互聯(lián)網(wǎng)家裝抖出行業(yè)水分!

　　自2014年小米家裝推出699元/平方米的裝修套餐后，這個價格就不斷被刷新，例如圣點裝飾推出了698元/平方米套餐，房天下推出了666元/平方米套餐，蘑菇裝修推出了599元/平方米超低價套餐，甚至就連海爾、萬科這些與家裝關(guān)聯(lián)不大的企業(yè)也推出了低價裝修套餐，這讓處于中居零售行業(yè)龍頭地位的居然之家坐不住了，近日其以599元/平方米封頂?shù)某蛢r格家裝套餐殺入家裝市場。然而，面對不斷被刷低的裝修價格，消費者們不禁疑惑，選擇這些套餐后，裝修質(zhì)量能有保證嗎?工期能否兌現(xiàn)?家裝行業(yè)能抖出多少水分?

　　居然套餐價格可以更低

　　提到居然之家的家裝業(yè)務(wù)，人們時間聯(lián)想到的便是“樂屋”，其是居然之家自營的家裝機構(gòu)，承諾“沒有增項，30天完工”。近日，居然之家對家裝業(yè)務(wù)進行重組，形成了尚屋別墅家裝、樂屋個性家裝、快屋套餐家裝和麗屋建材超市四大板塊，統(tǒng)一以“居然裝飾”形象示人。

　　居然之家此次推出的599元/平方米低價家裝套餐正是快屋家裝推出的，其中的東捷套餐更是“低價中的低價”，即4.69萬元可完成面積為59平方米房屋的裝修;7.89萬元可完成99平方米房屋的裝修，并包含設(shè)計、施工及購買材料的費用，其中材料包括墻頂面涂料、地面地板(或地磚)、廚衛(wèi)墻地磚、衛(wèi)生潔具、整體櫥柜、煙機灶臺。更重要的是，該套餐為業(yè)主提供兩個以上品牌主要產(chǎn)品的選擇。

　　記者注意到，居然之家東捷套餐所涉及的面積均按照套內(nèi)基準(zhǔn)面積計算，而之前包括愛空間在內(nèi)的許多家裝套餐都是以建筑面積計算，正是不同的計算方式終導(dǎo)致了裝修總價的差異。以居然東捷39平方米套餐為例，根據(jù)套內(nèi)面積與建筑面積的換算比例計算，得到的建筑面積應(yīng)為52平方米，以總價3.09萬元除以建筑面積52平方米，得到的價格是594元/平方米。如果房屋面積超過39平方米，則業(yè)主只需要按照390元/平方米的價格補交面積差價即可。換言之，按照這種套內(nèi)基準(zhǔn)面積算法，東捷套餐的實際價格比599元/平方米更低。

　　居然裝飾的總經(jīng)理錢明發(fā)也表示：“對外稱599元/平方米套餐的目的是便于在消費者端傳播，消費者實際付出的價格只會更低?！?

　　“15天完工”承諾有根據(jù)

　　2014年，小米家裝推出的“699元/平方米、20天完工”套餐在業(yè)內(nèi)引起很大震動，許多消費者質(zhì)疑這一承諾能否實現(xiàn)。而居然此次推出的套餐承諾“15天完工”，更讓消費者心里沒底。

　　面對質(zhì)疑，居然快屋的負(fù)責(zé)人表示，針對建筑面積在80平方米以下的新房，要想實現(xiàn)“15天完工”，就需要憑借居然強大且完善的平臺支持、的工人及管理團隊。首先，東捷599元/平方米套餐所含的所有主材及輔料都是麗屋超市自營的產(chǎn)品，有庫存，拿來就用，根本不擔(dān)心訂貨問題;其次，居然裝飾擁有完善的施工平臺，實行管家、工隊分區(qū)域管理，承接項目反應(yīng)快速、高效;，區(qū)域內(nèi)大小單通派，以平衡套餐產(chǎn)品的零利潤，進而提高工人的積極性，讓其為顧客提供更好的服務(wù)。

　　當(dāng)然，居然快屋要想實現(xiàn)“15天完工”也有兩個主要條件，一是針對面積在80平方米以下的新房;二是不包含拆除已有設(shè)施、安裝防盜門窗、改動暖氣等工程。此外，天氣條件等因素也可能影響工期的完成時間。

　　至于消費者對低價套餐施工質(zhì)量的擔(dān)憂，居然方面表示，快屋家裝確保不會出現(xiàn)線路走線不規(guī)范、基層面層一起上、平整度超規(guī)范等問題，并承諾工地施工嚴(yán)格按照規(guī)范要求，務(wù)必做到“線直、面平、角正、色勻”，以此來保證裝修工程的安全性和質(zhì)量，讓業(yè)主更放心。

　　家裝“水分”被擠掉

　　在施工人員成本不斷上漲的背景下，裝修套餐價格被不斷刷低，工期被不斷壓縮，質(zhì)量可以有保證，同時家裝企業(yè)還有利潤可得——人們對此感到難以置信之余，也不禁疑惑，家裝的合理價位到底是多少?以往的報價中隱藏了多少水分?

　　毋庸置疑，消費者在選擇家裝機構(gòu)時對價格為敏感，對于家裝企業(yè)而言，推出低價套餐起碼實現(xiàn)了吸引消費者眼球的效果。記者了解到，居然之家此次推出了100個499元/平方米套餐名額，在兩個小時內(nèi)被搶購一空，這也證明了低價的吸引力。但業(yè)內(nèi)人士指出，面對市場上各種不同的套餐，消費者不能僅看價格，還要看套餐的計算方法、材料品牌檔次以及裝修機構(gòu)知名度等，這些都會對裝修質(zhì)量產(chǎn)生一定影響。

　　除此之外，“全包套餐”也被看做是互聯(lián)網(wǎng)倒逼家裝產(chǎn)業(yè)的一個產(chǎn)品。輕舟幸福億家的總經(jīng)理郜亮表示，以往，家裝行業(yè)信息不透明是事實。但在互聯(lián)網(wǎng)形勢下，消費者對去中介化及信息透明度的需求在不斷提高，這種情況倒逼行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，因此信息相對透明的全包套餐的發(fā)展前景被廣泛看好。

　　目前，消費者了解家裝資訊的途徑很多，其中重要的途徑是社交媒體，包括QQ、微信等社交工具，這讓家裝行業(yè)的水分被不斷擠掉。此外，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加入，特別是其在獲得大額投資后推出的各種低價套餐，滿足了消費者希望家裝信息透明的需求，所以這類產(chǎn)品很容易被認(rèn)可，這將對傳統(tǒng)的家裝營銷模式產(chǎn)生不小沖擊。

　　記者注意到，相比傳統(tǒng)品牌家裝公司的官方網(wǎng)站，互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌的官網(wǎng)相對簡單、清晰，由于他們目前只提供一款或兩款套餐產(chǎn)品，所以相關(guān)信息能夠清晰地展示在網(wǎng)頁上，比如合作品牌、裝修流程、套餐所含內(nèi)容、付款方式等，即便是不懂裝修流程的消費者，通過瀏覽其網(wǎng)頁，也基本能大致計算出裝修工程的總價，這更有利于消費者與家裝設(shè)計人員的溝通，從而獲得滿意的裝修方案。

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