL服務(wù)囊括了從地面、墻壁、屋頂,到收納、廚房、沙發(fā)、床、淋浴、浴缸、衛(wèi)生間的生活基本場(chǎng)景,為消費(fèi)者提供從規(guī)劃調(diào)整到設(shè)計(jì)施工的一條龍服務(wù)。
將MUJI
INFILL服務(wù)引入中國(guó),與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)需要以及與國(guó)內(nèi)品牌競(jìng)爭(zhēng)壓力不無(wú)關(guān)系。隨著淘寶、京東等電商平臺(tái)的快速發(fā)展,使得消費(fèi)者很容易在網(wǎng)上找到與無(wú)印良品類似、價(jià)格更低的商品,而小米有品、網(wǎng)易嚴(yán)選、名創(chuàng)優(yōu)品、NOME等“中國(guó)學(xué)徒們”的出現(xiàn),讓無(wú)印良品的銷售神話徹底破滅。2019年7月15日,良品計(jì)劃公布的2020財(cái)年季度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,截至2019年5月31日的3個(gè)月內(nèi),良品計(jì)劃銷售額同比增長(zhǎng)5%至1123億日元(約合71億元人民幣),凈利潤(rùn)則同比大跌31%至65億日元(約合4億元人民幣),這是自2014年以來(lái)出現(xiàn)的利潤(rùn)下滑。
“內(nèi)憂外患”之下,涉足家裝,似乎是無(wú)印良品迎合中國(guó)市場(chǎng)的一種選擇。此前,無(wú)印良品就在2019年3月推出“中國(guó)需要”系列商品,通過對(duì)產(chǎn)品尺寸進(jìn)行針對(duì)中國(guó)區(qū)的定制化調(diào)整,無(wú)印良品希望在產(chǎn)品方面做文章。而自2014年10月無(wú)印良品針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者推出“新定價(jià)”活動(dòng)以來(lái),無(wú)印良品基本以每年兩次的頻率選擇部分商品下調(diào)價(jià)格,迎合中國(guó)市場(chǎng)的意圖十分明顯?!段磥?lái)商業(yè)模式》作者李騫認(rèn)為,對(duì)于無(wú)印良品來(lái)說,通過與海爾、有住等家居上下游企業(yè)跨界合作的方式,其實(shí)是解決無(wú)印良品自身用戶入口的問題,“因?yàn)榧已b的用戶有可能需要無(wú)印良品里面的產(chǎn)品,原來(lái)無(wú)印良品主要是在店面銷售,那通過這樣前置入口的方式,可以為無(wú)印良品引流”。
但從一個(gè)雜貨品牌跨界進(jìn)入家裝行業(yè),并非“1+1=2”那么簡(jiǎn)單。
在北京家具行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)何法澗看來(lái),無(wú)印良品滲透到家裝行業(yè),無(wú)非是看到家裝龐大的市場(chǎng)規(guī)模,“雖然它所推崇的極簡(jiǎn)生活方式被人接受,但家裝畢竟是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè),除設(shè)計(jì)外還涉及了施工組織、水電氣、燈具、電器及家具建材產(chǎn)品等產(chǎn)業(yè)鏈,怎樣整合好技術(shù)、資源、供應(yīng)鏈等層面值得期待?!?
除此之外,無(wú)印良品既面臨國(guó)內(nèi)成熟家裝公司,包括互聯(lián)網(wǎng)公司在內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,更面臨國(guó)內(nèi)外資本對(duì)家裝行業(yè)的滲入融合壓力。
“無(wú)印良品以合作的方式滲入家裝行業(yè),無(wú)疑使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化。”何法澗表示,“家裝面對(duì)的是終消費(fèi)者,企業(yè)做的好不好,整合產(chǎn)業(yè)鏈條上優(yōu)勢(shì)資源是一方面,但關(guān)鍵還是看消費(fèi)者愿不愿意為其買單。在消費(fèi)趨于理性的,消費(fèi)者不排斥任何企業(yè),但希望有更多高附加值的好產(chǎn)品、好服務(wù)可以選擇。”
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