空氣凈化器市場(chǎng)急速升溫,眾多企業(yè)攜帶著搭載了不同凈化技術(shù)的產(chǎn)品蜂擁而入,空凈江湖不再平靜:不同技術(shù)陣營(yíng)隔空叫陣,讓本就一頭霧水的消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)更加茫然。對(duì)此,相關(guān)專家在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,目前還沒(méi)有一種技術(shù)能夠解決所有凈化問(wèn)題,消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)遵循使用原則,同時(shí)要注意對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。
現(xiàn)狀 不同技術(shù)流派公開(kāi)互掐
其實(shí),空氣凈化器一直就存在不同的技術(shù)陣營(yíng)。奧維云網(wǎng)空調(diào)環(huán)境事業(yè)部分析師陳劍告訴記者,該公司有專門針對(duì)空氣凈化器市場(chǎng)不同技術(shù)產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目分為活性炭、負(fù)離子、HEPA、光觸媒、靜電集塵和水洗6項(xiàng)?!半m然從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上分為6項(xiàng),但空凈產(chǎn)品的凈化技術(shù)主要為物理式過(guò)濾、負(fù)離子、靜電集塵、化學(xué)分解4類?!标悇榻B說(shuō),目前,市場(chǎng)上的歐美品牌主要采用以活性炭吸附、HEPA濾網(wǎng)為代表的物理式過(guò)濾技術(shù)。該公司的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,兩種技術(shù)滲透率分別為58.1%和54.6%;日韓品牌主要采用以負(fù)離子為代表的離子技術(shù),技術(shù)滲透率高達(dá)80.8%,部分品牌采用靜電集塵技術(shù);此外,還有部分產(chǎn)品采用以光觸媒為代表的化學(xué)催化技術(shù),其市場(chǎng)技術(shù)滲透率僅為25.2%。
不同技術(shù)在市場(chǎng)上存在多年,一直相安無(wú)事,但今年以來(lái),一些企業(yè)開(kāi)始在公開(kāi)場(chǎng)合指責(zé)不同技術(shù)的產(chǎn)品存在這樣那樣的缺點(diǎn)。如在首屆空氣凈化器產(chǎn)業(yè)年會(huì)上,有主推物理式過(guò)濾產(chǎn)品的企業(yè)代表強(qiáng)調(diào)該品牌產(chǎn)品在使用吸附材料方面一直堅(jiān)持真材實(shí)料的同時(shí),特別指出了靜電集塵式產(chǎn)品的臭氧問(wèn)題,并以美國(guó)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為此增加了臭氧釋放限量指標(biāo)為證;而在2015世界綠色設(shè)計(jì)論壇綠色家電分論壇上,則有靜電集塵式產(chǎn)品的企業(yè)代表,在強(qiáng)調(diào)臭氧的危害完全可管可控的同時(shí),又特別指出,物理式過(guò)濾產(chǎn)品由于需要更換耗材,不僅會(huì)造成消費(fèi)者的使用成本提升,廢棄耗材還會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染。同時(shí),如果耗材不能及時(shí)更換,還有對(duì)空氣造成二次污染的可能。
采訪中,當(dāng)記者就此問(wèn)題向中國(guó)空氣凈化行業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)處相關(guān)工作人員咨詢時(shí),該工作人員苦笑著承認(rèn),這一行業(yè)雖然剛剛興起,但是不同技術(shù)陣營(yíng)之間并不是同心協(xié)力把市場(chǎng)做大做強(qiáng),而是為爭(zhēng)搶更大的份額而拔刀相向。
專家 沒(méi)有哪種技術(shù)能夠一統(tǒng)江湖
“任何一種技術(shù)都不可能包打天下,關(guān)鍵的問(wèn)題是消費(fèi)者選購(gòu)的產(chǎn)品有用;同時(shí),能夠通過(guò)正常的維護(hù)和保養(yǎng),把相關(guān)缺陷的危害控制在合理的范圍內(nèi)?!敝袊?guó)疾病預(yù)防控制中心環(huán)境與健康產(chǎn)品安全所研究員戴自祝強(qiáng)調(diào),室內(nèi)空氣污染有多種,并且都是持續(xù)釋放的,因此不可能開(kāi)機(jī)一段時(shí)間后就完全解決問(wèn)題。同時(shí),雖然技術(shù)進(jìn)步讓空氣凈化器的凈化能力不斷增強(qiáng),但是不同的凈化技術(shù)都還不夠完善。
