懶人家居大爆發(fā) 2.28億年輕人的選擇

2019-11-25 16:53 來(lái)源: 家頁(yè)觀察 作者:劉薇 閱讀(

  聽(tīng)說(shuō)這屆90后已經(jīng)不動(dòng)手做家務(wù)了?

  洗衣服有洗衣機(jī),洗碗有洗碗機(jī),掃地有掃地機(jī)器人,刷牙有電動(dòng)牙刷,為省掉擠牙膏這項(xiàng)僅存的手動(dòng)環(huán)節(jié),甚至有人發(fā)明了擠牙膏神器。

  曾幾何時(shí),勤勞還是判斷人品的重要標(biāo)的,自古便有一屋不掃何以掃天下的名言警句,舊時(shí)找妻子的標(biāo)準(zhǔn)之一是身體健壯,是否心靈手巧并能操持家務(wù)。

  多年之后,安裝洗碗機(jī)已經(jīng)成為一個(gè)家庭在裝修時(shí)便要思考的問(wèn)題,購(gòu)買(mǎi)一個(gè)掃地機(jī)器人也是合理的支出,它們將替代人工解決掉大部分家務(wù),沒(méi)有人再會(huì)為此感到驚奇。

  甚至,連做菜也可以一并省去,將切好的蔬菜及調(diào)料放入全自動(dòng)炒菜機(jī),三十分鐘后就可以出現(xiàn)一桌成色較好的菜。

  千萬(wàn)不要嘲笑炒菜機(jī),這只是懶人家居的冰山一角,根據(jù)淘寶發(fā)布的《懶人消費(fèi)數(shù)據(jù)》顯示,2018年,中國(guó)人為偷懶花了160億,較去年增長(zhǎng)70%,其中95后的懶需求增長(zhǎng)快,增幅82%,淘寶懶人居家用品消費(fèi)較去年增長(zhǎng)了28%。

  服務(wù)懶人,催生出了許多商業(yè)機(jī)遇。

懶人家居大爆發(fā) 2.28億年輕人的選擇

  懶人經(jīng)濟(jì)大爆發(fā)

  如果你在淘寶搜索框中打出“懶人”兩字,便會(huì)出現(xiàn)懶人支架、懶人拖把免手洗、懶人熨衣機(jī)等商品,從使用場(chǎng)景進(jìn)行區(qū)分,懶人用品主要分為清潔、廚用及休閑類(lèi),他們的共同特征是通過(guò)科技或創(chuàng)意減輕繁復(fù)的體力工作,以提升生活品質(zhì)。

  ◎ 清潔用品的使用對(duì)象包含地面、窗戶以及衣物

  掃地機(jī)器人是其中的里程碑式產(chǎn)品,中怡康數(shù)據(jù)顯示,2018年我國(guó)掃地機(jī)器人市場(chǎng)總銷(xiāo)售量為577萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)42.1%。

  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,除了專(zhuān)注于掃地機(jī)器人的新興企業(yè)如科沃斯與石頭科技,眾多老牌電器公司如美的、海爾也紛紛推出系列產(chǎn)品;主打智能家居的小米推出米家地寶風(fēng)靡一時(shí),甚至連360也跨界推出掃地儀。國(guó)外品牌如neato、Proscenic (浦桑尼克)、松下、飛利浦、玻妞、三星也加入其中。

  掃地機(jī)器人之外,擦窗機(jī)器人、洗烘一體機(jī)、自動(dòng)洗襪機(jī)、洗鞋機(jī)也是熱門(mén)產(chǎn)品,美國(guó)公司FoldiMate去年還推出懶人疊衣機(jī),這臺(tái)機(jī)器可以自動(dòng)完成對(duì)衣物的熨燙折疊,在脫離洗、曬兩個(gè)程序后,疊衣服也不需要了。

  ◎ 廚房是懶人思維的重點(diǎn)改造場(chǎng)景

  感應(yīng)垃圾桶、蔬果清洗機(jī)、懶人面包機(jī)已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮,洗碗機(jī)去年零售量便達(dá)135.6萬(wàn)臺(tái),增速37.7%,懶人炒菜機(jī)也比去年消費(fèi)增長(zhǎng)81%,但的黑馬還是廚余垃圾處理器。

