正如我們所看到的一樣,歐派、尚品宅配、索菲亞、詩(shī)尼曼等公司都在加速進(jìn)入整裝市場(chǎng)。
2018年,家居行業(yè)似乎由2017年的行業(yè)大豐收時(shí)期進(jìn)入到行業(yè)不景氣時(shí)期。以定制家居企業(yè)為例,相比2017年平均達(dá)到34.6%的營(yíng)收增速,今年上半年定制家居企業(yè)的營(yíng)收增速下滑了8.9%。與此同時(shí),前三季度營(yíng)收及凈利數(shù)據(jù)也不容樂(lè)觀。根據(jù)小編對(duì)46家上市公司三季度報(bào)的盤(pán)點(diǎn),9家企業(yè)凈利潤(rùn)增長(zhǎng)為負(fù),大部分企業(yè)僅取得了緩慢增長(zhǎng)。
在增速放緩、凈利下降的大背景下,不少公司踏上了跨界之路,他們選擇切入的一大方向恰恰就是整裝。
尚品宅配:尚品宅配繼去年啟動(dòng)HOMKOO整裝云項(xiàng)目后,今年開(kāi)始自營(yíng)整裝,以更直接的方式切入到裝修市場(chǎng);
索菲亞:索菲亞今年新推出了整裝業(yè)務(wù),據(jù)《羊城晚報(bào)》報(bào)道,索菲亞相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)整裝已經(jīng)成為了公司內(nèi)部極受重視的業(yè)務(wù)版塊,正在依托經(jīng)銷(xiāo)商渠道發(fā)展大家居整裝模式;
歐派:今年10月24日,歐派全面推出了“歐派整裝大家居模式”,將設(shè)計(jì)+產(chǎn)品+施工三要素相結(jié)合,讓整裝成為大家居的銷(xiāo)售載體,大家居成為整裝的銷(xiāo)售場(chǎng)景,從而與家裝公司形成產(chǎn)品和服務(wù)方面的雙向資源互補(bǔ)。據(jù)歐派家居集團(tuán)副總裁劉順平稱(chēng),項(xiàng)目經(jīng)過(guò)了近半年的市場(chǎng)試點(diǎn)和驗(yàn)證。
詩(shī)尼曼:2018年年中在新的旗艦店中推出了整裝業(yè)務(wù),目前已與多家家裝公司達(dá)成了合作關(guān)系。
大公司的高調(diào)進(jìn)場(chǎng)再度引發(fā)熱議,整裝行業(yè)環(huán)境似乎看上去一片大好。從市場(chǎng)情況來(lái)看,當(dāng)前整體家裝的特性主要包括兩點(diǎn):一是更符合當(dāng)今大眾消費(fèi)心理,二是滿足逐漸崛起的新消費(fèi)群體消費(fèi)需求。在關(guān)注到行業(yè)現(xiàn)象的同時(shí),中華整木網(wǎng)小編本著大家居產(chǎn)業(yè)研究者的定位,也應(yīng)該對(duì)行業(yè)背后反映的現(xiàn)象做一個(gè)梳理與總結(jié)。
整裝行業(yè)終都要回歸到“交付”二字
“家居行業(yè)有寒冬嗎?我其實(shí)非常不認(rèn)可家居行業(yè)有寒冬這種說(shuō)法,”聯(lián)創(chuàng)永宣管理合伙人高洪慶認(rèn)為,“寒冬的定義其實(shí)跟行業(yè)發(fā)展周期有關(guān),甚至每隔兩三年,行業(yè)就會(huì)出現(xiàn)一次‘寒冬’。”在他看來(lái),過(guò)熱的互聯(lián)網(wǎng)+家裝催生了前兩年的資本熱潮,但在這個(gè)仍然沒(méi)有被過(guò)多的數(shù)據(jù)、過(guò)多的技術(shù)所“顛覆”的傳統(tǒng)制造業(yè),其實(shí)沒(méi)有太多新模式和新噱頭。
高洪慶在這場(chǎng)大會(huì)上提到行業(yè)發(fā)展的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):要有好的設(shè)計(jì)、要有好的供應(yīng)鏈、要有好的施工。為什么?因?yàn)榧已b產(chǎn)業(yè)的發(fā)展逃不開(kāi)行業(yè)本質(zhì)。
好的設(shè)計(jì)是搏得用戶青睞的關(guān)鍵,好的施工是獲得良好口碑效果的基礎(chǔ),好的供應(yīng)鏈?zhǔn)菑?qiáng)化后端管理體系的保證,這三點(diǎn)無(wú)一不是的整裝企業(yè)所必須具備的基本條件。如果說(shuō)設(shè)計(jì)是裝修的敲門(mén)磚,那么,供應(yīng)鏈就相當(dāng)于你的硬實(shí)力,只有硬實(shí)力足夠完備了,才能夠使得房屋在施工后的“門(mén)面”保持得漂漂亮亮的,產(chǎn)品“保質(zhì)期”或產(chǎn)品的壽命也才能夠延長(zhǎng)。
整裝行業(yè)要談?wù)嬲摹皞€(gè)性化”還為之尚早
家裝的行業(yè)屬性決定了它注定是要做2C的生意,這也使得個(gè)性化、定制化、服務(wù)導(dǎo)向成為了近幾年來(lái)大眾消費(fèi)群體的新需求,它誘使了整屋定制、定制精裝等模式的興起。但是,這個(gè)行業(yè)真的做到“個(gè)性化”了嗎?并沒(méi)有。
沸點(diǎn)資本創(chuàng)始合伙人姚亞平提到,2C的事情要解決起來(lái)其實(shí)非常難。比如說(shuō),每家每戶的房型設(shè)置戶型不一樣,就像是大小差不多相同的房屋,但同一棟樓不同樓層的毛坯房多多少少都會(huì)存在水電管線或是空間設(shè)置大小的差別。所以,這就是家裝行業(yè)沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展的原因,但其中未必沒(méi)有“降本增效”的空間。
從整裝行業(yè)的定義來(lái)看,它更多地提供的是“拎包入住”式的體驗(yàn)加服務(wù),它售賣(mài)的已經(jīng)不僅僅只是產(chǎn)品,而是集硬裝、軟裝甚至家電及配送、安裝、售后一體化的全流程服務(wù),其中每一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能涉及到用戶的個(gè)性化需求。
整裝,其復(fù)雜程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“包清工”和游擊隊(duì)、半包公司和套餐時(shí)代下的家裝流程。
正如姚亞平所說(shuō),整裝時(shí)代,行業(yè)內(nèi)需要有創(chuàng)新者和變革者勇于用新的方式打破這個(gè)領(lǐng)域既有的做法,這種做法的核心在于能夠在真正意義上實(shí)現(xiàn)“降本增效”。那么,如何從真正意義上實(shí)現(xiàn)“降本增效”呢?分享投資聯(lián)合創(chuàng)始人崔欣欣提出了可實(shí)行強(qiáng)的建議:通過(guò)供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)、物流和數(shù)據(jù)的信息化來(lái)逐步改造這個(gè)行業(yè),事實(shí)上,改變?cè)揪涂梢园l(fā)生。
站在整裝行業(yè)的發(fā)展角度來(lái)說(shuō),這意味著企業(yè)需要沉得住氣,真正地進(jìn)入到練內(nèi)功的階段。從這一點(diǎn)來(lái)看,誰(shuí)能夠在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)極大地提升執(zhí)行能力、增強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)的呈現(xiàn)效果,誰(shuí)就有可能成為整裝領(lǐng)域新的攪局者,甚至成為那匹沖出來(lái)的“黑馬”。
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