陶瓷衛(wèi)浴市場“傍”亂象橫生 真深受其害

“馬可波羅衛(wèi)浴”、“諾貝爾衛(wèi)浴”、“蒙娜麗莎衛(wèi)浴”、“東鵬衛(wèi)浴”……這些乍看上去像知名品牌的商標(biāo)在陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)頻頻現(xiàn)身。為謀求市場發(fā)展“捷徑”，一些企業(yè)使出渾身解數(shù)，以“拿來主義”和“喬裝打扮”，拐彎抹角地與一些知名品牌搭上關(guān)系。新浪家居通過走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在陶瓷衛(wèi)浴市場“傍”亂象橫生，這些品牌游走在法律法規(guī)邊緣，讓“真”深受其害。

“傍”現(xiàn)象層出不窮

查閱相關(guān)報道，在質(zhì)檢局公布的一些“黑名單”中，這些“傍”所占的比例不低，在消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴中亦頻頻見到。2012年11月28日，廣東省質(zhì)監(jiān)局公布了普通照明用自鎮(zhèn)流熒光燈、陶瓷片密封水嘴、衛(wèi)浴產(chǎn)品、衛(wèi)生陶瓷等4類產(chǎn)品的抽查結(jié)果。其中，衛(wèi)浴產(chǎn)品中的“蒙娜麗莎衛(wèi)浴”、“阿波羅衛(wèi)浴”以及陶瓷片密封水嘴產(chǎn)品中的“鉆石衛(wèi)浴”、“開平東鵬衛(wèi)浴”等品牌齊齊登上質(zhì)量黑榜?！驹敿?xì)】然而，此蒙娜麗莎非彼蒙娜麗莎，此東鵬非彼東鵬。

之前，家中需要添置衛(wèi)浴的市民李先生投訴，花1200元買了一臺‘馬可波羅’牌的虹吸式馬桶，卻和正牌“馬可波羅”不太一樣，“無論是價格、外觀、品牌的標(biāo)志都對不上號，我回去仔細(xì)一看發(fā)現(xiàn)，我的是‘馬可波羅’字體標(biāo)志，而且現(xiàn)在想起來，當(dāng)時包裝箱、合格證、發(fā)票什么的都沒有，早知不聽店主忽悠，現(xiàn)在是又后悔又生氣。”

諸如此類的事件不勝枚舉，實際上，陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)一直不乏“傍”事件，許多小型企業(yè)想走捷徑，故意混淆公司名稱與品牌名，試圖使消費者誤以為的品牌就是該公司生產(chǎn)的，本來與毫無關(guān)系，偏偏要在商標(biāo)、企業(yè)名稱上，將自己的企業(yè)或產(chǎn)品與產(chǎn)品千方百計扯上關(guān)系，用“搭‘大型知名企業(yè)名氣’便車”的手段，賺取利益。這種行為不但嚴(yán)重侵害了廣大消費者的合法權(quán)益，也直接影響到市場經(jīng)濟的良性有序發(fā)展。

品牌深受“傍”困擾

近年來，“傍”產(chǎn)品首先出現(xiàn)在城鄉(xiāng)接合部，在農(nóng)村市場堂而皇之地肆意蔓延。在利益的驅(qū)使下，近年又逐漸轉(zhuǎn)向城市，大有“農(nóng)村包圍城市”的態(tài)勢，讓不少知名企業(yè)頭痛不已。馬可波羅頻頻受到“傍”事件困擾，唯美集團法務(wù)部經(jīng)理李可為感慨“流氓有文化”，馬可波羅甚至曾經(jīng)歷過被“傍”起訴的事件，北京香港馬可波羅起訴真馬可波羅使用“馬可波羅頭像”案件，令人匪夷所思；假馬可波羅衛(wèi)浴遍布全國各地，網(wǎng)絡(luò)上也層出不窮，而唯美集團歷時8年(2005－2013)才拿到馬可波羅衛(wèi)浴商標(biāo)注冊證。安華衛(wèi)浴市場部經(jīng)理、打假辦主任趙曉芳告訴記者，假安華衛(wèi)浴以真安華衛(wèi)浴的名頭參與工程競標(biāo)，嚴(yán)重侵害了品牌利益，擾亂市場秩序。

唯美集團法務(wù)部經(jīng)理李可為介紹，“傍”主要有三種方式：一是改變、捏造名稱。當(dāng)事人利用境外或香港地區(qū)注冊便利的有利條件，在境外或香港地區(qū)注冊與知名商品、知名字號相同或相似的公司名稱，或者直接憑空編造一個公司名稱，偽造廠名、廠址，然后在其產(chǎn)品包裝、裝潢上打上某某公司監(jiān)制或者授權(quán)委托生產(chǎn)字樣，誤導(dǎo)消費者，牟取暴利。二是仿冒包裝。當(dāng)事人通過仿冒知名商品的外觀、商標(biāo)圖形、包裝裝潢等，在外觀上給人造成錯覺。三是在商標(biāo)注冊申請上作假。如在、商標(biāo)上加上前綴或者后綴，或者在商標(biāo)圖案、字母上作細(xì)微變動，或者將知名度較高的商標(biāo)標(biāo)識、人名、地名等在跨類商品、服務(wù)上申請注冊，達到“傍”的目的。

