家裝O2O新玩法 盈利模式待考察

　　以后做裝修不僅可以找傳統(tǒng)裝修公司，也可以找互聯(lián)網(wǎng)公司。隨著家裝電商的熱錢涌入，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司成立。越來越多的互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品涌現(xiàn)出來，到底哪種能挺到?業(yè)內(nèi)人士說，不燒錢是不行的，但燒錢不是的。誰能走到，就看誰能挖掘效率、用戶體驗的O2O模式，創(chuàng)造出 有價值的產(chǎn)品。

　　家裝O2O新玩家紛紛出現(xiàn)

　　自愛空間獲得順為資本投資以來，家裝O2O公司在半年多時間里冒出了幾十家。雖然大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)在行業(yè)內(nèi)耕耘不久，還沒解決同質(zhì)化的問題，但都給未來許了一個美好的愿景：顛覆傳統(tǒng)家裝行業(yè)，到多少年業(yè)績達到幾十億甚至上百億等等。

　　其實這個愿景沒錯，據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會預估，未來3-5年，家庭住宅裝修新增市場需求每年至少6500億至8000億元，到2018年總額將達到2.6萬億至3.2萬億元。而行業(yè)巨頭還沒有出現(xiàn)，這個時候進入市場，誰都有可能成為的贏家。

　　線上滲透率低的行業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)人看來都是藍海。家裝O2O平臺“美家?guī)汀币淹瓿沈v訊資源+現(xiàn)金形式入股的A+輪融資，成為騰訊目前披露的家投資的家 裝領(lǐng)域企業(yè);電商平臺齊家網(wǎng)打造的國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)整體家裝平臺于6月1日正式上線試運營;6月14日，家居裝飾企業(yè)東易日盛對外宣布，擬以自有資金 1280萬美元投資美樂樂公司，旨在通過此次投資拓展家居O2O電商業(yè)務(wù);6月底，紫薯家裝CEO鄭于鍔透露，2015年初已經(jīng)獲得騰訊天使投資人劉曉松 千萬元級別的戰(zhàn)略投資。

　　正如鄭于鍔所說，高頻的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品已經(jīng)沒有入口，而低頻類的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品還有很大的潛力，如家裝就是典型代表。 “傳統(tǒng)裝修企業(yè)如果每個月做100單就很牛了，傳統(tǒng)領(lǐng)域較為分散，名也僅占市場份額的百分之零點幾，而在線上的話，因為有統(tǒng)量入口，可能會出現(xiàn)幾 家巨頭企業(yè)?！编嵱阱娬J為。

　　以科技型公司身份進軍家裝領(lǐng)域的企業(yè)多數(shù)以線上產(chǎn)品智能化，管理流程化為優(yōu)勢。他們擁有較為成熟的產(chǎn)品與體 驗設(shè)計，更適合消費習慣，能與消費者互動并產(chǎn)生黏性。而傳統(tǒng)家裝公司也不甘落后，都在豐富線上輔助設(shè)計的3D虛擬設(shè)計軟件，為測量、成本計算等內(nèi)容提供有 效幫助，并直接鏈接ERP系統(tǒng)，與工人管理體系同步。但不論科技型家裝公司、傳統(tǒng)家裝企業(yè)轉(zhuǎn)身的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司或者傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)媒體涉足的裝修服務(wù)，都 是將傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，關(guān)注消費者的痛點，讓行業(yè)變得越來越透明。因此無論何種身份、“燒錢”或“燒概念”的玩法，終受益的都是消費者。

　　全包、半包，“錢”途在哪里?

　　目前在家裝行業(yè)里，單是硬裝就被認為有著萬億級市場，卻因為存在長節(jié)點、長價值鏈、產(chǎn)品鏈較多、服務(wù)周期較長等問題，一直無法真正切入互聯(lián)網(wǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品上，各個公司的玩法也不盡相同。

　　從愛空間推出699元/㎡全包套餐后，不少家裝企業(yè)都跟風，推出同種品類的產(chǎn)品，如698、666等各種互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士認為，愛空間的主材只有幾種材料可選，產(chǎn)品顛覆有余，個性不足。

　　與全包的互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品相對的，是一些在做硬裝及“半包”的互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品。5月30日，博洛尼推出“i7系家裝”，將德國施工做成了509元/平米的 產(chǎn)品，挑戰(zhàn)中高端家裝的性價比。而柚子裝修力推399半包裝修的套餐，其創(chuàng)始人認為，裝修公司僅僅提供性價比的半包裝修服務(wù)，由業(yè)主自己決定主材 的選擇乃至居家風格，這才應該是互聯(lián)網(wǎng)裝修的理念。與之呼應的是，新浪樂居推出的“搶工長”，將硬裝做成了198元/平米的產(chǎn)品;還有紫薯家裝推出的 216元/平米的裝修半包施工包。

　　但無論是全包還是半包，整個家裝O2O行業(yè)，還處于一個培養(yǎng)用戶使用習慣的階段，大家走的都是“燒錢路線”，盈利模式是一個大大的未知數(shù)。

　　目前的互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品多是“流量+價格”，用大的流量入口和零毛利白菜價來吸引用戶。之后，有的平臺會接入“服務(wù)+設(shè)計”，附著設(shè)計師費用、軟裝家居來獲得利潤。

　　樂居控股CEO賀寅宇曾表示：“搶工長平臺是非常典型的C2C2B，更簡單的說法就是羊毛出在狗身上，未來一定會通過增值服務(wù)創(chuàng)造利潤。”

　　“傳統(tǒng)企業(yè)依靠穩(wěn)定可靠的線下團隊做后方補充、為線上導流，線上也能利用平臺優(yōu)勢為線下帶來創(chuàng)收，這樣就實現(xiàn)了線下資源共享和合理利用。”孫威分析。

　　鄭于鍔認為，智慧家庭、智能家居被認為是未來硬裝變現(xiàn)的一大方式。硬裝可以從隱蔽線路鋪設(shè)等方式，從源頭上搶占智慧家庭的入口?！凹夹g(shù)上智慧家庭所需的所有技術(shù)上，都已經(jīng)完全可以做到。什么時候落地的關(guān)鍵，是這個智能是不是足夠好用。”他說。