雙十一要到了 網(wǎng)購(gòu)家居產(chǎn)品擦亮眼睛

　　“雙十一”馬上就要到了，很多新房業(yè)主都在摩拳擦掌地準(zhǔn)備添置自己心儀的家居產(chǎn)品，但家居產(chǎn)品不同于其他快消品，這種大額耐用消費(fèi)品在沒(méi)有親眼看到、親手觸摸、親身體驗(yàn)的情況下，能買(mǎi)到稱(chēng)心如意的嗎?北京晨報(bào)記者特在今年“雙十一”前做了一次吐槽家居網(wǎng)購(gòu)的讀者采訪，為的是讓您能夠在享受網(wǎng)購(gòu)便利的同時(shí)，也能夠擦亮雙眼，化保護(hù)自己的利益不受侵害。

　　大減價(jià)?做好“數(shù)學(xué)題”

　　白領(lǐng)張小姐是一個(gè)重度網(wǎng)購(gòu)依賴(lài)者，張小姐戲言：家里除了房子和老公，幾乎都是從互聯(lián)網(wǎng)上買(mǎi)的。既然是“淘”，有撿便宜的時(shí)候，也有失手的時(shí)候，去年“雙十一”給家里換了套沙發(fā)，思前想后，從某知名電商平臺(tái)中的某家沙發(fā)專(zhuān)營(yíng)店以“六折”的優(yōu)惠價(jià)格入手，商家服務(wù)態(tài)度不錯(cuò)，送貨安裝都很順利，不過(guò)她在微信曬圖的時(shí)候，朋友圈有“不懂事”的朋友評(píng)論：這沙發(fā)我們夏天時(shí)候就看了啊，比這個(gè)價(jià)格還便宜呢。

　　溫馨提示：“雙十一”作為各大家居品牌集中發(fā)力的銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)，相應(yīng)的折扣要普遍高于其他時(shí)間節(jié)點(diǎn)，但在一片“折扣”聲中，也不乏魚(yú)目混珠者，個(gè)別網(wǎng)上商家，尤其是一些不正規(guī)的店面往往用“”、“超低折扣”來(lái)吸引消費(fèi)者。從往年消費(fèi)者對(duì)于這些不良商戶的投訴情況看，主要的手段無(wú)外乎兩種：一是玩“數(shù)字游戲”，先在“雙十一”之前很長(zhǎng)的一段時(shí)間節(jié)點(diǎn)逐步增長(zhǎng)價(jià)格，而后在“雙十一”期間“揮淚”大減價(jià)。第二種是玩“文字游戲”，故意對(duì)產(chǎn)品的一些參數(shù)進(jìn)行模糊處理，實(shí)際售賣(mài)的“特價(jià)產(chǎn)品”往往會(huì)有縮水，比如“實(shí)木地板”變成了“實(shí)木復(fù)合地板”。北京晨報(bào)記者建議消費(fèi)者做好橫向比較和縱向比較，關(guān)注產(chǎn)品在節(jié)前和節(jié)中的價(jià)格，以防有先提價(jià)后打折的不法行為，同時(shí)也做到“貨比三家”,多關(guān)注其他同類(lèi)商家的報(bào)價(jià);二是在“雙十一”前就開(kāi)始給自己定下“小目標(biāo)”，提前關(guān)注感興趣的商家和產(chǎn)品，并留心價(jià)格。

　　傍以假亂真 得分清楚

　　老李剛學(xué)會(huì)網(wǎng)購(gòu)，想著給住在市里的兒子兒媳婦添個(gè)空氣凈化器，于是花了五百多塊錢(qián)，選購(gòu)了一款德國(guó)進(jìn)口的××牌產(chǎn)品，比在商場(chǎng)里看到的便宜了好多，不過(guò)這可給兒子兒媳婦出了個(gè)大難題，怎么跟老人解釋?zhuān)瓉?lái)這款產(chǎn)品名稱(chēng)和真正的進(jìn)口產(chǎn)品就差了幾個(gè)字母的排列順序，老李年輕時(shí)候是學(xué)俄文的，對(duì)德文并不敏感，結(jié)果被忽悠了，這個(gè)店無(wú)論是從產(chǎn)品的包裝還是網(wǎng)店的店面裝飾，都可以以假亂真了。

　　溫馨提示：在“雙十一”，消費(fèi)者的心理防線往往是脆弱的，這也讓“李鬼”產(chǎn)品在一些特殊節(jié)點(diǎn)有“出頭之機(jī)”，尤其是對(duì)于一些剛剛涉足網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)群體來(lái)說(shuō)，一些逼真的仿冒產(chǎn)品是難以分辨的，甚至那些對(duì)于“網(wǎng)蟲(chóng)”來(lái)說(shuō)能夠拿來(lái)“吐槽”的山寨家居網(wǎng)店，也能夠在聲的掩護(hù)下“忽悠”一個(gè)是一個(gè)。

　　快遞還在路上 有點(diǎn)心理準(zhǔn)備

　　東北老家的老丈桿子要來(lái)同住，小馬也是受寵若驚，之前購(gòu)買(mǎi)的二手房，很多家具都是自帶的，兩口子一直也湊合著用，老人突然說(shuō)要過(guò)來(lái)，可給老人預(yù)備的那間臥室里的燈和床都有點(diǎn)不合適，于是小兩口趕緊從網(wǎng)上淘了實(shí)木床和中式燈，左等右盼，一樣也沒(méi)送過(guò)來(lái)，老爺子愣是在公主床和粉紅色的燈光下住了一個(gè)禮拜，直到回老家，貨也沒(méi)到。小馬怒問(wèn)客服，客服表示，真沒(méi)辦法，誰(shuí)讓您趕上“雙十一”了呢?

　　溫馨提示：選擇在“雙十一”血拼，您對(duì)送貨時(shí)間有點(diǎn)心理準(zhǔn)備，一些家居產(chǎn)品的制作周期較長(zhǎng)，尤其是一些定制類(lèi)的產(chǎn)品，如果趕上訂單暴增，很有可能影響正常的工期，出現(xiàn)一些延遲的情況也在正常的范圍內(nèi)，消費(fèi)者提前做好規(guī)劃。遭遇個(gè)別商家借“雙十一”為由，惡意拖延工期，甚至不發(fā)貨的極端情況，消費(fèi)者必須依據(jù)法律維護(hù)自己的合法權(quán)益，當(dāng)然還是建議消費(fèi)者盡量選擇一些正規(guī)企業(yè)，價(jià)格未必貴多少，至少能在流通環(huán)節(jié)有較為完善的約束條款。（來(lái)源：365淘房）