為什么那么多人選擇名匠裝飾裝修?
原因一:尊貴品牌值得信賴
名匠裝飾秉承“為企業(yè)的家作設(shè)計(jì)”的戰(zhàn)略定位,堅(jiān)持品牌化、網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展方針,堅(jiān)持客戶滿意、社會(huì)滿意,創(chuàng)建中國(guó)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨,樹(shù)立企業(yè)品牌。立足廣州,走向全國(guó),面向世界,目前已在全國(guó)16個(gè)省份,160余座城市,開(kāi)設(shè)了200余家直營(yíng)分公司,是中國(guó)的家裝連鎖企業(yè)之一,是中國(guó)裝飾裝修行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
鳥(niǎo)巢杯·中國(guó)建筑裝飾100強(qiáng)企業(yè)
全國(guó)住宅裝飾裝修行業(yè)AAAA誠(chéng)信企業(yè)
全國(guó)建筑住宅裝修裝飾示范單位
ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)
3.15質(zhì)量服務(wù)無(wú)投訴誠(chéng)信企業(yè)
廣州裝飾界消費(fèi)者信得過(guò)“五連冠”企業(yè)
中國(guó)建筑裝飾裝修設(shè)計(jì)乙級(jí)施工二級(jí)資質(zhì)
全國(guó)住宅裝飾裝修行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)
全國(guó)住宅裝飾裝修行業(yè)知名品牌企業(yè)
全國(guó)住宅裝飾裝修行業(yè)企業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)
全國(guó)住宅裝飾裝修行業(yè)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)會(huì)員
IFDA國(guó)際室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員
廣州市建筑裝飾協(xié)會(huì)會(huì)員
原因二:專心的設(shè)計(jì)
8 大設(shè)計(jì)體系,157個(gè)版塊,371個(gè)類別,全面覆蓋玄關(guān)設(shè)計(jì)體系、客廳設(shè)計(jì)體系、廚房餐廳設(shè)計(jì)體系、臥室設(shè)計(jì)體系、衛(wèi)生間設(shè)計(jì)體系、設(shè)計(jì)風(fēng)格體系、設(shè)計(jì)材 料體系、設(shè)計(jì)裝修體系,通過(guò)生活元素的和諧組合,細(xì)節(jié)之間的協(xié)調(diào)搭配,滿足每個(gè)不同的家庭成員的生活細(xì)節(jié)所需,使家庭生活舒適、方便、向上、傾力打造滿足 現(xiàn)代都市功能的幸福生活。
原因三:專心的材質(zhì)
名匠裝飾通過(guò)23年來(lái)的工程經(jīng)驗(yàn)和效果對(duì)比,精心選用品質(zhì)保障的材料聯(lián)盟商,完全采用權(quán)威部門認(rèn)證綠色環(huán)保材料,所有材料均具備“三證”,由集團(tuán)總部材料配送中心全程監(jiān)管,統(tǒng)一配送,并貼有名匠專用防偽標(biāo)簽,假一罰十。
原因四:專心的施工
名 匠專屬精益工程管理體系4大板塊,62大項(xiàng),519道工藝關(guān)鍵點(diǎn)控制,全面實(shí)施精細(xì)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、效率化的管理系統(tǒng),嚴(yán)控每道工序,絕不放過(guò)任何一 個(gè)質(zhì)量盲點(diǎn),鑄就精益求精的工程品質(zhì)!以精雕細(xì)琢,名匠本色的理念全面打造健康工程的218個(gè)亮點(diǎn),領(lǐng)跑高品質(zhì)系統(tǒng)化家裝時(shí)代。
原因五:專心的售后
全國(guó)200余家分公司,全國(guó)統(tǒng)一400熱線投訴受理,全國(guó)質(zhì)量聯(lián)保;1小時(shí)滿意回復(fù),24小時(shí)響應(yīng)系統(tǒng),及時(shí)排憂解難,打造“滿意百分百”客服體系。品質(zhì)工程、10年隱蔽工程完全免費(fèi)質(zhì)保,所有工程項(xiàng)目終身維護(hù)。
原因六:城心的服務(wù)
8 大服務(wù)體系,401個(gè)項(xiàng)目,1081個(gè)細(xì)節(jié),涵 蓋業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、設(shè)計(jì)總監(jiān)、設(shè)計(jì)師、工程經(jīng)理、工程質(zhì)檢經(jīng)理、工程售后經(jīng)理、客服經(jīng)理等8大組織核心,閉環(huán)式管控系統(tǒng),打造全方位立體化的3D服務(wù) 體系!全程、全員、貼心、細(xì)心,尊貴私屬家居顧問(wèn),全程管家式服務(wù),量身定制理想生活方式。無(wú)微不至的客戶關(guān)懷體系,前所未有的品牌家裝體驗(yàn)!
