“大家居”VS“小家居”未來在哪里？

　　2017年以來，雖然“大家居”發(fā)展依然迅猛，但以百得勝、勞卡和索菲亞為代表的定制品牌卻另辟蹊徑，用不同的方式踐行起“小家居”來?！靶〖揖印盫S“大家居”，看似是一種博弈，其實只是階段性差異而已，終將殊途同歸。

　　大家居當?shù)?“橫空出世”的小家居很吸睛

　　2016年，“大家居”如同一輪迅猛的龍卷風，席卷了整個家居行業(yè)，90%的定制企業(yè)在這一年開啟了“大家居”戰(zhàn)略。所謂的“大家居”，對于定制企業(yè)而言，簡而言之，便是借助全屋定制及其他軟裝產(chǎn)品延伸，為消費者提供真正的一站式全屋家居解決方案。截至目前，在發(fā)力“大家居”的陣營之中，包括歐派、尚品宅配、索菲亞在內(nèi)的一線定制軍團一馬當先。與此同時，包括詩尼曼、新標、瑪格等在內(nèi)的二線定制品牌，在奔往大家居的路上同樣不遺余力。

　　不過，步入2017年，以百得勝、勞卡和索菲亞為代表的定制品牌，卻集體玩起了“小家居”。不過，無論是作為一個概念，還是一種戰(zhàn)略，“小家居”目前都還談不上成熟，短期內(nèi)似乎也難以逆轉(zhuǎn)“大家居”所向披靡的勢頭。與此同時，從率先踐行“小家居”的定制小分隊來看，不同品牌對于小家居的理解和詮釋，也是不盡相同。

　　百得勝：“輕資產(chǎn)”擴張+單品類經(jīng)銷設定 將低成本運營進行到底

　　2017年年初，百得勝全屋定制在其發(fā)布的2017年整體發(fā)展規(guī)劃中，重點刻畫了其“小家居”戰(zhàn)略。在百得勝執(zhí)行總裁張健看來，無論是通過代工還是自建新的生產(chǎn)線做品類的擴充，都屬于重資產(chǎn)的運營模式。為了限度地降低運營成本，百得勝采取了一種相對討巧的擴張戰(zhàn)略：以衣柜為自產(chǎn)核心產(chǎn)品，同時通過并購控股或者合作的形式來拓展其他品類的輔助產(chǎn)品。因此，繼2016年牽手韓居麗格之后，2017年年初，百得勝再度與丹得櫥柜聯(lián)姻。未來，百得勝還將與床墊企業(yè)及其他相關品類企業(yè)成為合作關系，借力打力，整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，在降低企業(yè)自有生產(chǎn)成本的基礎上擴大市場爭奪的空間。

　　在銷售前端，百得勝可以提供“大家居”的選擇，同時對于資金能力相對薄弱的經(jīng)銷商，以及店面面積有限的經(jīng)銷商，百得勝可以提供單品類產(chǎn)品，比如櫥柜、木門、衣柜等，方便經(jīng)銷商做單品運營。這樣的終端設定，無論是對于一二級城市還是縣級城市，無論是對于大型優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商還是新興經(jīng)銷商，都有相應的解決方案提供。

　　勞卡：1+N運營模式，以小帶大，由點及面，迎來業(yè)界大爆發(fā)

　　百得勝的“小家居”是基于戰(zhàn)略層面的，同樣隸屬老牌定制軍團的勞卡，其“小家居”戰(zhàn)略則更多是基于運營層面的。2016年，勞卡率先在業(yè)內(nèi)推出了1+N的運營模式，不僅幫助經(jīng)銷商們突破了單店銷售300萬-500萬的業(yè)績瓶頸，而且“以小帶大，由點及面”助力勞卡上演了業(yè)績大爆發(fā)。