  今年7月1日上海垃圾分類(lèi)管理新規(guī)甫一實(shí)行,廚余垃圾處理器就已被納入大部分人的裝修清單, 根據(jù)天貓相關(guān)數(shù)據(jù),具有將剩飯剩菜、細(xì)小骨頭等磨碎直接排出下水道的廚余垃圾處理器,7天內(nèi)的銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)350%。

  這類(lèi)懶人廚電價(jià)格不菲,且具有一定技術(shù)門(mén)檻,如今占據(jù)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的都是擁有深厚研發(fā)實(shí)力的大廠,如海爾、美的、方太、松下、西門(mén)子等;廚余垃圾處理器中雖有國(guó)內(nèi)品牌貝克巴斯,但占據(jù)與第三的分別是進(jìn)口品牌愛(ài)適易(insinkerator)和唯斯特姆(Wastemaid),愛(ài)易適成立于1927年,唯斯特姆始于1985年,兩者都擁有多年的垃圾處理器研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

  ◎ 在休閑產(chǎn)品上,懶人思維被發(fā)揮到了

  自動(dòng)擠牙膏器之后、懶人支架、嗑瓜子神器、自動(dòng)削皮機(jī) ……各種腦洞大開(kāi)的產(chǎn)品會(huì)讓你感受到人類(lèi)在“懶”這件事情上是多么認(rèn)真。

  這類(lèi)產(chǎn)品的共同特征是技術(shù)門(mén)檻低。嗑瓜子神器采用抽屜原理,上層放瓜子,下層扔殼,懶人支架所需要的也只是底座和萬(wàn)向軟管,它們并不以技術(shù)取勝,而是依靠對(duì)生活中痛點(diǎn)的深刻洞悉戳中人心,懶人支架避免了長(zhǎng)時(shí)間低頭追劇,同時(shí)解放雙手;嗑瓜子神器下層垃圾盒的設(shè)計(jì)解決了果殼難處理的問(wèn)題。

  解決痛點(diǎn)加上高性?xún)r(jià)比的定位吸引了大批消費(fèi)者,在淘寶上,排名前19位的此類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額均上萬(wàn)。

  根據(jù)蘇寧體系線上線下銷(xiāo)售大數(shù)據(jù)顯示,2018年以來(lái),掃地機(jī)器人、電動(dòng)牙刷、洗碗機(jī)分別同比增長(zhǎng)132%、122%、121%,消費(fèi)向享受型傾斜, “懶人經(jīng)濟(jì)”時(shí)代到來(lái)。

  懶人產(chǎn)品大行其道,只是,“懶人”們真的很懶嗎?

  懶人消費(fèi)的主力并不懶

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),懶人用品的使用者大多是居住在一、二線城市的80、90后,他們擁有一定資產(chǎn),早出晚歸,工作繁忙,渴望下班之后不用再面對(duì)繁瑣的家務(wù)。

  年輕群體和中產(chǎn)階層組成新的消費(fèi)主力,消費(fèi)觀念逐步呈現(xiàn)出追求品質(zhì)、關(guān)注體驗(yàn)、注重顏值等特征,他們更愿意支付一定的成本,來(lái)?yè)Q取輕松、高品質(zhì)的生活。

  “懶人”家居的爆發(fā)并非是因?yàn)橄M(fèi)者好吃懶做,它的根本目的是用科技手段解決繁瑣家務(wù),留出更多時(shí)間工作與學(xué)習(xí),它的出現(xiàn)是消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)。

  一位90后曾經(jīng)自嘲:床以外的地方都是他鄉(xiāng),手伸不到的地方都是遠(yuǎn)方,上趟廁所就像發(fā)配邊疆,中國(guó)社會(huì)消費(fèi)進(jìn)入懶人時(shí)代…我懶…但我高效!