消費者難辨品牌真假

在新浪家居發(fā)起的《家居建材行業(yè)“傍”現(xiàn)象調(diào)查問卷》中，33.3%的網(wǎng)友表示曾買過“傍”產(chǎn)品；50.0%的網(wǎng)友認(rèn)為“傍”吸引人的地方在于其“”效應(yīng)，能夠滿足人們追求的心理，33.3%的網(wǎng)友認(rèn)為“傍”的打折促銷，商品價格便宜會吸引人們關(guān)注；對于同一種商品，83.3%的網(wǎng)友選擇真，16.7%的網(wǎng)友選擇“傍”；在購買過“傍”產(chǎn)品的網(wǎng)友中，50.0%的理由是“商品設(shè)計仿冒，質(zhì)量還說得過去”，33.3%認(rèn)為“花便宜的價格就可以擁有“””。

從調(diào)查問卷結(jié)果來看，“傍”市場需求存在，仍有一部分消費者愿意選擇“傍”而舍棄真。業(yè)內(nèi)人士分析，真價格昂貴，普通消費者難以如愿；裝修又是一個專業(yè)度要求較高的行業(yè)，消費者難以直觀辨別“傍”和真產(chǎn)品之間的差距，在導(dǎo)購員的推銷介紹之下，“物美價廉”是許多消費者接受“傍”產(chǎn)品的另一個主要原因。

各企業(yè)積極展開“打假”

為遏制、打擊“傍”行為，陶瓷衛(wèi)浴各企業(yè)積極采取相應(yīng)的措施，已展開了相關(guān)的工作。據(jù)悉，唯美集團董事長黃建平作為全國人大代表，以此身份在3月份全國人大代表會期間提交專項提案《關(guān)于嚴(yán)厲打擊“傍”促進企業(yè)自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級的建議》，并得到全國人大、人民法院、公安部、工商總局等眾多立法、執(zhí)法機關(guān)的重視和回復(fù)。除了積極推動司法建設(shè)，李可為介紹，唯美集團在常規(guī)打假方面也設(shè)立了目標(biāo)：2014年法務(wù)函警告20余件、工商查處目標(biāo)100家假門店、司法訴訟打假5家、公安查處5件。

樂華集團各品牌在今年上半年特設(shè)立打假辦，由總經(jīng)辦統(tǒng)籌打假工作，各品牌市場部經(jīng)理擔(dān)任打假辦主任。具體分為線上打假和線下打假，例如電商維權(quán)，打擊C店，終端產(chǎn)品假冒，店面假冒，商標(biāo)侵權(quán)等問題，采取所有出廠產(chǎn)品進行編碼等手段，維護品牌方權(quán)益。

對于市面上出現(xiàn)如此多的“傍”以及山寨產(chǎn)品，安華衛(wèi)浴市場部經(jīng)理、打假辦主任趙曉芳認(rèn)為，在巨大的利益誘惑之下，許多不法企業(yè)走上“傍”之路，加上之前正規(guī)企業(yè)自身對于維權(quán)方面的不夠重視，導(dǎo)致市場亂象橫生，魚龍混雜。而部分消費者抱著占便宜的心態(tài)，既想買到知名品牌的產(chǎn)品又不想花錢，使得“傍”依然存活著。

遏制應(yīng)從法律源頭抓起

“遏制‘傍’行為，應(yīng)該從源頭做起，加大法律實施力度，對于上市的品牌和產(chǎn)品進行全體系的資格認(rèn)證，企業(yè)自身也要足夠重視，加大打擊力度，維護自己的合法權(quán)益。此外，還要進行陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品的知識普及，引導(dǎo)消費者辨別產(chǎn)品真?zhèn)?，營造良好的市場環(huán)境?！壁w曉芳說。

李可為也表示，針對“傍”行為，應(yīng)當(dāng)梳理和完善《民法通則》、《商標(biāo)法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《消費者權(quán)益保護法》、《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》等法規(guī)，并結(jié)合當(dāng)前商事登記改革中推行的“寬進”與“嚴(yán)管”做法，改進相關(guān)登記制度。

專家提醒，消費者在挑選產(chǎn)品的時候應(yīng)擦亮雙眼、拒絕山寨貨，對自己的健康負(fù)責(zé)。“首先，要仔細(xì)檢查商品外包裝上的商標(biāo)，特別要留意文字、圖形商標(biāo)是否有陷阱；其次，要看生產(chǎn)廠家；消費者不要貪圖便宜，對于價格相差太大的低價‘’商品切勿購買?！?

以次充好，在仿冒中侵犯知名品牌和消費者權(quán)益，是“傍”山寨貨的共性，其實質(zhì)就是竊取他人在品牌建設(shè)中取得的成果，不勞而獲。只有在以更加規(guī)范的法律法規(guī)和更有力的執(zhí)行力打擊“傍”行為的同時，引導(dǎo)消費者樹立正確的消費觀、增加辨識能力、自覺抵制山寨貨，從而建立更加規(guī)范有序的市場經(jīng)濟秩序，才能讓以“傍”為生存之道的“寄生蟲”無處寄生。(文/新浪家居 葉玲菊)