家居賣場(chǎng)內(nèi)外交困 轉(zhuǎn)型商業(yè)綜合體或是出路

　　9月家裝旺季來(lái)臨，帶動(dòng)家居建材市場(chǎng)回暖，但家居賣場(chǎng)仍然顯得冷清。近些年，賣場(chǎng)的急劇擴(kuò)張攤薄了渠道的容量，一些無(wú)力支撐的經(jīng)銷商開(kāi)始撤離，甚至一些地段好的家居賣場(chǎng)也出現(xiàn)大量空置鋪位。專家分析，這有互聯(lián)網(wǎng)、家裝全包、房地產(chǎn)精裝修房等外部因素影響，也有缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重的內(nèi)部因素，家居賣場(chǎng)亟待轉(zhuǎn)型謀變。

　　鋪位大量空置商家齊喊“生意難做”

　　金九銀十，每年的九、十月份是家居賣場(chǎng)的旺季。但記者近日走訪武漢幾家主流家居建材賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，一些賣場(chǎng)內(nèi)冷冷清清，盡管商家不遺余力地開(kāi)展促銷，但逛賣場(chǎng)的消費(fèi)者寥寥無(wú)幾。作為本土知名的大型家居經(jīng)營(yíng)者，武漢金馬凱旋家居一直自譽(yù)為“承載家具航母的海洋”，“家居品牌運(yùn)營(yíng)商”，但近幾年來(lái)，金馬凱旋家居受行業(yè)同質(zhì)化、商戶租金難收、人員流失等因素影響，發(fā)展緩慢。

　　從年初開(kāi)始，家居賣場(chǎng)“生意難做”的聲音就不絕于耳。家居賣場(chǎng)過(guò)剩的后果是，賺不到錢(qián)的廠商和賣場(chǎng)“暗戰(zhàn)”。武漢某家居賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人透露，每到節(jié)假日，賣場(chǎng)都要拿出費(fèi)用來(lái)做促銷活動(dòng)，有的廠商就讓某顧客在一家賣場(chǎng)交訂金，在另一家賣場(chǎng)付尾款，兩頭賺人頭費(fèi)，多拿賣場(chǎng)的促銷費(fèi)。還有玩巧的廠商在鋪面租金上做文章，將鋪面轉(zhuǎn)給另一家廠商賺取差價(jià)，違規(guī)出售經(jīng)營(yíng)權(quán)。當(dāng)賣場(chǎng)調(diào)查了解后要對(duì)其進(jìn)行處罰時(shí)，廠商還振振有詞：現(xiàn)在生意不好做，你讓我們?cè)趺崔k!

　　在居然之家武昌店，整個(gè)賣場(chǎng)也是安靜得很。經(jīng)營(yíng)吊頂建材的劉先生的店鋪在一樓里邊，裝修得富麗堂皇，用他的話說(shuō)“很有檔次”，這是他三個(gè)店鋪里面裝修豪華的一個(gè)店，但在記者探訪的兩個(gè)多小時(shí)里沒(méi)有一個(gè)客人光顧。對(duì)此，劉先生淡定地說(shuō)：“現(xiàn)在經(jīng)銷商都面臨收益下滑的問(wèn)題，就看誰(shuí)挺得住了?！彼f(shuō)，此前他在另一家賣場(chǎng)開(kāi)店，但那家賣場(chǎng)定位較低，經(jīng)營(yíng)了兩年后選擇了居然之家?？粗械氖蔷尤恢业钠脚_(tái)，希望能帶來(lái)次的客戶。但上門(mén)客戶雖然消費(fèi)能力高，但還是太少?！皢慰抠u場(chǎng)很難活下去的，必須有其他的銷售渠道?！睘閷ふ铱驮?，劉先生動(dòng)用各種渠道，甚至深入社區(qū)，找到家裝工地，向裝修業(yè)主推銷產(chǎn)品。

　　賣場(chǎng)扎堆大打價(jià)格戰(zhàn)租金是同地段的25%

　　一邊是冷清的賣場(chǎng)，一邊卻是緊鑼密鼓的擴(kuò)張。業(yè)界人士稱，去年，有“擴(kuò)張王”之稱的家居龍頭紅星美凱龍落子武漢，并在江北開(kāi)了兩家店，今年還有兩家店待開(kāi)，據(jù)稱，未來(lái)紅星美凱龍擬在武漢布局近10家店。居然之家除了漢口、武昌店，目前收購(gòu)和平大道上的星南方家居后正在招商。本土家居巨頭歐亞達(dá)目前已在武漢三鎮(zhèn)布局6個(gè)店。除開(kāi)這三大巨頭，南國(guó)大武漢家裝、月星家居等分別在江南和江北開(kāi)店，而百安居、宜家家居等早已在武漢落地生根。

　　家居賣場(chǎng)也常常是成對(duì)出現(xiàn)。武昌珞獅路上，南國(guó)大家裝與月星家居比鄰而居，友誼大道上友誼國(guó)際家居和金盛家居隔條馬路對(duì)望，在額頭灣，宜家和紅星美凱龍做了鄰居……家居賣場(chǎng)不僅扎堆，而且存在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。店內(nèi)布局基本相同，招商品類幾乎一樣，就連促銷活動(dòng)也都差不多。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前武漢已有25家大型家居賣場(chǎng)。市場(chǎng)蛋糕越來(lái)越小，賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已呈白熱化。

