當去裝修公司咨詢裝修業(yè)務的時候,您是否發(fā)現,裝修設計公司已經開始賣起了地板等裝修材料,有的甚至還打上了自己的品牌名稱。您可能不知道,這類地板可能是外地某家不知名地板廠家生產的,然后通過貼牌變成“貨”。這里面的利潤空間非常大,進價20多元的地板可以賣到100多元。而有些裝修公司買進材料的話,會專門挑的。
貼牌代工導致責任方模糊
記者聯系上位于嶗山區(qū)海爾路的樂豪斯裝飾公司,以重新裝修二手房的房主身份,咨詢了該公司的客服經理劉女士,她告訴記者:“我們有專門的地板加工廠,和地板森林島是同一生產線生產的?!?
對此,記者產生了疑惑,既然是專門的工廠,為什么會和其他品牌的地板產品同出自一家工廠。針對這個問題,該客服經理終承認:“我們所有的裝修材料,都有自己的代工廠,不是自己的,因為不管是你看到的品牌東西再好,也都沒有自己的工廠,都是代工生產的,只是有的硬件條件比較好。”不僅承認了自家的品牌地板是別的工廠代工生產出來的,這名“實在”的客服經理還附帶介紹了一些裝修行業(yè)的代工內幕。
但是,記者在該公司的網站上卻看到了“工廠式裝修”的廣告詞,并自稱“青島就有一家真正能實現工廠化家裝的公司”,那就是樂豪斯。模糊的廣告詞,讓市民對工廠的概念產生了錯誤的理解。
“現在的情況確實是代工生產泛濫,不能說這樣不好,但是隨意貼牌讓責任方變得比較模糊,萬一出現問題,找廠家還是找裝修公司?”有業(yè)內人士對此表示擔心。記者在咨詢中了解到,樂豪斯針對每個裝修建材的保期都是不同的,“整體裝修的話是兩年質保。”工作人員介紹說。
靠提成電話銷售月入萬元
隨后,記者以應聘者的身份,來到了位于海爾路附近的樂豪斯裝飾公司?!拔覀冋衅傅膷徫欢际请娫掍N售,每個人負責一個地方,或者一片小區(qū),然后通過打電話的方式跟客戶溝通。”看到記者前來應聘,負責面試的工作人員先向記者介紹說。
隨后,工作人員先讓記者填寫了一張應聘信息表格,其中包括自己的個人信息和工作經歷?!笆沁@樣的,我們的工作主要就是以打電話為主,因為我們會找一些相應的樓盤信息,給業(yè)主打電話?!惫ぷ魅藛T介紹說。
“再一個就是,我們這邊的薪資也不高,基本工資是1400塊錢,加上200塊錢的補貼,一個月100塊錢的電話費、工作餐?!惫ぷ魅藛T介紹說,“但是,我們這邊的收入還可以,基本上都在三千到一萬之間,多的可以達到一萬,因為這邊的很多人都不靠基本工資,大家都是靠提成掙錢,工資也就是個生活費,提成可是合同額的百分之一?!?
對此,有業(yè)內人士告訴記者:“他們所說的樓盤信息,其實就是整個樓盤業(yè)主的電話信息,每一層、每一戶,叫什么,電話信息很完善,基本上每個從事裝飾行業(yè)的企業(yè)都有,公司會把這些信息分開交給自己的工作人員,逐個去打電話,聯系客戶,這也算是行內的潛規(guī)則了?!?
地板市場貓膩也不少
裝修公司專買價格便宜的地板
記者又以業(yè)主的身份來到了海倫路裝修材料市場,對地板市場情況進行了暗訪。
“看地板嗎?要什么價位的?好點的還是一般的?”
“實木的有嗎?”
“實木的沒有,實木的也不見的就好。這里都是實木復合地板或者強化復合地板。好的有108元的,你要給你便宜一些。還有70多元的。”店老板指著墻上的幾片地板說道,“顏色淺一些的,108元,買的話給你98元。高科園裝飾城的都過來買,他們回去加價幾十元賣很正常,我們這邊房租低?!?
“你買了是自己家用,還是哪里用?”
“自己用,家里房子正在裝修,70平方米吧,想買好點的。裝修公司也給推薦了,還沒考慮好?!?
“裝修公司也到我們這里買。他們只會買的,你們也看不出好壞,回去報價都一樣?!闭f著,店老板取下兩塊顏色幾乎一樣的地板,“你看這兩塊地板,一個是70多元,另一個是108元的?!眱蓧K地板外觀上看不出任何的區(qū)別。“看一下橫截面的質地密度,好壞在那里面。好地板密度高,強化復合。普通的復合地板就差了一些?!钡昀习甯嬖V記者,這兩種地板,裝修公司肯定買便宜的那個。“不要讓裝修公司買材料。他們的材料也都是從我們這里買的?!?
