近日,某大型網(wǎng)站針對家居裝修進行了調查,調查結果顯示,大部分網(wǎng)友對家裝市場上的滿意度都不高,網(wǎng)友留言中各種不規(guī)范裝修的例子層出不窮,有房子裝了一半便攜款落跑的,有偷工減料的,有以假亂真的,有以次充好的,數(shù)不勝數(shù)。案例千奇百怪,解決方法總是在沒有具體規(guī)范的情況下協(xié)調再協(xié)調,到一些因為麻煩而不愿意走法律程序的消費者終以不了了之的方式告終。事實上,裝修維權不能僅靠消費者權益日以及消費者權益保護法,更重要是要用知識武裝起自己,才可以讓自己的權益少受侵害,同時也可以讓自己更自主地進行維權。
裝修維權需注意 避免上當受騙
去年6月,王先生買了一套二手房,覺得房門陳舊,加上需要更換鑰匙,于是就到建材市場找了一家木門專賣店,花六七千元錢買了3扇實木門。不料裝鎖時他卻發(fā)現(xiàn),夾層里竟是人造板材,與當時銷售人員宣稱的全實木完全兩碼事;而門框安裝有問題,經(jīng)多次修理無法解決。王先生覺得這種行為涉嫌欺詐,對方卻稱“我賣的是實木門,又沒說是全實木”,并表示現(xiàn)在市面上很多實木門都不是全實木的。
而買了一套90多平方米的房子的孫先生,他為新房裝修時選中一個報價的某裝修公司,結果是邊干邊加裝修項目,結算工錢時比原先高報價公司的價格還多出不少。他告訴記者,光五金件就花了他不少錢,而這些費用當初都沒有寫進合同里。
業(yè)內人士李先生告訴記者,王先生和孫先生的遭遇并不鮮見,消費者如果在購買建材和裝修前先知道一些注意事項,就不容易吃這樣的虧。
首先,要通過各種途徑學習了解辨別產(chǎn)品真假優(yōu)劣的能力,不要有貪便宜與急躁心理,避免上當受騙。
其次,在選購產(chǎn)品與選擇裝修公司時盡量選擇信譽好的公司。消費者裝修房子常抱著“一步到位”的心理,部分裝修公司便利用這一心理,采用“低開高走”的手段,暗設陷阱迫使消費者“就范”。這些公司通常先開出較為低廉的報價,吸引裝修戶“掉進陷阱”,然后在施工過程中不斷提出新的要求,增加新的項目。這時候人們往往忽略了簽訂合同的同時,核查整體裝修項目以及材料的使用。而有的公司故意漏項或者報價中不包括某些物品,在施工中再增項,裝修費用自然水漲船高。還有部分不良的裝修公司就會從裝修的“隱蔽”工程中謀取利益。比如用于普通家裝的電線及PVC導管,二者就存在較大價格差異,自然質量也有很大不同,消費者很難辨別質量差別,給不正規(guī)的家裝公司帶來可乘之機。
所以,消費者在選擇裝修公司的時候一定要慎重,要對裝修公司進行詳細的了解,避免自己家裝有遺憾出現(xiàn)。315維權日,如果您的家裝有問題的話,可直接進行投訴哦!