年輕化大勢所趨 看小家電衣護(hù)行業(yè)如何快速破圈

??2020年，受新冠肺炎疫情影響，讓本就低迷的家電零售市場更是雪上加霜，而小家電的表現(xiàn)卻為整個家電市場添上難得的一抹亮色。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示，2020年1-8月家電市場(不含3C)銷額4339億元，同比下降46.1%，生活小家電1-8月銷額349.5億元，同比下降15.5%，其中線上同比增長8.1%。

??2020年生活小家電在疫情影響下抗壓前行，部分產(chǎn)品還實現(xiàn)了“逆勢”增長，衣護(hù)小家電就是其中代表。隨著租房、差旅等新態(tài)生活場景的出現(xiàn)以及女性對自我形象管理的需求，圍繞衣物的除皺、殺菌消毒、清潔清洗，產(chǎn)出了諸多新興趨勢貨品，如折疊清洗機、烘干衣架、衣柜掛燙機等，通過造型及功能上的創(chuàng)新，為消費者提供個性化產(chǎn)品。

??消費主體逐漸年輕化，推動產(chǎn)業(yè)全新升級

??不可否認(rèn)，這是一個年輕人的社會，品牌聯(lián)名、文創(chuàng)主題、跨界營銷、快閃店、頂流idol、盲盒營銷……不同行業(yè)不同品牌如果不在宣傳營銷上談?wù)撘幌?0、00后，似乎就與社會脫節(jié)了。在家電行業(yè)中離這個年輕的核心消費群體最近的非生活小家電莫屬了，并且小家電作為飲食生活中最常用的家電，是受市場變化影響較大的家電種類，從而也是最需要迎合年輕消費者發(fā)展的家電種類。

??據(jù)天貓新品創(chuàng)新中心(TMIC平臺)大數(shù)據(jù)顯示，2019年8月至2020年8月，生活小電市場消費年齡分布數(shù)據(jù)中，18-29歲人群占比達(dá)40%，相比去年同期提升5個百分點，其中18-24歲人群同比增速67%，25-29歲人群同比增速51%，是生活小家電市場增長最快的兩類消費人群，目前已經(jīng)成為生活小家電重要群體之一。

??通過對消費大數(shù)據(jù)的挖掘分析，近期天貓新品創(chuàng)新中心(TMIC)聯(lián)手天貓小家電衣物護(hù)理行業(yè)和天貓消費金融營銷IP天貓隨心花助力商家與用戶精準(zhǔn)對接，以大數(shù)據(jù)結(jié)合消費者反饋的小樣本結(jié)合形式，洞察衣物護(hù)理小家電的消費人群、消費特征，幫助衣護(hù)小家電商家更好找準(zhǔn)產(chǎn)品定位，聚焦消費者的痛點，助推衣物護(hù)理市場的成長;通過新需求挖掘及新場景延展，打造更多衣護(hù)新品類，為品牌開辟新增長賽道，助力小家電商家快速破圈。小家電衣物護(hù)理行業(yè)致力于為用戶打造系統(tǒng)性的衣物解決方案，核心圍繞衣物的烘干除皺、殺菌消毒、清潔清洗，建筑用戶全套式衣物護(hù)理心智。

??為了更好的征服當(dāng)代年輕消費者，也為了更好的提升消費者的生活品質(zhì)，9月28日天貓小家電聯(lián)合天貓新品創(chuàng)新中心、天貓隨心花及慈溪產(chǎn)業(yè)帶共同發(fā)布天貓衣物護(hù)理節(jié)進(jìn)行小家電衣護(hù)新品類發(fā)布會。慈溪產(chǎn)業(yè)帶有很好的家電產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，很多廠商也積累了專業(yè)的制造能力，但他們?nèi)鄙俅髷?shù)據(jù)及消費者人群畫像來定義新產(chǎn)品的能力。此次發(fā)布會發(fā)布了超聲波清洗機、內(nèi)衣褲清洗機、折疊清洗機、手持掛燙機、多功能干衣盒、鞋靴殺菌護(hù)理機等新趨勢品類，接下來慈溪產(chǎn)業(yè)帶將把和天貓小家電的深度合作作為第一重點工作，聚力合力，選擇新賽道，孵化新品類，聯(lián)合打造一站式衣物護(hù)理家電心智，共同為用戶帶來更多驚喜，助力億萬消費者提升品質(zhì)生活。

