失誤一:要便宜也要看尺寸
劉先生:裝修剛開始,我就在一次團購會上訂購了科勒的一款馬桶,當時覺得價格挺合適的,一直心情不錯。結果,當馬桶送來的時候,卻發(fā)現(xiàn)孔距與自家衛(wèi)生間匹配不上,結果因為是團購特價還不能退,那叫一個郁悶。
點評:在團購、促銷時,經(jīng)常會遇到便宜東西,而其中的不少產品是不退不換的。所以此時,切不可頭腦發(fā)熱,請確定好尺寸再下手。
失誤二:訂單細節(jié)沒看緊
張先生:我家的木門送貨上門的時候發(fā)現(xiàn)顏色錯了。但是當我們找銷售員理論時,她說合同上標明的型號就是胡桃色而非我們選擇的白色,交涉了一番也是有理說不清,怪只怪我們當時選好顏色,沒讓銷售員在合同上注明,草草簽字拿走了,現(xiàn)在一看才傻了眼。
點評:對于糾紛事件來說,合同就是重要的證據(jù),但是很多消費者在購物時,對合同并不重視,任由銷售員填完就了事。這個案例就提醒大家,對于合同上描述的產品細節(jié),還是要進行核對的,如色版、型號等,如果顏色只有編號注上具體的顏色,不然真是想維權也沒底氣。
失誤三:量尺不準裝不上
黃女士:我家很早就訂了衛(wèi)浴產品,但是來貨安裝時竟然發(fā)現(xiàn)尺寸不合適——臺盆和浴室柜安裝上的話,衛(wèi)生間門就關不上了。后來發(fā)現(xiàn)當時的尺寸是貼磚以前量的,結果現(xiàn)在就差兩厘米。
點評:實際問題并不出在貼磚前量的尺寸。如果設計師和工長很專業(yè)的話,即使是在貼磚前測量凈尺寸,他們也能夠算出貼磚后的預留量,幫助算出臺盆和浴室柜合適的尺寸。因此選擇靠譜的設計師和工長非常重要,如果不放心的話,可以事先提醒下貼磚的問題。
失誤四:電源插座沒預留
朱女士:家里硬裝都完成之后,因為考慮到家里未來要有老人來住,于是預訂了一個可以加熱的智能馬桶蓋,但此時才發(fā)現(xiàn)馬桶周圍沒有預留電源插座,沒辦法順利安裝。
點評:現(xiàn)在家用的電器越來越多,有一些并非常規(guī)的電器,比如智能馬桶蓋、軟水機、廚房垃圾處理器等,如果不在裝修改水電時就預留好電源插座以及相應的位置,未來想要加裝會非常麻煩。所以,在裝修前就想好自家的電器需求,多預留一些插座。
失誤五:空調改裝時間晚
張女士:家里裝修都弄得差不多了,我們家才開始采購空調,后來發(fā)現(xiàn)空調放在原來設想的位置不好看,需要改位置,重新打孔。這一打孔真是壞了,因為是用水鉆打孔,把刷好的墻面弄得臟兮兮,還得重新刷。
點評:現(xiàn)在打孔都是帶水作業(yè),污水很容易把墻面、地面弄臟。如果是需要有這種打孔的問題,在刷墻之前處理好。