家居市場整改力度需加大 安心爆買方得保障

2017-03-27 10:15 來源: 裝修保障網(wǎng) 作者:香香 閱讀(

  每當(dāng)前往實體店購買家具產(chǎn)品時,我們總能碰見店員將產(chǎn)品吹噓得天花亂墜,功能應(yīng)有盡有,但是實際上真的名副其實?真的耐磨耐用?真的能確保是嗎?

家具

  近日,了解到濟(jì)南東亞家居等多家銷售家居建材較為集中的賣場,五花八門的產(chǎn)品讓人眼花繚亂,不少商家承諾商品優(yōu)質(zhì)環(huán)保,卻很難出具權(quán)威部門認(rèn)證的環(huán)保和質(zhì)檢證書,使得因家居建材質(zhì)量出現(xiàn)問題而投訴的大有人在。

  亂象①:打著“綠色環(huán)?!钡钠焯柨浯笮麄?/strong>

  隨著生活水平的提高,綠色環(huán)保概念受到更多消費者的青睞,一些家居建材商家投其所好,紛紛打出“綠色環(huán)保”的旗號,綠化環(huán)保的概念也為這些商家?guī)砹丝捎^的利潤。然而筆者在不少家居建材市場發(fā)現(xiàn),一些商家在宣傳材料以及樣品的顯著位置都標(biāo)明“綠色環(huán)保”的字樣,但當(dāng)筆者詢問這些環(huán)保標(biāo)志是哪些權(quán)威部門認(rèn)證時,銷售人員卻含糊其辭。

  據(jù)了解,標(biāo)準(zhǔn)只是家居建材產(chǎn)品進(jìn)入市場的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),達(dá)不到這個標(biāo)準(zhǔn),就沒有資格進(jìn)入市場,而綠色環(huán)保產(chǎn)品的要求則更高,只有中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證委員會頒發(fā)的帶有“十環(huán)”標(biāo)志的產(chǎn)品才能稱為“綠色產(chǎn)品”。

  亂象②:純實木家具并“不實”

  在低碳、環(huán)保理念的推動下,實木家具正受到越來越多消費者的追捧。為了吸引消費者,即使并非百分百的實木,一些商家也稱是實木家具,以實木家具名義出售。

  張女士在網(wǎng)上買了一款衣柜,衣柜的產(chǎn)品說明標(biāo)明是實木家具,買回來之后張女士卻發(fā)現(xiàn)衣柜的柜門是板材的。張女士致電該網(wǎng)店客服,才被告知衣柜的主體架構(gòu)是百分百全水曲柳木,其他部分則是實木顆粒板。

  得知真相后,張女士果斷選擇退貨,經(jīng)過與賣家多次交涉,雖然終以退貨退款解決,但是前前后后耽誤了兩個月的時間,“不但勞神費力,還推遲了搬新家的時間?!睆埮繜o奈地說。

  業(yè)內(nèi)人士建議,挑選實木家具一定要查看產(chǎn)品說明書,并問清銷售人員是純實木家具還是實木類家具,以免被誤導(dǎo),必要時可選擇向消費者協(xié)會和工商部門投訴或使用法律手段。

  亂象③:家具品牌紛雜以次充好貓膩多

  市民劉先生在濟(jì)南某家居賣場看中了一套家具。商家送貨安裝時,細(xì)心的劉先生卻發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品外包裝注明的品牌名稱卻和賣場看到的名稱不符。

  劉先生找商家討要說法時才被告知,店里同時還代理了另外一個品牌,但劉先生要求出具該品牌的質(zhì)量和環(huán)保證書時,商家卻含糊其辭無法出具。

  曾做了多年銷售的李女士告訴筆者說,這種“掛羊頭賣狗肉”的情況在一些家居建材市場中并不少見,商家往往利用消費者對品牌了解比較少的情況,在送貨的時候做手腳。

  慎防貼牌假貨 時刻具備維權(quán)意識

  工商部門提醒消費者提防家居建材買賣陷阱:一要提防冒貼商標(biāo)。消費者選擇家居建材時,要貨比三家,選擇信譽(yù)可靠、質(zhì)量好的商家。要注意產(chǎn)品的商標(biāo),防備商家冒貼商標(biāo),防備以次充好。二要提防貨不對板。在購買家居建材時,合同上要注明產(chǎn)品的規(guī)格、型號,買瓷磚、木地板等建材,必要時要留取樣板。消費者收到貨品時,如果發(fā)現(xiàn)貨不對板,應(yīng)拒絕簽收,并及時向工商投訴,挽回自己的損失。

  家具業(yè)內(nèi)生產(chǎn)水準(zhǔn)高低不同,容易造成產(chǎn)品優(yōu)劣,還盼業(yè)內(nèi)人士加強(qiáng)對市場的監(jiān)管,各大企業(yè)自覺遵守生產(chǎn)規(guī)范,對消費者負(fù)責(zé),營造整個家裝市場的健康良好運行之風(fēng)。(來源:家居熱線)

聲明:以上文章或轉(zhuǎn)稿中文字或圖片涉及版權(quán)等問題,請作者在及時聯(lián)系本站,我們會盡快和您對接處理。
標(biāo)簽: 家居 家具
2024-12-23 20:28:03 209.73.158.50 jhi705.cn 0 jhi705.cn:20101 jhi705.cn localhost {ISHTML}