為了打消記者的疑慮,店老板甚至拿出近期店面的銷售記錄?!澳憧?,這個買的是70多元的,還有買68元的,也有100多元的?!薄拔以偃テ渌肄D轉,如何合適就過來買?!币藦埫浾呓韫孰x開了這家店。
早在前幾年的時候,青島市的裝修公司大多注重房屋室內設計,競爭的是設計布置能力。緊接著,一些有眼光的裝修公司開始聯系施工隊,把水電路改造等基礎裝修也拿下了,業(yè)務面開始擴大?!把b修公司的施工隊都是臨時拼湊的。青島僅有少數有實力的裝修公司有固定的施工隊?!痹诔顷枀^(qū)從事門窗安置生意的老板王明向記者透露說,“整個裝修行業(yè),上游是廠家,地板、沙發(fā)、水管等廠家,然后是供貨商、代理商和商場。裝修公司是下游的。但現在,裝修公司開始橫跨大部分產業(yè)鏈了,就差自己生產材料了。”
“以前的時候,裝修公司忽悠業(yè)主,幫忙買材料,然后從中賺取提成。現在,有實力的裝修公司瞄準這個蛋糕了,不甘心只拿提成。直接和廠家對接進貨。拿地板來說,裝修公司和地板廠家商量供貨,然后買進。價格自然很低,等到業(yè)主需要裝修的時候,公司便推薦這些產品。自然拿價格和質量說事,這筆生意利潤就更大了。從裝修到后期家電等,裝修公司都開始涉及了?!?
“這樣以來,裝修公司就不遺余力宣傳自己的公司品牌形象。但實際上它們的地板等產品,質量什么的還得看廠家的能力。如果這些公司找一些小廠家代加工,產品質量自然無法保證了。”
默認被貼牌,20多元轉手賣100多
在海倫路裝飾材料市場,記者暗訪時,也得到了裝修公司購買無牌地板貼上自己品牌名稱的信息。生產廠家會允許自己的產品被貼牌嗎?這里面的利潤空間到底有多大?幾經周折,記者聯系到了廊坊市一家專業(yè)生產強化復合木地板的公司,經理姓于。這家公司正在搞優(yōu)惠促銷,團購優(yōu)惠。“咱們是專門做木地板的嗎?”“是的,你是哪里?需要地板?”“我是青島這邊的。咱們的地板都是什么價位?”“有20多元的,也有100多元的,各種價位都有。”
“咱們生產的都是什么品牌?我這邊是裝修公司,能不能不用你們的牌子,用我們裝修公司的品牌名稱?!薄翱梢?,沒問題。到時候你覺得合適,直接來廊坊,到了打電話,我派人過去接你?!庇诮浝砀嬖V記者,“貼你們的牌子可以。但是后期質量保證問題,得由你們公司自己負責?!?
價格指定方面,于經理表示,銷售價位由裝修公司自己制定,20多元也可以賣100多元。但是出廠的地板,交接以后,廠家就不管了。
八十余建材市場,合格的僅三成
根據市城鄉(xiāng)建設委建材辦的調查統(tǒng)計,目前島城八十余家建材市場,規(guī)范合格率僅達三成左右?!昂芏嘟ú氖袌鰪慕ㄔO的時候,就是不規(guī)范,先天就是不足的,所以導致了現在的亂象?!惫ぷ魅藛T介紹說。
“具體的表現就是臟亂差?!睒I(yè)內人士介紹說,“目前現存的建材市場多數為承租人在承租的集體土地上建設的臨建市場,缺少宏觀規(guī)劃的前瞻性和微觀規(guī)劃的專業(yè)性,租賃期限不確定,道路硬化差,商家亂搭亂建,購物環(huán)境擁擠不堪,交通通道狹窄,輔助設施不配套,物流送貨車輛與人流混雜等不良現象比比皆是,終導致建材市場普遍臟、亂、差,與周邊環(huán)境不適應?!?
“比較規(guī)范的也有,這樣的建材市場布局合理,規(guī)劃明確,不像一些建在臨時場地上的建材市場那樣臟亂差?!惫ぷ魅藛T介紹說,“除此之外,行業(yè)高能耗、高污染狀況突出,市場缺乏整體規(guī)劃,建設布局不合理,再就是缺乏整體規(guī)劃,新型環(huán)保產品的推廣面臨壓力?!?
地板玩“概念”,沒標準
目前在青島市場上,地板主要分實木地板、實木復合地板、強化復合地板等。然而這都是玩“概念”,地板分類并沒有明確的標準,只有地板的環(huán)保標準。我國對地板的環(huán)保等級要求是E1級,即甲醛釋放量小于等于1.5mg/L。而市場上通常所說的“E0級”標準,則要求甲醛釋放量小于等于0.5mg/L。事實上,目前我國并未把E0級納入檢驗標準,但市場上仍有眾多品牌地板宣稱自己是E0級。