我投訴
通過鏈家房產(chǎn)看中一套二手房,交了兩萬定金,才發(fā)現(xiàn)原本承諾的裝修終身質(zhì)保其實(shí)只有兩年。
本想買一套帶裝修的二手房,馬上入住,哪知一份合同卻讓這一愿望落了空,之前交付的兩萬元定金似乎也要打水漂。
日前,陳先生通過鏈家房產(chǎn)看中了成都錦江區(qū)菱安路上的一套二手房,在得到“房子的裝修是終身質(zhì)?!钡目陬^承諾后,他支付了2萬定金。然而,當(dāng)他翻看了房東手里的裝修合同后卻發(fā)現(xiàn),免費(fèi)保修期其實(shí)只有兩年,而且現(xiàn)在已經(jīng)只剩下一年。
認(rèn)為自己“被騙”的陳先生向鏈家房產(chǎn)提出解約,卻被告知2萬元定金不能退。“明明是他們違約在先,為什么不能退?”3月12日,陳先生向華西都市報(bào)講起這段經(jīng)歷時(shí),仍有些氣憤。
上門看房
房東承諾裝修終身保修
從外地來成都工作的陳先生,想買一套可以盡快入住的房子。對(duì)他來說,帶裝修二手房是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
3月4日,在鏈家房產(chǎn)4位工作人員的帶領(lǐng)下,陳先生和朋友一起來到菱安路上一個(gè)套二的房子看房。陳先生說,這套房子經(jīng)過簡(jiǎn)單的裝修,家具齊備,“看上去還不錯(cuò)?!苯?jīng)過房東和中介的介紹后,陳先生很快動(dòng)了心。
“如果地板、墻壁出現(xiàn)問題,是保修的嗎?”陳先生說,在簽三方合同前,自己特地問了一句,聽到房東給出的“終身保修”的答案后,他提出想要看一看裝修合同,“房東好像不太愿意,但當(dāng)時(shí)中介都在,他們也肯定了房東的話,并說會(huì)幫我核查,我就沒多想。”
出于對(duì)“鏈家地產(chǎn)”這一品牌的信任,陳先生當(dāng)場(chǎng)簽了合同,并在第二天付了兩萬的定金。
并非“終身”
要求中介解約被拒
3月11日,在現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)物品時(shí),陳先生再次提出想要看裝修合同。這次,房東同意了。然而,查看合同后,陳先生就覺得自己被騙了。
“上面寫的是兩年內(nèi)免費(fèi)維修,3至6年內(nèi)有償維修,根本不是終身保修?!标愊壬吹?,合同從2015年4月開始生效,這樣算來,免費(fèi)質(zhì)保期只剩下一年時(shí)間。這時(shí),陳先生也注意到,房間的墻壁有裂縫的情況,一些家具已經(jīng)掉漆,地板也有部分翹了起來。
“房子裝修的成本也是算在我買房的錢里的,如果裝修出現(xiàn)問題,又不能免費(fèi)保修,這筆費(fèi)用豈不是又要算到我的頭上?”陳先生說,這套70多平方米的房子要100萬,并不便宜,如果之后還要再加一筆裝修維修費(fèi),“真的是虧大了?!?
當(dāng)晚,陳先生聯(lián)系上之前與其對(duì)接的中介,“他給我兩個(gè)方案,一是解約退錢,二是降低服務(wù)費(fèi)?!?月12日早上,陳先生電話回復(fù)稱,想要解約,“把之前交的那2萬元退給我就好?!比欢?,對(duì)方的回答卻是“退不了”、“只能這樣”。
/新/進(jìn)/展
鏈家承諾:盡快妥善處理此事
3月13日,在華西3·15“來信照登”專欄刊登了陳先生的投訴后,成都鏈家品牌部工作人員聯(lián)系上記者稱,已聯(lián)系相關(guān)工作人員及時(shí)跟進(jìn)、了解此時(shí),并承諾將盡快妥善處理此事。
律/師/說/法
若書面約定終身保修
可要求雙倍退還定金
四川少城律師事務(wù)所律師曹毅表示,定金屬于一種法律上的擔(dān)保方式,根據(jù)《擔(dān)保法》第89條,在發(fā)生違約的情況下,給付定金的一方不履行約定的,無權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的,應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。
“關(guān)鍵就是看雙方合同中是否明確對(duì)房屋裝修的質(zhì)保期進(jìn)行了約定?!辈芤阏f,如果只是口頭承諾了房屋裝修終身保修,就很難說是鏈家和房東方面違約。他也提醒,為了更好地維護(hù)自身權(quán)益,市民在付定金前,一定要記得將口頭承諾和談好的條件寫成書面合同。(本文轉(zhuǎn)載自新浪四川)
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