近年來,家裝行業(yè)里局部裝修、整裝、標準化裝修等新概念頻出,而以時間短為發(fā)力點的快裝作為家裝市場的一個分類,正在行業(yè)內(nèi)嶄露頭角?!翱煅b”能解決裝修中的痛點嗎?消費者該如何選擇?業(yè)內(nèi)專家指出,無論是舊房改造,還是主打“快裝”概念的翻新服務(wù),家裝企業(yè)必須圍繞施工、管理、服務(wù)和交付等多個方面打造核心競爭力,才能茁壯成長。
裝修可以如此之快
一直以來總會聽到這樣的說法:裝修實在是太讓人頭痛了,再也不想裝修了。對于沒有裝修過的人來說,其可能根本無法體會其中的苦惱和無奈。而對于裝修過的人來說,肯定對此都有深刻體會,裝修是一件復(fù)雜、費心的事情,比如要反復(fù)跑建材市場,千挑萬選擔(dān)心材料不環(huán)保,擔(dān)心工期太長、裝修效果差等等。
消費者的痛點就是行業(yè)發(fā)展的動力。家裝行業(yè)從不缺乏新鮮,無論是概念還是產(chǎn)品,幾乎每一兩年家裝行業(yè)都會出現(xiàn)一個新概念,比如互聯(lián)網(wǎng)裝修、整裝、全屋定制等。如今,“快裝”概念開始浮出水面?!翱煅b”顧名思義就是快速裝修,企業(yè)用24小時至15天的工期作為賣點,引起了消費者關(guān)注。
在傳統(tǒng)的觀念中,裝修這件大事有著自身固定的規(guī)律和步驟,即使過程緩慢,投入資金和精力巨大,仍然是一個無可避免的過程,消費者已經(jīng)習(xí)慣接受3-4個月左右的工期。同時,隨著各種材料和人工成本的大幅上漲,裝修可以說是一件勞民傷財?shù)氖?。直到快裝行業(yè)興起以后,人們沒有想到,裝修也可以如此之“快”,在極短的時間內(nèi)就可以幫助消費者實現(xiàn)裝修需求。
在走訪中記者了解到,快裝的消費人群主要為中老年人,針對房齡10-20年的舊房做墻面、頂面、廚衛(wèi)空間等部分的翻新。據(jù)了解,快裝品牌“盯客”做貼墻紙、貼磚等工程,一般2-3天時間便可以完工;墻面采用食品級糯米膠鋪貼,頂面采用零甲醛環(huán)保金貝殼粉噴涂,或采用吸附甲醛的環(huán)保獵醛硅藻泥彈涂。
記者在快裝品牌“百變空間”的官網(wǎng)加盟頁面中看到,其主要針對舊房“快裝”研發(fā)產(chǎn)品,保障2-24小時內(nèi)解決舊房改造問題。其在舊房核心工藝頁面針對快干防水環(huán)節(jié)的介紹里寫道:防水干燥時間從24小時縮短到30分鐘,確保廚房衛(wèi)生間可以裝完。在裝配吊頂中介紹道:省去龍骨、直接裝配,把吊頂時間從3天縮短至3小時。
與局部裝修業(yè)務(wù)相似
從各快裝公司涉及的業(yè)務(wù)中不難看出,快裝主要針對舊房、老房裝修市場。多家快裝公司也表示,大部分業(yè)務(wù)與局部裝修類似,比如洗手間和廚房的翻新、墻面的翻新等。舊房、老房裝修因為涉及拆除、搬家、成品保護等新房所不需要考慮的問題,所以一般來說在金錢和精力的花費上都比新房要多一點,而快裝在時間和花費方面占有一定優(yōu)勢。
以“盯客”快裝為例,其現(xiàn)有159套餐、179套餐、299套餐、廚衛(wèi)12999套餐(快裝套餐8平方米)、廚衛(wèi)整裝套餐3000元/平方米(傳統(tǒng)套餐9平方米起訂)5款產(chǎn)品供消費者選擇?!?4快裝”則針對舊房裝修市場以小時為單位計時開啟裝修工程,現(xiàn)有219元/豪華套餐、149元/舒適套餐、129元/經(jīng)濟套餐?!?8快裝”針對老房翻新在北京推出了199套餐、239套餐、299套餐。
記者咨詢“百變空間”客服時了解到,如果只是翻新一下廚房和廁所,局部裝修承諾是2-10天,簡單刷漆的話每平方米從100多元到300多元不等,但具體的報價和工期還需要上門測量后才能給出。
使用效果尚待觀察
業(yè)內(nèi)專家告訴記者,材料的使用直接決定了裝修的速度??煅b品牌承諾的裝修時間從24小時到15天不等,各家所用的材料大同小異:針對墻面大多采用純環(huán)保糯米膠鋪貼無紡布壁紙,頂面也大多采用硅藻泥彈涂,全屋廚衛(wèi)墻面貼硅晶石板。以墻面為例,因為使用了硅晶石板的材料,不需要經(jīng)過傳統(tǒng)墻面處理中的刮膩子、打磨等多道工序,自然縮短了工期。
雖然快裝已經(jīng)嶄露頭角,但在整個家裝行業(yè)里仍然是較小的一塊市場,無論是傳統(tǒng)裝修還是快裝,無論用什么樣的材料、選取怎樣的套餐,要想在家裝市場中生存就得有自己的核心競爭力。
快裝雖然在一定程度上解決了裝修服務(wù)鏈條過長的問題,但傳統(tǒng)家裝過程中的信息不對稱、工程質(zhì)量優(yōu)劣等問題依然會存在。同時,因為裝修時間較短,快裝實際上對產(chǎn)品、施工技術(shù)、管理、服務(wù)的要求更高。
北京今朝裝飾集團副總裁汪曉兵表示:“我們目前沒有快裝業(yè)務(wù),未來只要是針對單戶家庭裝修,就不會有快裝,除非是針對統(tǒng)一標準化無個性化的規(guī)模化租賃房,但是也不會幾天就裝好。我們不看好快裝是因為消費者在意的是質(zhì)量和服務(wù),裝修中的一些工藝流程有嚴格的時間要求,比如涂料刷涂幾遍的間隔時間要求等。所以我們認為,做好質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)保更重要,而不應(yīng)只是圖快。”
快裝和傳統(tǒng)裝修一樣,在報價方式、服務(wù)流程、管理環(huán)節(jié)上大同小異。和曾經(jīng)風(fēng)靡一時的互聯(lián)網(wǎng)家裝不同的是,快裝流量的入口是老年人或是不想搬家裝修的住戶。業(yè)內(nèi)人士也表示,快裝一般多服務(wù)于舊房、精裝、租賃用戶,而報價也秉承了傳統(tǒng)裝修公司按平方米的報價方式或是套餐報價方式。
金三優(yōu)裝飾總經(jīng)理劉林也認為:“目前有些快裝品牌用的一些新興材料,可能確保不了施工品質(zhì)和質(zhì)量,比如防水材料有速干型和自然干型材料,老房子如果用速干型材料,可能只能維持3-5年。快裝的優(yōu)點就是快,但弊端是為了趕工期而趕工期?!?
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