新零售新玩法 居然之家用直播引爆雙11

　　11月5日，居然之家北京金源店開(kāi)啟“嗨購(gòu)金源：探秘臻品匯”大型天貓直播，數(shù)千消費(fèi)者在線上與導(dǎo)購(gòu)主播實(shí)時(shí)互動(dòng)，北京金源店18家品牌集中放送出年度力度優(yōu)惠，瞬間引爆消費(fèi)者雙11購(gòu)物狂歡熱情。

　　嗨購(gòu)金源：探秘臻品匯

　　11月5日，居然之家北京金源店開(kāi)啟雙11狂歡沖刺，“嗨購(gòu)金源：探秘臻品匯”大型直播登錄居然之家天貓旗艦店。涵蓋了北京金源店的索菲亞全屋定制、TATA木門(mén)、愛(ài)依瑞斯、A.O.史密斯、朗斯、圣象地板、盼盼等18個(gè)知名品牌。

　　居然之家北京金源店新零售相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，參與本次直播的品牌來(lái)自居然之家新零售“3D場(chǎng)景關(guān)聯(lián)導(dǎo)購(gòu)”業(yè)務(wù)在金源店組建的跨品類(lèi)多品牌商戶聯(lián)盟，通過(guò)相似的客群定位，導(dǎo)購(gòu)間相互推薦帶單，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

　　該負(fù)責(zé)人介紹，直播是居然之家和阿里今年雙11做出的新嘗試、新玩法，商家拿出年度優(yōu)惠，借助阿里強(qiáng)有力的線上資源支持，完成消費(fèi)轉(zhuǎn)化。

　　商戶：從猶豫不決到踴躍參與

　　直播作為當(dāng)下的帶貨方式，在家居行業(yè)尚未普及。上述新零售相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，賣(mài)場(chǎng)推廣直播渠道時(shí)曾遇到一些波折，部分商戶對(duì)直播能否帶來(lái)轉(zhuǎn)化表示擔(dān)憂，但隨著直播的深入展開(kāi)，線上訂單逐漸增多，商戶的疑慮和擔(dān)憂被打消，參與直播的態(tài)度從猶豫不決轉(zhuǎn)為踴躍參與。

　　北京金源店愛(ài)依瑞斯品牌負(fù)責(zé)人表示，居然之家和阿里在本次直播活動(dòng)中給予商家大量的廣告和流量資源支持，對(duì)于品牌而言，直播不僅是展示實(shí)力的契機(jī)，還能吸引年輕消費(fèi)群體關(guān)注，提高品牌曝光量，增加銷(xiāo)售訂單。

　　A.O.史密斯工作人員表示，活動(dòng)前，門(mén)店已在居然之家統(tǒng)一組織下做了直播試水，并一舉拿下居然之家“雙11”直播活動(dòng)單，商品為總價(jià)1.4萬(wàn)元的熱水器、凈水器套餐，直播開(kāi)門(mén)紅，讓參與直播的導(dǎo)購(gòu)們信心倍增。

　　用直播轉(zhuǎn)化潛在客戶

　　“直播是今年居然之家力推的項(xiàng)目，目前全國(guó)已經(jīng)有60余家門(mén)店參與，因擁有很強(qiáng)的互動(dòng)性和參與感，直播已成為本次“雙11”營(yíng)銷(xiāo)玩法中，導(dǎo)購(gòu)和門(mén)店參與積極性的方式?！本尤恢壹瘓F(tuán)新零售管理中心總監(jiān)李選選在談到今年新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)玩法時(shí)表示，“雙11直播，阿里投入很多流量資源，盡管這一新嘗試開(kāi)始遇到些困難，但落地執(zhí)行時(shí)卻有著意想不到的效果和收獲?！?

　　據(jù)居然之家10月21日—11月05日期間全國(guó)門(mén)店直播數(shù)據(jù)顯示，截至11月5日，共有64家門(mén)店參與直播，累計(jì)開(kāi)播1066場(chǎng)，參與品牌1100+家，覆蓋導(dǎo)購(gòu)超2000名，消費(fèi)者觀看總時(shí)長(zhǎng)超過(guò)6000小時(shí)，通過(guò)直播拉新近2萬(wàn)人，預(yù)計(jì)這些粉絲在雙11的下單金額將突破億元大關(guān)。

　　華麗數(shù)據(jù)的背后是居然之家新零售的日漸成熟，基于線下新零售多場(chǎng)景構(gòu)建，結(jié)合天貓線上資源，“直播”已經(jīng)成為目前居然之家新零售有組織、高效率的營(yíng)銷(xiāo)形式。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，消費(fèi)升級(jí)及新消費(fèi)群體的變化，讓越來(lái)越多的主力消費(fèi)者選擇線上購(gòu)物，直播逐漸成為主流營(yíng)銷(xiāo)方式。裝修需耗費(fèi)大量精力從數(shù)十個(gè)品類(lèi)、上百個(gè)品牌中選擇產(chǎn)品，直播形式將多品類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一推廣，利用消費(fèi)者碎片時(shí)間，集中展示推薦，且能將線下強(qiáng)勢(shì)的人貨交互搬到線上，讓線上消費(fèi)者聚焦需求形成決策導(dǎo)向，繼而實(shí)現(xiàn)引流、到店轉(zhuǎn)化。

　　居然之家直播活動(dòng)還在持續(xù)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，居然之家的直播形式，不但在家居行業(yè)是一次重要的嘗試與創(chuàng)新，而且從規(guī)模上實(shí)現(xiàn)了突破，更為整個(gè)行業(yè)提供了可復(fù)制的模式，未來(lái)必將大放異彩。