智能家居漸流行 消費者要小心“偽智能”

　　智能家居逐漸流行，家居智能化產(chǎn)品層出不窮。一時間，新發(fā)布的產(chǎn)品中都不約而同地打上了“智能”這一標(biāo)簽，智能焦點等產(chǎn)品也受到消費者青睞。但代表家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的智能家居仍處于起步階段，不少智能家電產(chǎn)品和智能家居系統(tǒng)還不夠成熟，因此消費者想要趕智能家居風(fēng)潮時，還需要提高警惕，謹(jǐn)防消費陷阱。

　　智能家居漸流行

　　也許大家對于智能家居都有這樣一種美好的憧憬：下班回到家不用鑰匙，門禁通過自動識別系統(tǒng)就能為你開門，進(jìn)門之后空調(diào)會自動開啟，并根據(jù)用戶個性自動調(diào)節(jié)到合適的溫度，電視機自動打開，只要說句話，就能自動調(diào)到你想看的頻道，如果你愿意，甚至可以叫你家的電冰箱幫你提前準(zhǔn)備好一杯你喜歡的飲料。

　　智能家居生活是消費者對品質(zhì)生活的追求，伴隨著近年來不少知名企業(yè)紛紛進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域，這樣的場景也并非只會存在于夢想。近兩年，互聯(lián)網(wǎng)、家電行業(yè)率先行動，海爾、海信、創(chuàng)維、酷開、美的、老板、華為、阿里等企業(yè)均圍繞智能家居拓展業(yè)務(wù)。

　　并且，隨著越來越多的家電廠商進(jìn)入智能家居領(lǐng)域，智能家居已經(jīng)從初的單品智能開始走向互聯(lián)互通新階段，在近期的awe2016上，包括美的、格力、海爾、tcl、海信、三星、lg等廠商都展示了各自在智能家居系統(tǒng)平臺的成果，包括各種具備“互聯(lián)”功能的智能家電，從冰箱、空調(diào)、洗衣機、彩電、各類廚房電器到家居照明、窗簾、安防設(shè)備等，均可實現(xiàn)互聯(lián)互通并通過移動端甚至語音、體感控制，通過大數(shù)據(jù)支撐各種智能功能，而對于物聯(lián)網(wǎng)以及智能軟硬件的應(yīng)用幾乎成為家電企業(yè)的標(biāo)配。

　　“在家電方面，現(xiàn)在的消費者對智能家電比較感興趣，特別是年輕人。智能電視、智能冰箱、智能掃地機等都比較受歡迎，比如智能冰箱能監(jiān)控冰箱內(nèi)溫度和濕度，能判斷某種食物適宜的儲存天數(shù)，智能空調(diào)能自動居室調(diào)節(jié)溫度等這些都為消費者提供了更加便利的生活方式?！碧K寧電器臺州分公司錢經(jīng)理說道。

　　智能家居要靠內(nèi)容

　　家電接入wifi，手機操控家電，虛擬現(xiàn)實技術(shù)、人工智能等技術(shù)加入，讓智能產(chǎn)品的邊界不斷擴展。智能冰箱、智能電視、智能窗簾雖是智能家電，單個智能家居產(chǎn)品并不是智能家居，智能家電也不需要炫酷而無用的技術(shù)，智能，是為了更快捷地實現(xiàn)消費者的需求。

　　通俗地說，智能家居就是通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家中的各種設(shè)備(如音視頻設(shè)備、照明系統(tǒng)、窗簾控制、空調(diào)控制等)連接到一起，為居住者提供從家電控制、照明控制，到防盜報警、環(huán)境監(jiān)測等各種便捷而人性化的貼心服務(wù)。

　　“還沒回到家中，就可以打開手機里的燈光控制，燈就亮了?？照{(diào)也能提前打開，進(jìn)門后房間里的溫度正適宜?！敝悄芗揖討?yīng)該是利用科技手段讓原本普通的家電設(shè)備變得聰明起來，在你睡著時自動調(diào)小空調(diào)的風(fēng)向、自動關(guān)閉電視和燈光，這才是真正的智能家居。

　　市場不成熟，小心“偽智能”

　　由于家電產(chǎn)業(yè)整體還處于轉(zhuǎn)型升級階段，在智能家居領(lǐng)域的探索仍處于起步階段，目前行業(yè)還缺乏統(tǒng)一的智能標(biāo)準(zhǔn)，仍屬于市場試水、技術(shù)成型的階段，因此想要提前試水智能生活、想要選購智能家電產(chǎn)品的消費者需要提高警惕，以避免消費陷阱。

　　因為有了智能功能的“加持”，一般智能家電產(chǎn)品較同類型產(chǎn)品的售價要高出不少，這也給部分商家以可乘之機，將產(chǎn)品重點放到了外觀設(shè)計以及功能噱頭上，然后打出“智能”的概念以高價出售給消費者。

　　也有部分廠商簡單認(rèn)為讓家電產(chǎn)品具備wifi聯(lián)網(wǎng)功能，能夠連接到互聯(lián)網(wǎng)、連接到手機端就是實現(xiàn)了“智能化”，像通過手機app控制開關(guān)這種功能頂多算個遠(yuǎn)程控制，和智能還有一定的距離。事實上，這些所謂的“智能功能”并沒有實現(xiàn)高效、便利，反而增加了消費者使用的復(fù)雜度。

　　售后“需保障”，選擇大品牌

　　與普通家電產(chǎn)品相比，智能家居對售后服務(wù)的要求更高，一方面，智能家電產(chǎn)品具備聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、傳感器等，較普通家電產(chǎn)品操作使用和售后維修更為復(fù)雜，消費者需要更為專業(yè)的指引;另一方面，要實現(xiàn)家庭內(nèi)不同智能產(chǎn)品的互聯(lián)互通，往往不是消費者自己能夠完成的，需要專業(yè)人員進(jìn)行設(shè)置。

　　但由于目前智能家居市場還有待規(guī)范，一些新晉智能家電品牌的售后能力還跟不上，因此消費者選擇售后服務(wù)體系更為完善的大品牌的智能家電產(chǎn)品，以確保日后能夠更方便快捷地得到相應(yīng)服務(wù)。