陳劍介紹說(shuō),活性炭具有高度發(fā)達(dá)的孔隙構(gòu)造,可與氣體或雜質(zhì)充分接觸,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)吸附;HEPA濾網(wǎng)利用特殊的編織結(jié)構(gòu),形成大量空氣漩渦來(lái)吸附超小顆粒物。但受溫度、濕度等環(huán)境變化影響,活性炭吸附的雜質(zhì)會(huì)漸漸逸出;HEPA濾網(wǎng)也易滋生細(xì)菌,所以物理式凈化技術(shù)需定期清洗、更換濾網(wǎng)。
負(fù)離子主動(dòng)捕捉空氣中的有害物質(zhì),與浮塵形成分子團(tuán)下沉落地,使細(xì)菌病毒生存能力下降或致死;靜電集塵技術(shù)由放電電極板產(chǎn)生電子,使空氣中的粉塵雜質(zhì)帶有電荷,吸附在集塵電極板上。但空氣電離的同時(shí),極強(qiáng)的電流會(huì)析出臭氧等,臭氧對(duì)人體粘膜會(huì)產(chǎn)生刺激作用,控制不好就會(huì)對(duì)人體造成危害;另一方面,臭氧也是一種強(qiáng)氧化劑,對(duì)電器產(chǎn)品中的橡膠、塑料均會(huì)產(chǎn)生不良影響,天長(zhǎng)日久就可能埋下安全隱患。
光觸媒技術(shù)是將納米材料作為催化劑,在太陽(yáng)光或紫外線燈的照射下使細(xì)菌、病毒、甲醛等有害物質(zhì)發(fā)生催化氧化反應(yīng),將甲醛分解成二氧化碳和水。納米材料只起到催化劑的作用,本身不會(huì)發(fā)生變化,但是成本較高,凈化速度相對(duì)較慢?!叭绻幸环N技術(shù)是完美無(wú)缺的,就不會(huì)有這么多種技術(shù)并存了。”中國(guó)建筑科學(xué)研究院低碳建筑研究所所長(zhǎng)鄧高峰認(rèn)為,目前,任何技術(shù)產(chǎn)品都必須有監(jiān)管地使用,比如定期更換濾網(wǎng),靜電集塵的產(chǎn)品也需要定期清洗維護(hù)等等。如果產(chǎn)品能夠?qū)⑽:刂圃谙嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)允許的范圍內(nèi),消費(fèi)者就不必過(guò)于擔(dān)心。
消費(fèi)者 選購(gòu)需要理性
企業(yè)對(duì)于技術(shù)的爭(zhēng)論熱火朝天,但消費(fèi)者對(duì)此卻反應(yīng)平淡。奧維云網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年4月份,該公司統(tǒng)計(jì)的不同技術(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)滲透率同比增減數(shù)據(jù)顯示,前述6種技術(shù)中,只有HEPA產(chǎn)品同比微增3.1%,負(fù)離子技術(shù)產(chǎn)品滲透率微跌1.2%,其余技術(shù)產(chǎn)品的滲透率的同比增減變化均不足1%。這表明企業(yè)之間的口水戰(zhàn),基本未對(duì)消費(fèi)者的選擇產(chǎn)生影響?!?013年,人們購(gòu)買空氣凈化器主要就是挑品牌,但是現(xiàn)在不一樣了?!碧K寧電器紫竹橋店的促銷員告訴記者,現(xiàn)在,人們?cè)谶x購(gòu)產(chǎn)品時(shí)會(huì)詳細(xì)了解產(chǎn)品的功能,仔細(xì)詢問(wèn)性能等指標(biāo),連后期濾網(wǎng)更換、維修等售后服務(wù)問(wèn)題等也都會(huì)考慮到。
空氣凈化器新國(guó)標(biāo)修訂的參與者、中用電器研究院副總工程師魯建國(guó)告訴記者,空氣凈化器新國(guó)標(biāo)已經(jīng)于3月13日通過(guò)審定,快將于本月出臺(tái)。他認(rèn)為,新國(guó)標(biāo)的出臺(tái)將使消費(fèi)者受益,消費(fèi)者選購(gòu)空氣凈化器有了更清晰和細(xì)化的參考指標(biāo),一些概念性、夸大宣傳的產(chǎn)品將會(huì)面臨整頓。
據(jù)了解,新國(guó)標(biāo)著重強(qiáng)調(diào)了潔凈空氣量(CADR)、累計(jì)凈化量(CCM)和噪聲3個(gè)主要性能指標(biāo),并明確了產(chǎn)品標(biāo)識(shí)內(nèi)容,同時(shí)還給出了適用面積的計(jì)算方法以及參考系數(shù)。“不論何種技術(shù),其核心指標(biāo)將重新回歸CADR值;另一方面,CCM值很好地體現(xiàn)出產(chǎn)品性價(jià)比,而適用面積也將引導(dǎo)消費(fèi)者合理選購(gòu)?!濒斀▏?guó)進(jìn)一步解釋說(shuō),對(duì)于產(chǎn)品濾芯的更換周期,不僅消費(fèi)者一頭霧水,不少企業(yè)也往往說(shuō)不清楚。而CCM則不僅可以讓消費(fèi)者對(duì)此心中有數(shù),而且可以由此判斷產(chǎn)品的價(jià)值,單位價(jià)格內(nèi)累計(jì)凈化量高的產(chǎn)品當(dāng)然性價(jià)比更具優(yōu)勢(shì)。適用面積是為消費(fèi)者提供一個(gè)選購(gòu)指導(dǎo),不能作為考核指標(biāo)。
