1月20日，“創(chuàng)新共贏，移動未來”新浪家居2015年度創(chuàng)新峰會暨“搶工長”平臺發(fā)布啟動儀式在北京會議中心圓滿召開。會上，易居中國執(zhí)行總裁、樂居控股有限公司CEO賀寅宇談論了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新常態(tài)的話題，并提出了五個互聯(lián)網(wǎng)新思維：碎片化思維、粉絲思維、大數(shù)據(jù)思維、聚焦思維、快速思維。同時，賀寅宇公布了2015年樂居三大平臺戰(zhàn)略。
樂居CEO賀寅宇
?互聯(lián)網(wǎng)的新常態(tài)是什么呢?用一句狄更斯的名言來說，“這是的時代，也是壞的時代”。為什么呢?壞的時代是比喻故步自封、不思進取的，可能現(xiàn)在的創(chuàng)新對他來講就是壞的，但是對于做好準備的同學來講，這就是的時代。我們看到我們生活的各個方面，其實都已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。整個社會已經(jīng)進入了一個PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)同步存在的時代。我們的消費習慣、消費需求都在發(fā)生著變化，那么我們十幾年、幾十年以來裝修的模式，會不會發(fā)生一些變化呢?澳瑪是一個家居企業(yè)，他們雙11在干嗎呢?他們利用微信上面很簡單的刮刮卡的行動做了七天，整個活動就有70萬個人參加，給它帶動的業(yè)績增長是134%。
帝標，同樣也是通過了手機平臺做了一個小的活動，云購，吸引了300萬人，給它線下帶動的直接銷售額接近一千萬。
??整個行業(yè)都希望和移動互聯(lián)網(wǎng)做結合，實現(xiàn)我們業(yè)務的創(chuàng)新和業(yè)務的突破。在這些突破當中，大家都會提到一個問題，什么叫互聯(lián)網(wǎng)思維。其實我想有三個問題是值得我們所有同學都思考的問題。個問題是互聯(lián)網(wǎng)思維僅僅只是做互聯(lián)網(wǎng)的人才應該擁有的嗎?我想這肯定不對，互聯(lián)網(wǎng)思維的本質是因為有了手機、有了互聯(lián)網(wǎng)這樣的工具，使得我們原來在交易過程當中有一些中心化的環(huán)節(jié)可以提高效率，實現(xiàn)服務和人之間的路徑變短?；ヂ?lián)網(wǎng)思維能治百病嗎?我想只有把我們整體的運營、把每一項工作都能夠和互聯(lián)網(wǎng)結合起來，變成一個常態(tài)的工具，這才能夠治百病?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅僅是個營銷手段，它一定是跟我們的整個模式全部的結合在一起。關于互聯(lián)網(wǎng)思維我們樂居有一些思考，也和大家做一些分享。我們提出了五個：碎片化思維、粉絲思維、大數(shù)據(jù)思維、聚焦思維、快速思維。
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，碎片化思維。什么叫碎片?盡管你拿著手機，好像網(wǎng)絡隨時隨地都在，但花費的都是很短的時間。怎么在短的時間抓住你呢?我們想內容一定要有趣，因為別人關注你只有一秒鐘。在我們的手機平臺、搶工長平臺，有全部工長的頭像，用戶可以輕松選擇工長。
??第二，粉絲思維。為粉絲服務是和傳統(tǒng)經(jīng)營的區(qū)別之一。以往營銷以抓住有效客戶為目標，我們需要培養(yǎng)一群對你這個品牌感興趣的用戶，有了用戶，才會有客戶。所以怎么樣在移動互聯(lián)網(wǎng)上把“一夜情”變成“日久生情”，這才是營銷的真諦。
??第三，大數(shù)據(jù)思維。我們每天都會收到很多信息，無論是短信，還是微信，當信息正好是你所需求的，比如你有裝修需求和意愿，剛好有工長在向你推薦，這就是服務。如果沒有需求，你推送給他(信息)，就會被認為是垃圾。所以，如何通過樂居平臺的大數(shù)據(jù)服務，找到客戶，然后定向推送信息，這是樂居的特長。樂居產(chǎn)業(yè)鏈中有新房、二手房、家居，這是一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈，經(jīng)營好此類人群，就能為大家?guī)砬星袑崒嵉纳狻?
??第四，聚焦思維。面對海量的信息，反而使互聯(lián)網(wǎng)信息突顯出少即是多的受眾需求。對全體樂居同仁，甚至是裝修公司和工長，一定要明晰自身的特長，突出特長，少就是多。
??第五，快速思維。唯快不破，熱點持續(xù)時間可能只有幾天，幾天之后又會被另外一個熱點覆蓋，故對快速的反應能力的高要求也是互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀下的新特點。
??依托互聯(lián)網(wǎng)思維方式，樂居建立起渠道、媒體、業(yè)主云三大平臺，三大平臺協(xié)同運轉，為整個家居行業(yè)帶來了模式的創(chuàng)新，希望和各位一起實現(xiàn)家居行業(yè)從粗放經(jīng)營轉變?yōu)榫毥?jīng)營;從低效經(jīng)營模式轉變?yōu)楦咝Ы?jīng)營模式。
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