海馬家具打造一個好夢 小床墊也有大學(xué)問

　　俗話說：“每天睡得好，八十不見老?！边@是因為人一生中差不多有三分之一的時間都是在睡眠中度過的，這對于人體健康的重要性不言而喻。在睡眠狀態(tài)時，人體的神經(jīng)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)都能得到很好的休息，從而使白天工作中消耗的體力恢復(fù)。

　　正因如此，莎士比亞也極力稱贊：“睡眠是人生中道美餐?！?

　　隨著人們對生活品質(zhì)追求的提升，對居住環(huán)境舒適、個性化要求的加強，消費者對高質(zhì)量睡眠的需求亦日益增強。

　　在廣東佛山，有這么一家企業(yè)，二十年的堅守，兩代人的努力，只為帶給人們更好的睡眠體驗，那就是海馬家具。如今，它已經(jīng)發(fā)展成為了一家，專注于設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高品質(zhì)床墊的專業(yè)制造商。

　　“海馬家具已經(jīng)走過了22個年頭，如果我們沒有韌性的話也不會堅持下來。就像當(dāng)初，如果我們不堅定自己的立場，跟市場跟風(fēng)，起碼就不會在這個行業(yè)里獨樹一幟。”佛山市海馬家具有限公司總經(jīng)理張漢楷說，一心一意把產(chǎn)品做好就是的廣告，海馬家具將在不斷的創(chuàng)新進取中，為人們帶來更加健康、舒適的睡眠體驗。

　　上陣父子兵

　　廣東省佛山市順德區(qū)龍江鎮(zhèn)毗鄰深圳、廣州，地理位置優(yōu)越，是珠江三角洲西部重要的交通樞紐之一。龍江鎮(zhèn)的家具制造業(yè)和家具配套材料產(chǎn)業(yè)非常發(fā)達，有著“家具制造重鎮(zhèn)”、“家具材料之都”的稱號。

　　走在龍江鎮(zhèn)上的每條大街上，無論去到哪里總能見到跟家具息息相關(guān)的東西。每一個龍江人都有一個屬于自己的家具夢，讀完書畢業(yè)后回到這里，幾乎都會從事跟家具相關(guān)聯(lián)的行業(yè)。張漢楷，就是其中之一。

　　張漢楷從國外留學(xué)歸國后，便回到了父親創(chuàng)建的海馬集團，開始追尋著自己的家具夢想。張漢楷的父親張孔奔，平時喜歡研讀歷史書籍，對于廣東的近代歷史人物更是如數(shù)家珍。其中，他敬重的是中國鐵路工程師詹天佑，不僅因為他是佛山人的驕傲，更是那種自力更生，發(fā)奮圖強、精益求精的精神一直激勵后來的創(chuàng)業(yè)者。

　　上個世紀(jì)90年代初，張孔奔和大多數(shù)龍江人一樣，投身到了當(dāng)?shù)丶揖邉?chuàng)業(yè)熱潮中。起初，他在龍江一家本土企業(yè)跑業(yè)務(wù)，基本跑遍了整個廣東市場，對當(dāng)?shù)氐募揖呤袌鍪质煜?，也對整個市場的行情有著自己獨特的見解。

　　面對當(dāng)時紛亂復(fù)雜的市場，在廣州接觸過席夢思床墊的張孔奔，決定要做一個自己的床墊品牌，并給它取了一個很生動的名字叫——海馬家具。經(jīng)過幾年的發(fā)展，海馬家具生產(chǎn)的床墊在佛山、廣州、深圳等地贏得了良好的口碑。

　　大膽的嘗試

　　2000年，張孔奔去英國參加了一個家具展會，在展會上他碰到了一種以前從未見過的床墊——非金屬承托發(fā)泡型床墊。

　　考察回來后，張孔奔便著手開始研發(fā)這個發(fā)泡床墊。但當(dāng)時所有的員工都不理解這個想法，也并不大支持。張孔奔卻堅持認為研發(fā)生產(chǎn)發(fā)泡床墊是可行的，因為他在英國了解到這種發(fā)泡床墊立體感強，環(huán)保、睡眠體驗感好，而當(dāng)海馬家具開始研發(fā)新型床墊時，才發(fā)現(xiàn)真正想要做好一張發(fā)泡床墊，并非那么容易。

　　“當(dāng)年為了研發(fā)這個發(fā)泡型床墊，我們試過很多次，都是失敗的。因為在制造過程中，沒有把整個發(fā)棉泡做到均勻地生產(chǎn)，配方的比例也不達標(biāo)?！睆垵h楷回憶稱，為了解決工藝上的難題，張孔奔又一次奔赴英國，和當(dāng)?shù)貙I(yè)生產(chǎn)發(fā)泡床墊的公司，簽訂了工藝技術(shù)引進協(xié)議。

　　后續(xù)在產(chǎn)品實驗中，海馬家具的技術(shù)團隊把樣品拆分下來，每一個步驟都去詳細分析，并按照海綿的樣板，拿到實驗室去做數(shù)據(jù)，前后經(jīng)了過一百多次的實驗。經(jīng)過將近一年時間的研發(fā)，海馬家具終于制造出批發(fā)泡型床墊。然而當(dāng)產(chǎn)品投放到市場后，大多數(shù)的消費者并不接受。

