觀之當下我居消費市場,“新中產(chǎn)”成為火熱關鍵詞。由其主導的消費升級浪潮,正成為家居行業(yè)目前及未來發(fā)展的風向標。
消費升級拉動經(jīng)濟上漲,而這部分拉動力,正越來越多來源于目前正迅速壯大、不久的未來將承載消費主力的新中產(chǎn)人群。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計及預測,目前我國新中產(chǎn)人群總數(shù)已過億,未來5-10年,這一規(guī)模有望上升至3-5億,屆時,中國消費總量增長的81%也將來源于新中產(chǎn)。因此在各行各業(yè)都流傳著一句話:“得新中產(chǎn)者得天下”。
如何得呢?沿著新中產(chǎn)引導的消費升級脈絡,滿足其消費過程中新的審美取向、中高端品質(zhì)、場景化消費體驗等等需求,是吸引新中產(chǎn)為產(chǎn)品買單的關鍵。因此,家居品牌可以沿著新中產(chǎn)消費習性進化的以下軌跡來進行相應領域的深耕,以求在日趨激烈的競爭中分得一杯羹:
1、從功能性消費進化為體驗式消費
新中產(chǎn)的消費進化軌跡明顯經(jīng)歷了三個階段:生存性消費,單純關注產(chǎn)品功能與性價比;然后升級為享受型消費,品質(zhì)與良好的服務成為消費主導因素;直至近年來的體驗式消費,能與其消費價值觀相契合,并帶來鮮活、立體化體驗的產(chǎn)品與品牌,更容易吸引這部分人群為之買單。
也因此,近年來線下家居賣場發(fā)掘了新的發(fā)展形態(tài),利用線下空間的天然場景化優(yōu)勢打造沉浸式體驗,既是遵循市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的必然結(jié)果,也代表著家居行業(yè)在新的時代背景下與時俱進的精神與實踐。
2、從“從眾消費”向“個性消費”轉(zhuǎn)變
關于新中產(chǎn)的畫像顯示,這部分人群日趨偏向年輕化、高學歷,他們在基本住宿功能基礎上,要求注入更多個人價值觀、審美觀、生活觀等精神元素,更樂意以家居的個性化來標榜自身的個性。
因此,近年來家居行業(yè)加速步入供給側(cè)改革軌道,美學家居、全屋定制等模式走俏,日漸成為家居消費主流。這一過程中關鍵的改變是“以經(jīng)銷商為中心”的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈條向“以消費者為中心”轉(zhuǎn)型,在保障品質(zhì)的基礎上,圍繞消費需求為品牌融入文化藝術(shù)、生活方式等文化價值內(nèi)涵,同時升級相關消費體驗,來激活更多消費者的消費興奮點。
3、追求一站式便捷消費
新中產(chǎn)追求便捷、高效的消費心理,推動集設計、產(chǎn)品、安裝、維護于一體的一站式家居服務模式日漸成為主流。但因為家居產(chǎn)品的特殊屬性,新中產(chǎn)在消費時既希望可以通過互聯(lián)網(wǎng)便捷、高效地完成下單流程,又希望能夠擁有線下實體店的真實場景化體驗。
這就要求企業(yè)在一站式消費模式建立、線上線下消費與體驗一體化發(fā)展等方面狠下功夫,積極探索新的消費模式,率先、集中破解用戶痛點,也就能及早穩(wěn)坐釣魚臺。(來源:木業(yè)行業(yè)觀察)
相關閱讀推薦:
2018年家居用戶消費新訴求是什么?
“新零售”帶來家居消費新體驗
聲明:以上文章或轉(zhuǎn)稿中文字或圖片涉及版權(quán)等問題,請作者在及時聯(lián)系本站,我們會盡快和您對接處理。