  據(jù)不完全數(shù)據(jù)調(diào)查顯示:普通人的一生中大概要花9000個(gè)小時(shí)來(lái)疊衣服,折合起來(lái)差不多375天。

  懶人用品在一定程度上能帶來(lái)效率上的提高,花在打掃房間上的半個(gè)小時(shí)足夠聽(tīng)一本書(shū)或是做完一套聽(tīng)力訓(xùn)練,長(zhǎng)期以來(lái)的積累背后是巨額的時(shí)間差和效率差。

  效率之外,對(duì)高品質(zhì)生活的追求事實(shí)上是懶人經(jīng)濟(jì)爆發(fā)的一個(gè)主要原因。試想,一個(gè)懶人為什么要選擇自己做飯洗碗而不是點(diǎn)外賣(mài)呢?為什么放著洗衣店、擦鞋店不去非要買(mǎi)一大堆懶人神器自己解決這些問(wèn)題呢?

  事實(shí)上,大城市的快節(jié)奏生活和巨大的生活壓力讓年輕人十分缺少歸屬感,遠(yuǎn)離父母親人使他們對(duì)于自己的家更有依賴(lài)感,相比小鎮(zhèn)青年,這些人更愿意為了經(jīng)營(yíng)好自己的小家而付出一些代價(jià)。

  了解“懶人”,是服務(wù)好這個(gè)群體的首要條件。

  不夠完美的產(chǎn)品背后隱藏著更多的商業(yè)想象

  懶人思維雖然衍生了不少新奇產(chǎn)品,從銷(xiāo)量上看也引領(lǐng)了新風(fēng)潮,但就產(chǎn)品本身而言,并不足夠優(yōu)質(zhì)。從價(jià)格、產(chǎn)品、實(shí)用性等方面來(lái)看,服務(wù)懶人的產(chǎn)品仍有很大的提升空間,現(xiàn)階段的不足背后,是留給未來(lái)創(chuàng)業(yè)者們巨大的機(jī)會(huì)。

  功能宣傳與實(shí)用性之間往往存在距離。

  一位購(gòu)買(mǎi)了擦窗機(jī)器人的用戶就留言“液體放多了有不少印子,放少了擦不干凈”,并提醒想買(mǎi)的人“強(qiáng)迫癥,完美主義者不適合”。同樣,對(duì)洗碗機(jī)來(lái)說(shuō),能否洗干凈是一個(gè)重要選擇指標(biāo),在關(guān)于產(chǎn)品的詢(xún)問(wèn)中,這是被普遍提及的問(wèn)題。

  環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)值得考量。

  以廚余垃圾處理器為例,國(guó)內(nèi)大部分城市在設(shè)計(jì)污水管網(wǎng)時(shí)未考慮廚余垃圾粉末,垃圾有可能堵塞管網(wǎng);部分城市污水管網(wǎng)是雨污混接,不能被污水廠溶解的顆粒變成污泥后會(huì)直接排放至下水管道,可能會(huì)污染河道與海洋。

  所以,雖然居民希望以此來(lái)減輕垃圾分類(lèi)的煩惱,但上海市綠化和市容管理局并不建議此種做法。

  大多數(shù)懶人用品技術(shù)含量較低、質(zhì)量參差不齊。

  嗑瓜子神器、懶人支架等產(chǎn)品在網(wǎng)上有眾多商家售賣(mài),價(jià)格不一,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,有人表示懶人用品雖然經(jīng)濟(jì)高效,但并不精致,只能“湊合用”。

  此外,懶人家居的新奇也使行業(yè)內(nèi)跟風(fēng)行為眾多,對(duì)于原創(chuàng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是巨大的傷害,抄襲、低價(jià)、口碑撲街這樣的惡性循環(huán)嚴(yán)重影響行業(yè)正向發(fā)展。

  在安裝上也需要優(yōu)化,洗碗機(jī)分為內(nèi)嵌與臺(tái)式,內(nèi)嵌式需要與櫥柜相連,廚余垃圾處理器也需要與水管相連,這意味著在裝修之初就要留出空間,否則只能后期連同櫥柜一起改造,勞神費(fèi)力,廠商在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮具體的安裝情況。

