2017年下半年,定制家居非常火爆,并在2018年3月份廣東各大家具展上得到了徹底的釋放。2018年廣東春季各大家具展上,產(chǎn)品趨勢很明顯,三個關(guān)鍵詞:定制、新中式、實木。其余的都是泛泛之輩。從三個關(guān)鍵詞可以看出,服務(wù)、設(shè)計、材質(zhì)已經(jīng)躍上了歷史舞臺,比之以往的商業(yè)模式、分銷渠道、場景體驗等,這些才是實實在在的,這些是底層邏輯。
定制盛行的底層邏輯
當(dāng)很多媒體人在不屑于定制家居時,當(dāng)人們力陳時弊痛斥定制家居時,這猶如一記耳光,打的很清脆。為什么是定制?我們剖析一下其內(nèi)部邏輯。
一、個性化時代到來
由于經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人人都是一個自媒體平臺,大家在一個平臺上都能用自己的眼光解剖時事,商業(yè)變得透明化。透明化帶來“權(quán)威”的崩塌。這里的“權(quán)威”指的是在傳統(tǒng)商業(yè)社會里依靠即得資源打造出來的權(quán)威,其本身真實的權(quán)威性在透明化之下,是否權(quán)威充滿變數(shù)。真正的權(quán)威是經(jīng)過了真實、本質(zhì)、利他、創(chuàng)造等維度刪選出來的價值本體。權(quán)威崩塌,個體成長,個體不再依附于權(quán)威,充分釋放自我價值。由此底層邏輯,人們在生活的各個方面都在追求自我價值認(rèn)同,在產(chǎn)業(yè)界,充滿個性的產(chǎn)品走俏也就必然了。定制家居在個性化呈現(xiàn)方面是邁了一大步的。
二、人們的認(rèn)知升級
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展總是由粗放式的轉(zhuǎn)成節(jié)約型的,逐漸淘汰舊的效率低的模式。這并不是某些主觀因素決定,而是隨著人們收入的提高,對生活的安全感增強(qiáng),必然在資源的投入上思考其價值的利用率。就個人來說也是如此,人們初是給個錢就能干活,到后來,單位時間內(nèi)如果我本身價值100元,你給我90元,看似賺到了90元,其實從機(jī)會成本算,是賠了10元錢。人們不再為了賺錢而賺錢,而是裁量這樣做值不值。
推理到家居領(lǐng)域,這個房子,花了那么大的代價買來,就要化利用其空間。在總體投入上盡量減少,在使用上盡量加大。這個不分富裕與貧窮,就算是富豪,也不會一擲千金去做某些蠢事,而是經(jīng)過大量的成本與收益計算而做決策。無疑,定制家居,符合這個邏輯。
三、社會加速度
吳軍教授在《文明之光》中做了推理,從宇宙誕生的137億年前算起,40億年前有了地球,數(shù)億年前有了水,1億年前有了單細(xì)胞,幾千萬年前多細(xì)胞大量出現(xiàn),上千萬年前物種大爆發(fā),幾百萬年前有了人類,幾萬年前人類統(tǒng)治了地球,幾千年前出現(xiàn)了農(nóng)業(yè)社會,幾百年前工業(yè)社會到來,幾十年前后現(xiàn)代工業(yè)社會——知識經(jīng)濟(jì)時代,幾年前智能化時代開啟。
社會是以一個加速度的方式在演進(jìn)。由此,凡是不能提高效率的模式都會逐漸勢微。提高效率分為兩種:1、節(jié)約時間;2、節(jié)約資金成本;3、節(jié)約精力成本。定制家居就是將時間成本、資金成本、精力成本融合貫通在一起的大家居項目。
底層邏輯,是沉在底層的不變的總規(guī)則。外在繁花似錦的背后,外在八面玲瓏的背后,盛衰都受底層邏輯左右。偏離了底層邏輯,雖好也不長,何況有的還不好。
雖然不能說定制家居符合了以上社會發(fā)展的三個維度,就能說明定制家居必然盛行。但是,如用那些沒落的產(chǎn)業(yè)去套用這三個維度,都會被排除在外。
成品家具企業(yè)轉(zhuǎn)型之困
本文開篇說到,廣東家具展上定制家居群雄并起。做板式的做定制、做實木的也做定制、做沙發(fā)的也做定制,江湖亂戰(zhàn)。
定制家居到底是坑呢,還是坑呢,還是坑呢?!
定制家居的發(fā)展分為三個階段。、以物量裁;第二、多項選擇;第三、超級定制。
以物量裁,指的是根據(jù)消費(fèi)者的“假定需求”,甲方提供某些可選項,以解決消費(fèi)者的具體問題,比如:尺寸、顏色、布局等??蛇x擇并不多。以企業(yè)自主認(rèn)定消費(fèi)者需求為主,消費(fèi)者被動。
多項選擇,指的是企業(yè)本身擁有很大資源配置能力,又能整合產(chǎn)業(yè)鏈上的別家資源,在提供的可選擇性方面,不但能夠解決客戶的實際問題,也能夠拓展客戶的認(rèn)知空間,給他們更好的選擇。以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,反向要求資源方。
超級定制,指的是定制家居企業(yè)能夠根據(jù)消費(fèi)者提供的數(shù)據(jù)信息,價值觀,未來職業(yè)發(fā)展脈絡(luò),社會大勢潮流等等,從當(dāng)下(戶型數(shù)據(jù)、社會地位、期望值)、未來、追求等幾個維度提供的方案,并且在以后消費(fèi)者需要改動時,又能輕松自如。這才是定制的未來。
由以上三個階段,傳統(tǒng)的成品家具企業(yè),可以問一下自己的定制處在哪一個階段?是跟隨者還是引領(lǐng)者?你如果處在前兩個階段,就會陷入亂戰(zhàn)廝殺,那你又有沒有從第三個階段中做戰(zhàn)略部署?如果沒有,那前途渺茫。
這絕非危言聳聽,因為社會發(fā)展的底層邏輯是加速度的,你還沒有準(zhǔn)備好,那些需求已經(jīng)來了。不謀一世者,不足以謀一時。
似乎對于家居企業(yè)而言,好像很多企業(yè)走定制這條路是錯的,是的,你已經(jīng)走在錯誤的路上了。只能在錯誤的路上,走得更正確一點——假如你在定制的戰(zhàn)略部署上沒有一個長遠(yuǎn)規(guī)劃的話。
對于家居企業(yè)而言,怎樣才能適應(yīng)這個商業(yè)社會呢?請遵照社會的底層邏輯。底層邏輯之一:個性化時代。個性化時代,要求產(chǎn)業(yè)專業(yè)化。這也可以解釋為什么互聯(lián)網(wǎng)公司的獨(dú)角獸們才能生存,因為專業(yè)化適應(yīng)個性化時代。那你會問,那些做平臺的公司不是發(fā)展的也很牛嗎?對,因為平臺公司在解決加速度的社會效率問題,又是底層邏輯。
專心做好一件事情,是產(chǎn)業(yè)界為數(shù)不多的正確選擇。(來源:中華地板網(wǎng))
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