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地址：南寧市金湖北路58-2號金慶盛大酒店5層（金湖祥賓路口，市工商行政管理局斜對面）

層 基礎(chǔ)監(jiān)督

    由施工工長負(fù)責(zé)，要求每個(gè)工長必須所負(fù)責(zé)的工地監(jiān)督質(zhì)量、進(jìn)度。填寫每日工作記錄，定期上報(bào)，與客戶保持緊密的聯(lián)系，客戶的意見和需求及時(shí)了解及時(shí)解決，委派工地組長，負(fù)責(zé)具體工作的安排和監(jiān)督，有問題及時(shí)匯報(bào)，大、中型工地工作時(shí)間 工長不得擅離工地。

第二層 主管監(jiān)督

    項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)工地的組織監(jiān)督，對多個(gè)工長所負(fù)責(zé)的工地定期檢查，填寫每日管理記錄，重點(diǎn)監(jiān)督人員配備、工序安排、施工進(jìn)度、施工工藝、技術(shù)難點(diǎn)，對客戶進(jìn)行定期訪問，進(jìn)一步保證客戶需求能迅速得到解決。

第三層 巡檢監(jiān)督

    由公司 監(jiān)理定期抽查，填寫巡檢記錄每日上報(bào)，小型工地巡檢每三天一次，大中型工地，公司派兩名監(jiān)理長期駐守工地，每日巡檢，有問題及時(shí)上報(bào)，協(xié)助工地主管迅速解決。

第四層 設(shè)計(jì)監(jiān)督

    設(shè)計(jì)師全程關(guān)注工程進(jìn)展，隨時(shí)監(jiān)督設(shè)計(jì)是否施工到位問題，填寫設(shè)計(jì)記錄，對施工現(xiàn)場一切相關(guān)問題均有監(jiān)督上報(bào)的義務(wù)。

第五層 客戶監(jiān)督

    水晶石裝飾公司在每個(gè)施工現(xiàn)場均設(shè)有公告欄，在此會張貼“施工監(jiān)督表”，級監(jiān)管人員所發(fā)現(xiàn)的問題，除在各自的工作記錄中記下定期上傳外，均要填寫在此表中進(jìn)行公示，客戶的意見也可填寫于此，問題處理后，相關(guān)人員會在表上填寫處理結(jié)果關(guān)簽上自己的名字，這樣，多方監(jiān)督所發(fā)現(xiàn)的問題均可在現(xiàn)場一目了然，及時(shí)處理處理與否也一目了然，客戶還可通過設(shè)計(jì)師、工長、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理。投訴電話等多個(gè)途徑反應(yīng)自己的意見。