當(dāng)前正值家庭裝修旺季,家庭裝修投訴成為消費(fèi)者反映的熱點(diǎn)問題,為提高廣大消費(fèi)者的自身保護(hù)意識,放心裝修,明白消費(fèi),陜西省消費(fèi)者協(xié)會(4月14日)向公眾發(fā)布了家裝消費(fèi)提示。
選擇正規(guī)裝修公司 必須簽訂裝修合同
省消協(xié)提示,裝修時一定要選擇正規(guī)家裝公司,簽訂裝修合同前要審查裝修公司的相關(guān)證照和資質(zhì)是否齊全,在有條件的時候,可到裝修公司正在施工的裝修現(xiàn)場參觀、考察,查看工地施工的管理、衛(wèi)生和防火等;對裝飾公司提供的設(shè)計方案,消費(fèi)者應(yīng)嚴(yán)格審定,找相關(guān)專家咨詢。
考察好裝修公司后,要與裝修公司簽訂裝修合同。簽訂合同時,要詳細(xì)注明施工工期、幾次驗(yàn)收程序、制作過程說明、甲乙雙方各自提供材料的明細(xì)表和日期等,同時還要約定好違約金的賠付比例,并注意在約定裝修材料標(biāo)準(zhǔn)時做到細(xì)致、明確,對包括外墻、內(nèi)墻、頂棚、地面、廚房、衛(wèi)生間、陽臺等每個部位使用材料的品牌、型號都有清楚標(biāo)明,清楚地表達(dá)雙方的權(quán)利和義務(wù),對容易產(chǎn)生歧義的條款,要進(jìn)行詳細(xì)說明,并索要并保存好證據(jù)。
謹(jǐn)防裝修加價陷阱 甄別套餐虛假宣傳
個別不良家裝公司,簽訂裝修合同的費(fèi)用很低,但是在施工階段卻不斷增加項目和費(fèi)用,否則就要停工,讓消費(fèi)者很無奈。面對家裝公司漏項加價的現(xiàn)象,省消協(xié)提示,要特別注意合同條款內(nèi)容,事先做好功課。
消費(fèi)者要根據(jù)自己的戶型特點(diǎn),先將需要裝修的項目分別列出,再讓裝修公司人員也列明裝修事項,事先問好包括那些內(nèi)容,明確不包含的內(nèi)容,并逐一對照核實(shí),避免隨意的增項,防止裝修公司亂收費(fèi);裝修公司在介紹水電路改造時,經(jīng)常以口頭許諾的方式,向消費(fèi)者許諾改造費(fèi)用,配件收費(fèi)與配件品牌也未寫入合同,造成收費(fèi)價格與消費(fèi)者計劃相差較大。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)在簽訂合同時要求經(jīng)營者提供配件明細(xì),將雙方約定水電路改造費(fèi)用,須寫入合同之中,以防日后產(chǎn)生消費(fèi)糾紛。
為了吸引消費(fèi)者,個別裝修公司通過媒體廣告、印刷品發(fā)放等宣傳套餐活動,特意除去在裝修工程中的必做項目,以套餐低價吸引消費(fèi)者,使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解,便與裝修公司簽訂合同。消費(fèi)者在選擇套餐時,一定要了解裝修內(nèi)容是否適合自已,要認(rèn)真甄別套餐宣傳是否真實(shí),仔細(xì)查看預(yù)算書,逐條閱讀合同內(nèi)容,以免造成損失。(來源:陜西新聞網(wǎng))
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