在過去的2017年,總體房地產(chǎn)政策不斷加碼,精裝修政策也相繼出臺(tái),并蔓延到三四線城市。目前,全國(guó)累計(jì)發(fā)布精裝修政策28次,涉及到18個(gè)省,僅2017年就有7個(gè)省市發(fā)布精裝修政策,包含湖北、河南、山西、遼寧、成都、天津、江蘇等地,其中河南、天津均規(guī)定自2018年起保障性住房及商業(yè)住宅全部實(shí)施精裝修交付。
“精裝修”已成大勢(shì)所趨,大量的家居建材企業(yè)也順勢(shì)而動(dòng),紛紛打起了“整裝”的大旗,如地產(chǎn)商萬科、鏈家攜手打造的萬鏈、碧桂園的橙家、建業(yè)的艾佳生活等,主材商?hào)|鵬、尚高等聯(lián)手打造的靚家居,定制家具企業(yè)維尚集團(tuán)重磅推出的“整裝云HOMKOO”等等。
把家居建材物流作為主業(yè)或未來重要的收入增長(zhǎng)點(diǎn)的物流企業(yè)應(yīng)該如何面對(duì)這一市場(chǎng)變化呢?個(gè)人認(rèn)為可以先從以下幾點(diǎn)入手:
一、不斷加深對(duì)家居建材產(chǎn)品的了解
大多數(shù)物流企業(yè)在服務(wù)客戶的時(shí)候更多關(guān)注于成本的降低和效率的提升,這本就是物流行業(yè)的立命之本,無可厚非,但是,在家居建材物流行業(yè)僅做到這兩點(diǎn)是不夠的,換個(gè)角度來說,如果對(duì)產(chǎn)品沒有足夠的了解,想做到成本的降低和效率的提升幾乎是不可能的!因?yàn)橐酝锪鞣?wù)的對(duì)象產(chǎn)品絕大多數(shù)都能夠被裝進(jìn)一個(gè)方方正正的盒子里,不管它是小玩具還是大家電,把這個(gè)盒子往客戶手里一送基本上算是大功告成;然而家居建材產(chǎn)品很多情況下是行不通的:床墊很可能進(jìn)不了電梯,而且不能彎曲;馬桶是不是都要打木架?是不是用珍珠棉或蜂窩板效果更好?同樣是送瓷磚,為什么你家的配送人員送上樓的總是碎這么多?
以上還是對(duì)于家居建材行業(yè)單品的熟悉,“整裝時(shí)代”到來以后,物流企業(yè)需要對(duì)于裝修需要的各個(gè)品類的主材和輔材都要了解,否則這個(gè)行業(yè)只會(huì)讓你臨淵羨魚、望而卻步。
二、商務(wù)報(bào)價(jià)模式的創(chuàng)新與優(yōu)化
整裝公司的產(chǎn)品基本上是以戶為單位出貨,而且每戶(或者是以樓盤為單位)均為個(gè)性化定制,從產(chǎn)品入倉到配送上樓都是那一托盤大小不一的“長(zhǎng)槍短炮”,這就給傳統(tǒng)上以方/噸為計(jì)價(jià)單位的成本核算模式帶來了挑戰(zhàn),對(duì)于整裝產(chǎn)品如何進(jìn)行合理的物流成本核算直接決定你的商務(wù)報(bào)價(jià)模式及后期的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī),與此同時(shí),商務(wù)報(bào)價(jià)模式是否合理不是物流公司單方面說了算的,整裝公司供應(yīng)鏈部門是否認(rèn)可才是關(guān)鍵,而這種“認(rèn)可”除了“省錢”以外很大程度上取決于是否“省事”,即核算的便利性。
從客戶的角度出發(fā),按“件”收費(fèi)逐步變成了物流公司必須接受的報(bào)價(jià)模式,那么在倉儲(chǔ)、干線、上樓等環(huán)節(jié)如何按件計(jì)收?大件產(chǎn)品如何換算等等問題接踵而至,這些就需要家居建材物流企業(yè)不斷地對(duì)于成本核算及商務(wù)報(bào)價(jià)模式進(jìn)行創(chuàng)新與優(yōu)化。
三、更加精確地時(shí)效性控制
現(xiàn)在很多電商物流公司推出了“次日達(dá)”、“達(dá)”等產(chǎn)品,家居建材物流進(jìn)入“整裝時(shí)代”以后,整裝公司的要求是同樣的甚至更高,隨著裝修進(jìn)度的推進(jìn),什么時(shí)間到輔材、什么時(shí)間到瓷磚、什么時(shí)間到家具都有嚴(yán)格的排期,到早了裝修現(xiàn)場(chǎng)沒地方放,會(huì)造成大量的破損,到晚了耽誤裝修進(jìn)度更是吃不了兜著走。這就需要家居建材物流企業(yè)同整裝公司供應(yīng)鏈的負(fù)責(zé)人或裝修現(xiàn)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人保持密切的溝通,同時(shí)更加細(xì)致的做好自己的派車計(jì)劃,以達(dá)到準(zhǔn)確時(shí)效性的同時(shí)降低成本。
“整裝時(shí)代”的到來是對(duì)廣大的家居建材生產(chǎn)企業(yè)的挑戰(zhàn),同樣也是對(duì)于家居建材物流企業(yè)的挑戰(zhàn),只有適應(yīng)這個(gè)趨勢(shì),啟動(dòng)“整裝思維模式”,貼近并深入的了解家裝市場(chǎng)才能夠系統(tǒng)地解決各個(gè)環(huán)節(jié)中的問題,打造自己的產(chǎn)業(yè)“護(hù)城河”。
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