戴自祝指出,消費(fèi)者針對(duì)空氣污染的治理方面,首先要明確,清除污染源是根本也有效的解決之道;其次,應(yīng)該經(jīng)常打開(kāi)窗戶,引入室外空氣,稀釋室內(nèi)污染物濃度。不過(guò)他也表示,如果大氣環(huán)境不好,這一措施可能不宜采用,而使用空氣凈化器只是上述兩種措施的有益補(bǔ)充。
口水戰(zhàn)贏不來(lái)消費(fèi)者的選票
在家電業(yè),一直是不缺口水戰(zhàn)的。從市場(chǎng)占有率指標(biāo)的排名,到產(chǎn)品的能效水平真假,再到空調(diào)噪音指標(biāo)的高低,而今,一直靜悄悄的空氣凈化器行業(yè)也隨著市場(chǎng)的升溫而吐起了帶著技術(shù)味道的口水。
記者發(fā)現(xiàn),每一個(gè)技術(shù)流派在吐出口水時(shí),都一本正經(jīng)地表示,這是為消費(fèi)者的利益操心,比如臭氧對(duì)人體健康的危害,比如過(guò)濾材料可能造成的二次污染……但是透過(guò)在市場(chǎng)上紛飛的口水,人們也許還看不到企業(yè)想要一統(tǒng)空凈江湖的野心,但至少能夠發(fā)現(xiàn)他們想要切下更大市場(chǎng)蛋糕的企圖。
縱觀家電業(yè)歷次口水戰(zhàn),我們不難發(fā)現(xiàn)口水戰(zhàn)發(fā)展成持久戰(zhàn)的真正原因:主要是企業(yè)爭(zhēng)搶市場(chǎng)的需要??谒畱?zhàn)是宣傳戰(zhàn),貶低對(duì)手,美化自己;同時(shí)口水戰(zhàn)成本低,易操作。金無(wú)足赤,人無(wú)完人。更何況一個(gè)企業(yè),一項(xiàng)技術(shù),想找出點(diǎn)兒錯(cuò)很容易。做廣告忒貴,還有王婆賣瓜之嫌,而口水戰(zhàn)能吸引更多的眼球。但其背后,我們不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)不僅缺乏競(jìng)合意識(shí),更缺乏如智能手機(jī)一樣的革命性的創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品。
不過(guò)讓我們欣慰的是,經(jīng)過(guò)了價(jià)格戰(zhàn)、口水戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)等諸多營(yíng)銷戰(zhàn)洗禮的的消費(fèi)者已經(jīng)不會(huì)盲目聽(tīng)信一家之言,他們會(huì)在選購(gòu)產(chǎn)品前認(rèn)真地在網(wǎng)上做功課,會(huì)私下里向身邊的內(nèi)行請(qǐng)教,會(huì)詢問(wèn)親朋好友的使用感受,從而把產(chǎn)品的功能性能、使用成本等各項(xiàng)指標(biāo)了解個(gè)透,終選擇適合自己的產(chǎn)品。而相關(guān)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也顯示,企業(yè)賣力吐出的口水,并沒(méi)有化作切下市場(chǎng)蛋糕的刀。
正如專家指出的,要想真正贏得消費(fèi)者手中的選票,重要的還是企業(yè)要扎扎實(shí)實(shí)地做好產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者空氣凈化的需求,而不是跟風(fēng)炒作,抨擊對(duì)手。產(chǎn)品不打折,服務(wù)不打折,品牌才能經(jīng)得起市場(chǎng)的大浪淘沙。
而在目前技術(shù)尚難解決的問(wèn)題上,則要誠(chéng)實(shí)守信,提示消費(fèi)者可能存在的風(fēng)險(xiǎn),按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行真實(shí)地標(biāo)注。不同技術(shù)流派更是應(yīng)該攜手共進(jìn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,從消費(fèi)者的痛點(diǎn)出發(fā),聚焦產(chǎn)品的基本功能和性能,包括產(chǎn)品的快速凈化能力、持續(xù)凈化能力及運(yùn)行的低噪音,聯(lián)合起來(lái)做大空氣凈化器的市場(chǎng)蛋糕。
我們希望,在前景可期的空氣凈化器行業(yè),口水戰(zhàn)少一點(diǎn),合作多一點(diǎn),在造福消費(fèi)者的同時(shí),實(shí)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)的共榮共贏。
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