提升產(chǎn)品體驗(yàn) 擴(kuò)大渠道布局 解析智能坐便器發(fā)展趨勢

　　疫情爆發(fā)以后，具有殺菌、消毒功能的智能坐便器行業(yè)被認(rèn)為迎來了新一輪增長的機(jī)會，尤其是有研究認(rèn)為新冠病毒有可能以糞口形式傳播之后，可以減少直接接觸的智能坐便器降低了交叉感染的可能性。蘇寧發(fā)布的小家電煥新大數(shù)據(jù)顯示，2月份帶有消毒除菌功能的智能坐便器同比增長超過400%。

　　根據(jù)中國家用電器協(xié)會調(diào)研的數(shù)據(jù)，從2015年至2018年四年間，智能坐便器市場的平均增長率維持在20%～30%之間。但是智能坐便器行業(yè)經(jīng)過幾年的發(fā)展并未迎來井噴，市場占有率僅為2%，這背后原因眾多，一方面是消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知不足，另一方面行業(yè)亂象也阻礙了其發(fā)展，在疫情的特殊時期，智能坐便器能否借勢迎來大范圍提升呢?

　　產(chǎn)品功能同質(zhì)化，價格戰(zhàn)隱患

　　縱觀目前市售的智能坐便器產(chǎn)品，功能同質(zhì)化比較嚴(yán)重，產(chǎn)品基本圍繞暖風(fēng)烘干、自動除臭、座圈加熱、噴嘴自潔、女性清洗、臀部清洗等基礎(chǔ)功能展開，伴隨著功能的趨同性，不少企業(yè)逐漸把產(chǎn)品功能競爭轉(zhuǎn)移到價格競爭上來。

　　奧維云網(wǎng)線上監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2019年1-11月，智能坐便器分體機(jī)線上市場均價為1872元，一體機(jī)均價為3629元。2019年1-7月，國內(nèi)品牌千元內(nèi)的低端產(chǎn)品零售量占比達(dá)52.2%，同比增長17.8%;海外品牌千元內(nèi)、1000-1499元、1500-1999元的零售量占比均有所提升，分別達(dá)到4.8%、15.6%和29.4%，隨著智能坐便器價格的不斷下探，價格戰(zhàn)的隱患進(jìn)一步提升。

　　疫情期間，智能坐便器市場品牌競爭進(jìn)一步加劇，分體式、一體機(jī)均價總體呈下行趨勢，從品牌參與情況來看，一體機(jī)參與品牌在減少，而分體機(jī)參與品牌在增多，市場趨勢開始向分體機(jī)偏移。

　　海爾、智米、松下紛紛推出了千元智能馬桶蓋。4月9日，京東京造發(fā)布了旗下僅售699元的智能馬桶蓋產(chǎn)品，這款智能馬桶蓋擁有即熱式恒溫、臀婦洗、座溫可調(diào)、噴頭自潔功能。同時，京東京造在京東上還上線了一款299元的智能馬桶蓋。

　　提升產(chǎn)品體驗(yàn)，擴(kuò)大渠道布局

　　在消費(fèi)者對產(chǎn)品了解不足，產(chǎn)品市場占有率不高的情況下，智能坐便器下一步該如何走?

　　從渠道來看，線下渠道除了建材渠道布局外，也需要關(guān)注精裝修市場，目前精裝修市場智能坐便器配置率也非常高 ;線上除了布局傳統(tǒng)電商京東、天貓、蘇寧易購?fù)猓€需要提前布局社交電商如抖音、小紅書、直播等。從產(chǎn)品趨勢上，行業(yè)目前即熱式已成為主流，2020Q1已達(dá)到76%份額，漸漸成為新品標(biāo)配，一體機(jī)中遙控式已經(jīng)成為主流操作方式，漸漸取代雙控式，另外基礎(chǔ)功能同質(zhì)化比較嚴(yán)重，未來產(chǎn)品會朝著智能化方向發(fā)展如“防電墻”技術(shù)，腸鏡檢查，霧化SPA、智能感應(yīng)等具有產(chǎn)品競爭力方面，提升產(chǎn)品溢價能力。

　　深入對智能化、健康功能的擴(kuò)展，進(jìn)一步提升智能坐便器的人性化體驗(yàn)成為目前智能坐便器企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。2019年松下推出了健康一體機(jī)馬桶，該產(chǎn)品可以進(jìn)行身體指數(shù)和健康狀況的檢查;海爾衛(wèi)璽將運(yùn)用在家電產(chǎn)品上的“防電墻”技術(shù)運(yùn)用到智能馬桶蓋上，進(jìn)一步提升了使用的安全性;疫情期間，九牧、恒潔、箭牌等衛(wèi)浴企業(yè)也推出多款主打健康功能的智能坐便器產(chǎn)品，在健康賽道上進(jìn)一步布局。

　　一場疫情讓人們對智能坐便器有了更深入的認(rèn)識，也為行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展帶來了機(jī)會，隨著市場的發(fā)展，目前行業(yè)應(yīng)該警惕到可能到來的價格戰(zhàn)隱患，同時廠家也需進(jìn)一步研發(fā)具有競爭力的產(chǎn)品，真正抓住用戶的“痛點(diǎn)”，做好充足的準(zhǔn)備在市場變革期才能從容應(yīng)對。