  一些電器類(lèi)產(chǎn)品存在使用難度,部分掃地機(jī)器人需要下載APP操縱,這對(duì)老年人和小孩有一定使用障礙,這也正是懶人用品消費(fèi)者大多是年輕人的原因之一,更直觀、簡(jiǎn)單的操縱模式能擴(kuò)大使用人群。

  懶人用品真正在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,還需要拓寬產(chǎn)品類(lèi)別、下沉市場(chǎng)、延展使用場(chǎng)景,并進(jìn)行智能化改造。

  懶人家居的目的是解放雙手節(jié)約時(shí)間,廠商在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該發(fā)掘更多生活中的痛點(diǎn),小創(chuàng)意也能帶來(lái)效率上的大提升,比如懶于拖地的人可以嘗試懶人拖地鞋,行走的同時(shí)就能清潔地面,懶人洗襪機(jī)也是一個(gè)解決洗襪子難題的成功案例。

  懶人用品的消費(fèi)人群目前集中在一、二線城市,但三、四線城市還有大量消費(fèi)力,對(duì)新奇事物存在好奇的小鎮(zhèn)青年和負(fù)責(zé)清掃的年輕家庭主婦,這兩類(lèi)人群都擁有一定支付能力及購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景,是需要開(kāi)拓的潛在用戶。

  懶人用品還可以從家庭使用場(chǎng)景擴(kuò)寬到辦公領(lǐng)域,辦公室是大部分人除了家以外待得時(shí)間長(zhǎng)的地點(diǎn),有打掃需求,且目前仍處于人力清掃階段,有巨大的可被替代空間。

  在大趨勢(shì)上,智能家居是未來(lái)的方向,懶人家居在設(shè)計(jì)上必須考慮智能化元素,如語(yǔ)音控制、人臉識(shí)別等,下一步,就是接入智能家居系統(tǒng),目前,部分掃地機(jī)器人已經(jīng)能夠連入小度或天貓精靈,但仍有產(chǎn)品是通過(guò)獨(dú)立APP操縱,消費(fèi)者每使用一種產(chǎn)品就需要打開(kāi)不同APP,控制系統(tǒng)的繁復(fù)違背了懶人初衷。

  據(jù)《中國(guó)智能家電發(fā)展報(bào)告》,集中控制類(lèi)App裝機(jī)與活躍度均明顯高于單品智能家電類(lèi)型的APP,通過(guò)一個(gè)總操控系統(tǒng)完成對(duì)家的掌控才是懶人的愿望。

  除了年輕人,更多年齡階層開(kāi)始接納懶人用品,這是一項(xiàng)產(chǎn)品從小眾到普及的必要過(guò)程,從本質(zhì)上來(lái)講,懶人經(jīng)濟(jì)的崛起是消費(fèi)者對(duì)便利的追求,外賣(mài),跑腿,眾多速食、免煮、自加熱等方便食品的興起正是這種觀念的體現(xiàn)。

  從社會(huì)層面來(lái)說(shuō),懶人用品能夠提升工作效率,以此來(lái)?yè)Q取閑暇時(shí)間,節(jié)約時(shí)間成本;也有人提出,懶人用品會(huì)使年輕一代失去艱苦奮斗的傳統(tǒng)美德,使用工具節(jié)約下來(lái)的時(shí)間不過(guò)是用以追劇打游戲玩手機(jī),這樣的消費(fèi)模式一定程度上削弱了消費(fèi)者對(duì)他人的依賴(lài),減少群體合作交流。

  具體情況不得而知,但毫無(wú)疑問(wèn)的是,懶人經(jīng)濟(jì)將會(huì)成為接下來(lái)的產(chǎn)品趨勢(shì),具體到家居行業(yè),企業(yè)應(yīng)該思考如何更恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用懶人思維,設(shè)計(jì)出能真正解決痛點(diǎn)的產(chǎn)品,每個(gè)人都是“懶人”,說(shuō)服自己的產(chǎn)品才能滿足他人。

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標(biāo)簽: 懶人家居
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