　　“當(dāng)初國內(nèi)人所認識的床墊都是帶彈簧的，我們當(dāng)時推出這個非金屬承托床墊無彈簧這個理念，消費者沒有什么概念?！睆垵h楷坦言，由于先入為主印象，消費者對于這種新型床墊并不買賬，那時候海馬家具也非常的辛苦。

　　撥云見月明

　　實際上，非金屬承托發(fā)泡型床墊在觸感上偏軟，更適合西方人的睡眠文化。而東方人，特別是中國人的睡眠文化是軟硬適中，床墊需要對脊椎起到一個撐托的作用。而海馬家具在做這個床墊的時候，遇到的問題就是軟硬度的結(jié)合。

　　于是，海馬家具開始通過各種調(diào)研，分析不同人群的睡眠習(xí)慣，不斷地對發(fā)泡基礎(chǔ)層的配方進行改良。

　　經(jīng)過很多個晝夜的付出和努力，通過檢測海綿基礎(chǔ)層的彈力、硬度等指標(biāo)獲取的數(shù)據(jù)，海馬的技術(shù)團隊把不同人群對于床墊軟硬度等方面的需求進行了細分。在銷售過程中，海馬的銷售團隊也會去引導(dǎo)顧客注重健康的睡眠理念，并把顧客的產(chǎn)品體驗及時地反饋給技術(shù)部門。

　　“我們不停地去把樣板、產(chǎn)品免費地送到到華南地區(qū)一些私人賣場里面，通過這種方式給到消費者先體驗再消費這種理念，一步一步扎根地到。面對這個困局，當(dāng)初我們真的有想過放棄這個理念，但終還是被我們攻堅下來了。”張漢楷說。

　　目前，海馬家具公司已通過ISO9001：2000質(zhì)量體系認證;中城標(biāo)志認證中心認證;產(chǎn)品開發(fā)方面，已擁有“尊堡床墊”、“金蒂蕾斯”、“卡蒂洛”、“海馬勛章”這四個品牌，為消費群體提供健康舒適的睡眠解決方案。

　　在當(dāng)時彈簧床墊一統(tǒng)天下的市場環(huán)境中，海馬家具堅守著非金屬發(fā)泡床墊能夠改善人們睡眠的信念，投入了大量的人力和財力，去研發(fā)新型床墊。如今，海馬集團研發(fā)生產(chǎn)的非金屬床墊逐漸打開了國內(nèi)市場，還出口到了東南亞等地區(qū)，為了進一步拓展海外市場，海馬集團將總部設(shè)在了香港，生產(chǎn)基地仍然放在佛山。

　　居安而思危

　　至今，在張漢楷心中，從未覺得公司能夠在激烈的市場競爭中活得輕松，甚至高枕無憂。

　　“每只能一心一意先把產(chǎn)品做好，把質(zhì)量、體系，以及消費者的需求一步一步地琢磨到位。琢磨到消費者的心里去想，為他們服務(wù)，改進他們所想的東西，所以我們公司一直還在努力，希望不被其他企業(yè)所淘汰?！?

　　張漢楷透露，2018年海馬家具的營業(yè)額達到1.5個億左右，而對于2019年沖擊2億的目標(biāo)，盡管存在壓力，但他依然對此充滿信心?！皬男〉酱?，父親一直教誨我，如果認真去完成一件事情，就要做到不放手。我的想法很簡單，海馬將專注于非金屬承托發(fā)泡型床墊，至于其他的因素，我相信產(chǎn)品就是的廣告?！?

　　他還強調(diào)，不管我們的產(chǎn)值數(shù)量有多少，品質(zhì)絕不能忘，一定要真真切切做到“安全生產(chǎn)，品質(zhì)精湛”這八個字。

　　盡管在外界看來，海馬家具在發(fā)泡型行業(yè)床墊領(lǐng)域已經(jīng)是佼佼者，但張漢楷深知，地位還并未鞏固。一旦自己的產(chǎn)品在市場上的歡迎度和接受度不斷擴大，屆時會有更多的競爭者以此為標(biāo)桿并進行針對性的分析，試圖參與進來分一杯羹。從自身來講，海馬還是要繼續(xù)努力，持續(xù)研發(fā)出具有獨特性、不可模仿和不可復(fù)制的產(chǎn)品。

　　行業(yè)的競爭激烈源自于消費者，但后者同樣是未來的市場機會。

　　張漢楷認為，作為一個可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，不僅要琢磨消費者的需求變化，還要預(yù)估未來三到五年家居整個行業(yè)的發(fā)展情況和趨勢。對于海馬來說，未來如何把消費者需求與產(chǎn)品理念碰撞在一起，把產(chǎn)品更加合

　　理化、更加個性化呈現(xiàn)給消費者使用，是需要研究的課題。

　　“如果當(dāng)時我們不堅定自己的立場，而是和市場跟風(fēng)，去做正常的彈簧床墊的話，起碼就不會在這個行業(yè)里面獨樹一幟。所以，我相信‘堅持’在我的血液里面，應(yīng)該是有韌性的?！睆垵h楷如是說。