“2016年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析”報(bào)告指出,家居建材類產(chǎn)品位居所有品類前五位,成為消費(fèi)者投訴的“重災(zāi)區(qū)”。近些年,經(jīng)濟(jì)增速放緩,家居建材市場良莠不齊的想象尤為突出。而作為家居建材品類之一,地板市場夸大宣傳、以次充好現(xiàn)象也是頻頻發(fā)生。
打著“綠色環(huán)?!逼焯柨浯笮麄?/strong>
隨著生活水平的提高,綠色環(huán)保概念受到更多消費(fèi)者的青睞,一些地板商家投其所好,紛紛打出“綠色環(huán)保”的旗號,綠化環(huán)保的概念也為這些商家?guī)砹丝捎^的利潤。然而記者在不少家居建材市場發(fā)現(xiàn),一些地板商家在宣傳材料以及樣品的顯著位置都標(biāo)明“綠色環(huán)?!钡淖謽?,但當(dāng)記者詢問這些環(huán)保標(biāo)志是哪些權(quán)威部門認(rèn)證時(shí),銷售人員卻含糊其辭。記者了解到,標(biāo)準(zhǔn)只是地板產(chǎn)品進(jìn)入市場的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),達(dá)不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就沒有資格進(jìn)入市場,而綠色環(huán)保產(chǎn)品的要求則更高,只有中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證委員會頒發(fā)的帶有“十環(huán)”標(biāo)志的產(chǎn)品才能稱為“綠色產(chǎn)品”。
地板品牌紛雜,以次充好貓膩多
市民劉先生在南某家居賣場看中了一款地板。商家送貨安裝時(shí),細(xì)心的劉先生卻發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品外包裝注明的品牌名稱卻和賣場看到的名稱不符。劉先生找商家討要說法時(shí)才被告知,店里同時(shí)還代理了另外一個(gè)品牌,但劉先生要求出具該品牌的質(zhì)量和環(huán)保證書時(shí),商家卻含糊其辭無法出具。對此,業(yè)內(nèi)人士表示,這種“掛羊頭賣狗肉”的情況在一些地板店面中并不少見,商家往往利用消費(fèi)者對品牌了解比較少的情況,在送貨的時(shí)候做手腳。
地板市場貓膩多,消費(fèi)者在選購地板產(chǎn)品要堤防買賣陷阱:一要提防冒貼商標(biāo)。在購買地板產(chǎn)品時(shí),要貨比三家,選擇信譽(yù)可靠、質(zhì)量好的商家。要注意產(chǎn)品的商標(biāo),防備商家冒貼商標(biāo),防備以次充好。二要提防貨不對板。在購買地板時(shí),合同上要注明產(chǎn)品的規(guī)格、型號,并在必要時(shí)要留取樣板。消費(fèi)者收到貨品時(shí),如果發(fā)現(xiàn)貨不對板,應(yīng)拒絕簽收,并及時(shí)向工商投訴,挽回自己的損失。(來源:
中華地板網(wǎng))
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