2015年政府工作報告中提到“互聯(lián)網+”的概念，鼓勵o2o線上線下互動消費，對于家居行業(yè)而言，這無疑又為家居企業(yè)提速進軍互聯(lián)網推波助瀾。其實，一些家居企業(yè)早就瞅準了互聯(lián)網的商機，開啟了各自的互聯(lián)網之路。而對于消費者而言，通過互聯(lián)網讓各項資源得到整合，能更便捷地得到更優(yōu)質的產品和服務，才是根本。
傳統(tǒng)企業(yè)迎新商機
淘寶網上線了“極有家”家裝o2o平臺，小米旗下順為資本注資6000萬元給愛空間……因減少了實體店成本，為家居電子商城提供了生存空間，也給其發(fā)展帶來可能。
同時，傳統(tǒng)家居業(yè)也不可避免地與互聯(lián)網發(fā)生著碰撞，擦出火花。紅星美凱龍(微博)、居然之家很早就開始了電子商務之路，一個直接的目的就是希望抓住一部分有網購習慣的消費者，與電商企業(yè)共同分享線上家居市場的大蛋糕。
前不久，紅星美凱龍推出了家居眾籌項目，實現(xiàn)了家居賣場與互聯(lián)網金融的跨界合作。
而居然之家在今年“3·15”前夕宣布推出o2o線上線下一體化服務平臺，以設計為驅動，為消費者提供以移動互聯(lián)網為紐帶的線上線下全渠道服務。
不止如此，曲美家具的電商品牌“曲妙”;tata木門的“派的門”;歐派的“迷客”……這兩年，家具、建材商也紛紛推出了電商品牌。
此外，家居業(yè)還紛紛試水網絡社交平臺，利用各種渠道，如用戶論壇、企業(yè)微博、企業(yè)微信、企業(yè)網站等為客戶提供服務，增強客戶獲得服務的方便性，解決客戶存在問題。
傳統(tǒng)企業(yè)正站在“互聯(lián)網+傳統(tǒng)行業(yè)”的風口上摸索前進。
家居產品網購漸熱
“你網購過嗎?”在鄭州街頭，記者隨機采訪行人，問起這個問題，80%的人都會給出一個肯定的答案：“當然?！?
互聯(lián)網已經席卷全球，并進入到每個人的生活，開始形成新的消費習慣和生活方式。網購成為一種不可逆轉的趨勢和潮流。
市民朱女士剛剛在網上訂購了裝修所需的地磚，她告訴記者，通過查詢比價，自己選定的某品牌地磚每平米的價格線上線下差價竟有50多元，幾經考慮，她還是選擇網上購買。
傳統(tǒng)的家居行業(yè)，由于家居廠商、建材商城、家裝設計及施工服務企業(yè)三者之間是分離的，由此帶來的成本由消費者承擔。電商的出現(xiàn)讓家居行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們可以在網上購買到想要的家居產品。而且，因為網絡的便捷性等因素，消費者購買到的產品往往還會比線下優(yōu)惠。
據中國電子商務研究中心預計，到2015年，我居建材產品電子商務規(guī)模將達到2050億，網購規(guī)模增長249%，網購率達到17.5%。
優(yōu)質體驗備受期待
“你會網購大件家具、建材產品嗎?”面對這個問題，不少接受記者采訪的市民表示，會有些猶豫，即使購買也要綜合考慮各種因素。記者采訪發(fā)現(xiàn)，除了價格、產品質量之外，市民考慮多的是物流和售后問題。
家居不同于一般產品，它的價值比一件衣服、一雙鞋可能更高。所以消費者在購買時需更加謹慎。一般會在網上全方位地搜集該家具的信息，包括顏色、質地、評價等，通常是消費者會到實體店體驗后再決定是否網上提貨。
對于“互聯(lián)網+”概念下，家居企業(yè)如何發(fā)展，某家居品牌負責人給出自己的觀點，互聯(lián)網+不僅僅是體現(xiàn)在營銷上，還要體現(xiàn)在技術、管理和服務等各方面。
目前，網絡電商為了促進消費，會給消費者提供多種服務，比如在線填寫相關數據和需求，就可以獲得產品搭配方案或進行虛擬家裝搭配。
傳統(tǒng)家居行業(yè)如何深度運用互聯(lián)網思維擴大市場份額?有業(yè)內人士表示，就是從產品、營銷、渠道、服務幾個方面入手，解決用戶關心的問題，滿足用戶迫切的需求，得到用戶的支持，產生粉絲經濟。
今后，借助互聯(lián)網，企業(yè)不止單純將產品放到網上來賣，而是通過與互聯(lián)網思維的對接，改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式，更好地服務于消費者。
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