定制家具“7天安裝” 你相信嗎?

2017-03-09 10:25 來源: 裝修保障網(wǎng) 作者:香香 閱讀(

  工期長、交貨慢,一直是定制家具面臨的難題之一。交貨時間從25天到幾個月不等,如果能把這段時間盡量縮短,消費者可以節(jié)省更多時間和金錢的成本。為了幫助消費者解決這一難題,澳比德櫥柜推出了“7天安裝”服務(wù)——無論是櫥柜還是全屋定制,從下訂單的后開始算起,第7天就可以開始安裝。你相信嗎?時間是怎么控制得這么具體的?大幅縮減交貨時間,產(chǎn)品質(zhì)量能保障嗎?

定制家具

  初衷

  家居行業(yè)受互聯(lián)網(wǎng)大潮的影響,“時間快、服務(wù)好、價格低”成為了品牌之間競爭的核心。澳比德櫥柜全屋定制執(zhí)行總經(jīng)理張喆表示:“若以降低服務(wù)質(zhì)量作為超低價格的補(bǔ)償,則違背了初衷。澳比德一直采用進(jìn)口板材、五金終身質(zhì)保、大型機(jī)器設(shè)備等保障產(chǎn)品質(zhì)量,幾乎沒有成本壓縮空間,唯有從服務(wù)端的安裝時間上突破。”“7天安裝”指的是,測量和確定方案后,從客戶下訂單的第二天開始算起,第7天即可開始上門安裝。

  如何做到

  澳比德是如何做到“7天安裝”的?張喆以快25天安裝為起點,為消費者解答了心中的疑惑:“工廠順利的情況下25天壓縮為20天就可以出廠;拆圖、下料、生產(chǎn)等銜接上5天縮短成1天(16天);物流4天減少到1天(13天),各個部門及流程上的協(xié)調(diào)壓縮成12天。后端無法繼續(xù)壓縮,就考慮壓縮前端是否可行。設(shè)計師從測量完到出好圖再到與工廠溝通從3天壓縮成1天(10天);工廠時間看圖把2天壓縮為0天(8天);依靠完善的自主倉儲、物流,大型機(jī)器設(shè)備的強(qiáng)大生產(chǎn)能力,20年累積的設(shè)計、施工能力,終得出快 7天安裝 的結(jié)論?!?

  “7天安裝”靠譜嗎

  據(jù)了解,該品牌專門為此項服務(wù)單獨開生產(chǎn)線,一對一銜接,以保證服務(wù)質(zhì)量。同時,在3·15來臨前夕,該品牌開啟“14999全屋定制搬回家”活動。該套餐中含有櫥柜、大衣柜、陽臺儲物柜、電視柜、鞋柜五大產(chǎn)品,均選用進(jìn)口板材,并提供五金終身免費服務(wù),也可做到7天安裝。

  消費者可根據(jù)自身需求選擇是否要求“7天安裝”服務(wù),該服務(wù)不收取額外費用。張喆表示,從一月底試運營一個月,并未接到一起投訴。隨著活動的推進(jìn),澳比德的創(chuàng)舉是否能夠得到消費者長久的青睞和支持?能否帶動行業(yè)對服務(wù)質(zhì)量的提升?讓我們拭目以待。(來源:北京青年報)

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