長嶺冰箱，敢為天下“鮮”

　　長嶺冰箱是一家專業(yè)從事家用電冰箱研制、生產(chǎn)、銷售的國有控股企業(yè)——陜西長嶺冰箱有限公司旗下相互打產(chǎn)品。公司技術(shù)力量雄厚，生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)，多個(gè)產(chǎn)品獲和省部級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)。

　　長嶺冰箱怎么樣

　　長嶺冰箱全套引進(jìn)素有“冰箱王國”之稱的意大利梅洛尼公司關(guān)鍵技術(shù)和成套生產(chǎn)線，于1987年建成投產(chǎn)。經(jīng)過20余年的持續(xù)發(fā)展，公司先后獲得蒙特利爾多邊基金CFC替代項(xiàng)目、全球環(huán)境基金UNDP/GEF中國節(jié)能CFC替代項(xiàng)目近500萬美元贈(zèng)款，用于技術(shù)改造，已達(dá)到年產(chǎn)120萬臺(tái)環(huán)保節(jié)能冰箱的生產(chǎn)能力，用戶超過1000萬。

　　自1987年長嶺冰箱投放市場以來，憑借其技術(shù)創(chuàng)新和品牌優(yōu)勢，在中電行業(yè)迅速崛起，屢獲殊榮，連續(xù)七年被評(píng)為“中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦商品”，連續(xù)五年獲得暢銷國產(chǎn)商品“金橋獎(jiǎng)”，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)“3?15標(biāo)志”認(rèn)證商品。長嶺曾先后三次獲得世界銀行蒙特利爾多邊基金贈(zèng)款。2005年，公司被中國產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會(huì)授予“全國質(zhì)量信譽(yù)AAA等級(jí)企業(yè)”稱號(hào)、2006年被評(píng)為“全國質(zhì)量信得過單位”、2007年入選首批300家“全國重點(diǎn)保護(hù)品牌”，2008年，公司成為家電下鄉(xiāng)中標(biāo)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，長嶺冰箱中標(biāo)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，2009年，公司榮獲年度能效標(biāo)示企業(yè)。

　　近年來，公司整合冰箱產(chǎn)業(yè)資源，全力開發(fā)農(nóng)村市場，經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)遍布全國廣大地區(qū)，擁有各級(jí)各類經(jīng)銷商5000余家，售后維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)3000余家?！伴L嶺陽光航班”服務(wù)品牌的不斷推廣，長嶺冰箱產(chǎn)銷量逐年持續(xù)增長，并保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

　　熱心網(wǎng)友A評(píng)論說：我們家就是用的長嶺冰箱，已經(jīng)15年左右，質(zhì)量很好.就是這幾年長嶺不景氣，可能售后等比較麻煩。

　　熱心網(wǎng)友B評(píng)論說：非常的豪華，而且三面都可以儲(chǔ)藏食物，功能比較強(qiáng)大，比較智能，按鈕也比較多，非常的費(fèi)電，保鮮效果一般，噪音比較大，顏色比較單調(diào)。

　　熱心網(wǎng)友C評(píng)論說：噪音太大，特別是保鮮的風(fēng)機(jī)噪音并帶有茲茲的電流聲讓人難以忍受，更讓人可氣的是售后服務(wù)人員說這很正常，要減少噪音可以換套房子。

　　長嶺冰箱售后服務(wù)

　　一、長嶺冰箱陽光服務(wù)

　　內(nèi)涵：“陽光”象征這溫暖、健康、無私，普照大地，化生萬物，這正是所有服務(wù)追求的境界?！昂桨唷狈?wù)具有快速、準(zhǔn)點(diǎn)、親切、高品質(zhì)的感覺，與現(xiàn)代市場環(huán)境要求的快速反應(yīng)、親貼的服務(wù)風(fēng)格貼近。“陽光航班”寓意為“凡陽光所到之地，我們的服務(wù)都能以航班服務(wù)的速度與品質(zhì)迅速到達(dá)”。由此開始的是一種沒有距離、與消費(fèi)者互動(dòng)的全新服務(wù)方式，并將建立起全新的企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系。追求消費(fèi)者滿意已經(jīng)不夠，將致力于為消費(fèi)者創(chuàng)造愉悅，“陽光航班”將承載著這一偉大服務(wù)目標(biāo)，開始新的征程。

　　服務(wù)理念：愉悅快一步。服務(wù)已不再只是生產(chǎn)與銷售的簡單延伸，它本聲就是極富創(chuàng)造性的工作，它就是企業(yè)的全部，企業(yè)就是為消費(fèi)者服務(wù)。

　　服務(wù)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)顧客的滿意，將致力于創(chuàng)建全心的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建強(qiáng)調(diào)顧客參與沒有距離感的服務(wù)體系。通過服務(wù)建立全心的企業(yè)與顧客的關(guān)系，使企業(yè)與顧客成為一體，同顧客共同創(chuàng)造高品質(zhì)的生活。

　　二、長嶺冰箱售后

　　服務(wù)承諾：解決問題之道是用戶的一個(gè)電話

　　全天侯承諾：24小時(shí)服務(wù)咨詢熱線，24小時(shí)預(yù)約上門服務(wù)

　　三包服務(wù)：嚴(yán)格按照三包服務(wù)，整機(jī)免費(fèi)保修一年，主要部件免費(fèi)保修三年

　　另有開通服務(wù)綠色通道、全國免費(fèi)服務(wù)熱線以及官網(wǎng)FAQ。

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