　　“傳統(tǒng)的大店模式及守店經(jīng)營的思路，使得店面的輻射范圍和客戶到店率都有很大局限性。N店的引流模式，給處在瓶頸期的老店迅速地注入了更多的新鮮血液。經(jīng)過一年的試水，首批推行1+N模式的50家門店，差的業(yè)績都翻了一倍。未來3年內(nèi)，我們將繼續(xù)推行1+N模式，伴隨該模式的推行，勞卡在全國終端門店的數(shù)量將大幅提高。目前，勞卡在全國有600家左右的經(jīng)銷商，以每個1店開2個N店來算，3年后勞卡全國1+N終端店的總數(shù)將接近1000+以上。”在勞卡營銷中心總監(jiān)江辰看來，N店的打造，不僅幫助經(jīng)銷商降低了運營成本，而且大大提升了勞卡的服務半徑。

　　江辰介紹說，勞卡1+N模式的優(yōu)勢在于其靈活多變。N店小而靈活，可以走進商超，走近小區(qū)，讓客戶能夠方便、低成本地獲得勞卡的前期服務，比如說上門免費量尺、免費出設計方案等。如果服務和方案滿意，到了決策階段，再邀請客戶到交通方便、展示齊全的1店，不僅降低了客戶的決策成本，而且提高了勞卡客戶到店率與簽單成功率。

　　與此同時，由于1店的位置不用像以前那樣開在地段很好的地方，只需要交通便利方便停車就行，可以大大節(jié)省開1店的成本，節(jié)省下來的錢不僅可以用來開N店，而且能夠直接轉(zhuǎn)化為利潤所得。因此，2017年更多的經(jīng)銷商開始支持并加入勞卡1+N的店面布局改造計劃。

　　索菲亞：3D實時設計軟件+全息投影+VR 打造體驗“小店”

　　作為定制行業(yè)的領軍企業(yè)，插上資本翅膀的索菲亞，近年來一直在通過各種方式完善自身的大家居布局。不過，索菲亞以“30萬做行業(yè)標桿”為主題的小店計劃，卻被同行理解為是在踐行“小家居”風尚。

　　對此，索菲亞營銷中心副總經(jīng)理高玉坤解釋說，索菲亞的目標是做“大家居”，在店面布局上奉行的是大店和小店都開的市場策略。大店有大店的運營方案，小店有小店的經(jīng)營模式。2017年，為了進一步提升定制消費體驗和更貼近年青一代的消費群體，同時彌補小店展示空間不足的問題，索菲亞特別推出了包含全息投影、3D實時設計軟件、VR等在內(nèi)的電子化、信息化工具。

　　“關于索菲亞未來大店與小店的占比，其實我們并沒有明確規(guī)劃，一切都將由當?shù)氐膶嶋H需求和服務半徑來決定。不過，有一點毋庸置疑的是，索菲亞將會堅定地通過店面的信息化和電子化來提升用戶體驗。這種體驗的提升，可能會在小店的身上體現(xiàn)得更為明顯一些?！备哂窭そ榻B，借助索菲亞新推出的3D實時設計軟件，不僅從進店到出效果圖快只需要10分鐘，而且可以自己DIY設計方案。鼠標輕輕一點，這款軟件便可以即時讓整個設計方案“活起來”，點擊“柜門開關”可以動態(tài)看到柜體內(nèi)部結構，真正實現(xiàn)了所見即所得。與此同時，你還可以現(xiàn)場佩戴VR設備，沉浸式體驗定制空間的效果圖，提前走進未來的家。因此，哪怕是很小的店面，也可以讓消費者從中了解和體驗到索菲亞各品類的產(chǎn)品，并獲得海量的家居空間解決方案。

　　無論是現(xiàn)在家居行業(yè)內(nèi)追逐的“大家居形式”還是“小家居形式”，實際上，都是一種探索未來家居發(fā)展方向的方法，至于哪一種形式更好?鄧小平說過，“不管是黑貓白貓，能抓到老鼠的就是好貓?！?來源：家居熱線)