??把握消費者心理，推出適應(yīng)市場需求產(chǎn)品

??隨著新內(nèi)容、新觸媒形式的出現(xiàn)以及新興趣愛好的培育，年輕消費者對于產(chǎn)品的審美和使用需求也一直在發(fā)生變化，實用性已不是他們追求的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在小家電市場中，不管是戴森還是摩飛，都不是以良好的性價比來吸引年輕消費者的，他們精致的外觀和高昂的價格抓住年輕消費者“求變”的心理需求——“和以前不一樣，和別人不一樣，擁有更加個性化的生活，表達(dá)精致而不是泯然于眾的自己”。這就是年輕消費者對產(chǎn)品顏值的認(rèn)可，他們愿意為此買單。

??現(xiàn)在年輕人對產(chǎn)品需求的優(yōu)先級發(fā)生逆轉(zhuǎn)，他們的消費觀念從來不是只買消費能力之內(nèi)的產(chǎn)品，先消費后付款成為一種主流消費方式。對此天貓推出新消費金融營銷IP天貓隨心花業(yè)務(wù)，通過分期免息的營銷玩法，降低消費門檻，助力用戶先一步實現(xiàn)理想生活。作為天貓推出的消費金融營銷IP，天貓隨心花提供豐富的分期免息商品，以此降低商品的購買門檻，助力品牌的成交轉(zhuǎn)化，讓更多用戶可以先一步實現(xiàn)理想生活!

??據(jù)了解，天貓隨心花的90后占比天貓整體90后用戶占比要高，而這些與衣護(hù)類小家電的消費群體正契合，吸引到更多年輕用戶，并且對于他們的消費觀念來說，貴價商品固然需要分期，相對低價的小家電分期負(fù)擔(dān)更小，快樂更大，消費后還能打開用戶對衣護(hù)新趨勢產(chǎn)品的需求與認(rèn)知。未來，相信天貓也將會拓展更多創(chuàng)新場景，探索更多品類的藍(lán)海區(qū)域，幫助品牌找到新增長引擎。

??線下線下全渠道整合營銷，精準(zhǔn)擊中年輕消費者

??消費者年輕化的本質(zhì)是整體小家電年輕化，產(chǎn)品、營銷、渠道等合力升級，適配新的時代環(huán)境，才能夠完全的激活整個行業(yè)活力。小家電品牌除了推出高顏值產(chǎn)品外，在營銷、渠道上也全面布局，擴大了品牌傳播力。線上積極探索發(fā)展契新機，直播賣貨更好的進(jìn)行了線上引流;線下及時進(jìn)行行業(yè)深度交流，行業(yè)峰會促進(jìn)了營銷新方式的融合。目前小家電企業(yè)正在做的以社交電商為撬動點，以用戶為核心，加速互聯(lián)網(wǎng)營銷到銷售、服務(wù)的閉環(huán)，實現(xiàn)兩端融合。

??企業(yè)的精準(zhǔn)營銷促進(jìn)了小家電產(chǎn)品銷量的提升，而天貓隨心花首次聯(lián)合衣物護(hù)理家電品類，打造10月9日-10月14日天貓衣物護(hù)理節(jié)。通過消費金融營銷場景打法，成為商家新品牌和新品橫空出世的重要推手，通過分期免息/免一期賬單等新穎玩法引導(dǎo)成交實現(xiàn)高速增長，天貓隨心花未來將攜手更多單品牌合作打造年輕人的營銷場，成為用戶的狂歡日。

??總之，不管是顏值升級、渠道互通、還是品牌年輕化，都證明了小家電市場一直以來不斷地拓展品牌營銷版圖的邊界，希望通過各式招數(shù)持續(xù)與年輕人溝通互動;同時以產(chǎn)品助力年輕人表達(dá)自己的個性，提升年輕圈層對品牌的好感度、認(rèn)同感，融入圈層與年輕人更好地玩在一起!天貓隨心花通過分期免息的營銷玩法，降低消費門檻，助力用戶先一步實現(xiàn)理想生活，為理想生活加免!