　　“武漢的家居賣場(chǎng)已經(jīng)過(guò)剩了!”談到武漢家居賣場(chǎng)現(xiàn)狀，一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，有兩大家居賣場(chǎng)分別在漢陽(yáng)開(kāi)新店，僅隔一條馬路，現(xiàn)在兩家都進(jìn)入招商階段。為了爭(zhēng)奪商戶入駐，兩賣場(chǎng)在租金上打起價(jià)格戰(zhàn)，其中一家以每平米25元招租，另一家更是開(kāi)出每平米19元。該人士說(shuō)，一般該地段商鋪?zhàn)饨鹪诿科椒矫?0元，目前這個(gè)租金價(jià)格是同地段的25%，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之激烈可見(jiàn)一斑，如此低的租金必然導(dǎo)致物業(yè)、保潔、保安服務(wù)縮水，終傷害的還是廠商以及消費(fèi)者。

　　因上游截流和電商影響傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)受到?jīng)_擊

　　武漢家具行業(yè)協(xié)會(huì)近日調(diào)查顯示，武漢去年家居賣場(chǎng)銷售收入250多億元，今年預(yù)計(jì)和去年持平。許多賣場(chǎng)銷售雖然上升，但利潤(rùn)下降，家居賣場(chǎng)過(guò)剩、競(jìng)爭(zhēng)激烈的后果已經(jīng)逐步顯現(xiàn)。業(yè)內(nèi)人士估算，僅3年，武漢起碼有5家家居賣場(chǎng)關(guān)門(mén)歇業(yè)，包括金馬凱旋、紅旗家居、百安居、好美家等品牌的若干賣場(chǎng)?！傲喟胱　睗u熱，上游截流賣場(chǎng)生意是一個(gè)重要原因?！艾F(xiàn)在品牌那么多，裝房子我們選建材、買(mǎi)家居，是挑花了眼，太麻煩?！庇浾咴谖錆h澳華裝飾公司看到，顧客劉先生終選定全包的裝修價(jià)。

　　武漢樓市紅火帶來(lái)家裝熱，但傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)并未得到很多實(shí)惠。相關(guān)專家分析，在家居銷售整個(gè)鏈條里，開(kāi)發(fā)商和裝飾公司在上游，他們也在爭(zhēng)搶家居蛋糕。比如萬(wàn)科、恒大等知名開(kāi)發(fā)商推出精裝修房，讓業(yè)主拎包入住，大大減少業(yè)主逛家居賣場(chǎng)的幾率。還有更多業(yè)主為減少麻煩，主動(dòng)在裝修房子時(shí)選擇全包價(jià)，這無(wú)疑是上游截流，給了裝修公司在家居、建材上更多話語(yǔ)權(quán)。

　　武漢家具裝飾協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，互聯(lián)網(wǎng)家居的興起，對(duì)傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)也形成了沖擊。隨著電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷升級(jí)和現(xiàn)代物流配送的不斷完善，以及各種“團(tuán)購(gòu)”模式及花樣翻新的場(chǎng)外交易，對(duì)現(xiàn)有的家居賣場(chǎng)造成很大的沖擊。比如小米、海爾等公司紛紛進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)家裝，開(kāi)發(fā)網(wǎng)上智能家居。更嚴(yán)峻的是，電子商務(wù)的擴(kuò)張之勢(shì)在新的一年將更加強(qiáng)勁，家居必將成為繼服裝、圖書(shū)、家電、3C產(chǎn)品之后，各大電商爭(zhēng)奪的又一熱點(diǎn)領(lǐng)域。

　　構(gòu)建家居賣場(chǎng)同盟轉(zhuǎn)型商業(yè)綜合體或是出路

　　家居大賣場(chǎng)之間應(yīng)該建立一個(gè)聯(lián)盟，合理規(guī)劃，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，達(dá)到共贏。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，家居賣場(chǎng)缺乏整體規(guī)劃，眾多賣場(chǎng)在一些地區(qū)、地段扎堆同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，一旦資金鏈斷裂，損害的是廠商和消費(fèi)者利益，不利于家居行業(yè)健康發(fā)展，政府應(yīng)該在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，發(fā)布家居行業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)意見(jiàn)，給眾多家居賣場(chǎng)品牌提供參考和服務(wù)，在布局上審慎考慮其潛在風(fēng)險(xiǎn)。

　　未來(lái)，消費(fèi)業(yè)態(tài)更為豐富，去家居賣場(chǎng)，除了買(mǎi)家居、買(mǎi)建材，還有吃喝玩樂(lè)等各種需求，像歐亞達(dá)、友誼國(guó)際家居等賣場(chǎng)也在轉(zhuǎn)型為商業(yè)綜合體，在商業(yè)地產(chǎn)、餐飲、酒店住宿、娛樂(lè)等方面擴(kuò)張，這種轉(zhuǎn)型方式值得借鑒。

　　“早上出門(mén)上班時(shí)，拿起手機(jī)輕輕一按，家里的家居設(shè)備依次關(guān)閉，安防設(shè)備開(kāi)啟布防，電動(dòng)窗戶有序合上。下班準(zhǔn)備回家，通過(guò)手機(jī)遠(yuǎn)程遙控，熱水器提前啟動(dòng)，空調(diào)自動(dòng)打開(kāi)。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，家居賣場(chǎng)的服務(wù)還有待改進(jìn)，現(xiàn)在的賣場(chǎng)面積都非常大，同一類型的建材產(chǎn)品就有眾多品牌，而對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，面對(duì)眾多選擇，卻盲然不知所措，不知道哪一款適合自己。而越來(lái)越多擁有新穎設(shè)計(jì)理念、高質(zhì)多元、智能人性的家居品牌將會(huì)迅速替代傳統(tǒng)低值落后的家居企業(yè)，從而占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額。(來(lái)源：楚天金報(bào))