1.業(yè)內(nèi)專業(yè)的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)與您保持一對(duì)一私人定制服務(wù),將全程跟蹤指導(dǎo)家居空間設(shè)計(jì),位您提供業(yè)內(nèi)端、專業(yè)、質(zhì)的設(shè)計(jì)和服務(wù)。
2.專業(yè)的物流配送團(tuán)隊(duì)與您進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的專一服務(wù),用他們專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,及極強(qiáng)的責(zé)任心,確保真材實(shí)料進(jìn)入您的家裝工程。
原因七:名匠“663保障”體系
六級(jí)質(zhì)量保障體系
1、工組長(zhǎng)自檢:6大工程全程自檢,泥水工程、木制作工程、給排水工程、電工程(含弱電)、木制品涂飾工程、墻面涂飾工程,決不放過(guò)質(zhì)量上的任何一個(gè)盲點(diǎn),為客戶打造零缺陷產(chǎn)品。
2、工程監(jiān)理專檢:工程的直接責(zé)任人,對(duì)工藝過(guò)程中的工藝質(zhì)量、設(shè)計(jì)調(diào)整、材料供應(yīng)、工人調(diào)配、工藝進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量、工地安全、文明工藝等一切工作負(fù)責(zé),每周對(duì)每一個(gè)工地的工藝情況做質(zhì)檢報(bào)告。
3、工程部質(zhì)檢:嚴(yán)把工藝質(zhì)量關(guān),特別做好水、電檢測(cè)記錄。落實(shí)責(zé)任,每單工程做好工藝計(jì)劃,每季進(jìn)行一次大檢查,管理人員下工地每單每星期不少于兩次并進(jìn)行詳細(xì)記錄。
4、總監(jiān)巡檢:負(fù)責(zé)把控整體設(shè)計(jì)方案的執(zhí)行,指導(dǎo)工程人員將創(chuàng)意設(shè)計(jì)完美轉(zhuǎn)化為空間實(shí)體。設(shè)計(jì)師全程跟蹤各自項(xiàng)目,開(kāi)工后每個(gè)工地至少去三次,與業(yè)主及工程人員深度溝通。
5、總經(jīng)理抽檢:按比例抽檢工程,與業(yè)主、設(shè)計(jì)師、工程人員交流意見(jiàn)與建議,即時(shí)解決各項(xiàng)問(wèn)題。
6、客戶回訪:對(duì)在建工程和質(zhì)量保修期內(nèi)的完工工程,客服人員定期進(jìn)行客戶回訪,及時(shí)反饋問(wèn)題并協(xié)調(diào)各部門快速完善解決。
6重驗(yàn)收機(jī)制:
材料驗(yàn)收、隱蔽工程驗(yàn)收、分階段驗(yàn)收、中期驗(yàn)收、預(yù)驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收,層層把關(guān),決不放過(guò)任何一個(gè)質(zhì)量盲點(diǎn)。
1、材料驗(yàn)收:材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),對(duì)供應(yīng)廠商嚴(yán)格按質(zhì)按量驗(yàn)收;業(yè)主對(duì)材料的嚴(yán)格驗(yàn)收。每次驗(yàn)收都要簽字確認(rèn),保證各方利益,保障工程質(zhì)量。
2、隱蔽工程驗(yàn)收:隱蔽工程過(guò)程監(jiān)督察看,封閉之前確認(rèn)簽字,保證不遺漏、不出錯(cuò)、無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。
3、分階段驗(yàn)收:對(duì)于局部工程,分別開(kāi)展工藝前確認(rèn),工藝中間監(jiān)督,工藝完成后驗(yàn)收。對(duì)整體性工程,進(jìn)行局部多次、多階段嚴(yán)格驗(yàn)收,保證整體質(zhì)量的一致完整。
4、中期驗(yàn)收:及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,保證工程的完美,為后期工程進(jìn)展打下良好基礎(chǔ)
5、預(yù)驗(yàn)收:在正式驗(yàn)收之前,各相關(guān)管理人員對(duì)各自管理的工程部分進(jìn)行驗(yàn)收,只有預(yù)驗(yàn)收之后才能進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
6、竣工驗(yàn)收:驗(yàn)收階段,業(yè)主、設(shè)計(jì)師、各工種負(fù)責(zé)人、監(jiān)理、工程部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一審核檢驗(yàn),交付業(yè)主一個(gè)滿意工程。
3大品質(zhì)保證:
工藝團(tuán)隊(duì)全職化、工藝流程規(guī)范化、質(zhì)量考核嚴(yán)格化,全面貫徹精細(xì)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、效率化的品質(zhì)管理系統(tǒng)。
★工藝團(tuán)隊(duì)全職化
所有工藝人員產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化、全職化,均經(jīng)過(guò)名匠廣州總部系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),并進(jìn)行嚴(yán)格的技術(shù)考核,通過(guò)考核后方可持證上崗。
★工藝現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化
名匠的每個(gè)工地都布置統(tǒng)一的品牌標(biāo)識(shí)及工程日志,詳細(xì)記錄工程人員、工程細(xì)節(jié)和要素。工藝進(jìn)程中,依照ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系嚴(yán)格執(zhí)行人員、工藝、材料管理規(guī)范。工程竣工后,由工程部對(duì)項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)行登記備案。
★質(zhì)量考評(píng)嚴(yán)格化
名匠針對(duì)所有工程人員專門設(shè)立“質(zhì)量考評(píng)小組”,嚴(yán)格遵循工程級(jí)別與工藝工人級(jí)別對(duì)應(yīng)的原則,定期對(duì)工藝現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的管理水平、工藝工人的操作水平進(jìn)行階段性考評(píng),執(zhí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。
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