說起紫名都長(zhǎng)春裝修公司每年不止一次不定期的回訪新老裝修業(yè)主,那可是個(gè)大工程,回訪之前,不僅事先要一家一家地跟業(yè)主預(yù)約時(shí)間,然后一家一家地上門。據(jù)調(diào)查,長(zhǎng)春大大小小幾千家裝修公司,像長(zhǎng)春紫名都裝飾這樣,七年來,始終不定期進(jìn)行新老客戶回訪的幾乎沒有。
您或許會(huì)問,長(zhǎng)春紫名都裝飾為什么愿意花這么多的時(shí)間、人員和精力做這項(xiàng)工作呢?長(zhǎng)春紫名都裝飾總經(jīng)理高銘遠(yuǎn)說:“自2008年長(zhǎng)春紫名都裝飾入駐長(zhǎng)春,我們就一直在做這項(xiàng)工作,敢于回訪客戶,源自我們對(duì)工程質(zhì)量的信心,裝修結(jié)束并不意味著我們的服務(wù)就止結(jié)束,無論是新老客戶,我們都希望給您更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!?
2015年2月4日,紫名都長(zhǎng)春裝修公司又開始了新老客戶回訪工作,在回訪過程中,工程人員不僅要進(jìn)行常規(guī)的售后檢查,還可以聽取他們對(duì)長(zhǎng)春紫名都裝飾的設(shè)計(jì)與裝修質(zhì)量方面的意見與建議。
長(zhǎng)春電視臺(tái)四套《居家新主張》欄目記者隨同紫名都長(zhǎng)春裝飾公司工程部、質(zhì)檢部及售后部的工作人員一行來到了吳中家天下8-2-104室的業(yè)主趙女士家,相關(guān)工作人員詢問了是否需要維修的地方,仔細(xì)查看后并做了記錄。
吳中家天下的業(yè)主趙女士告訴記者:“我們是通過朋友介紹找紫名都為我家裝修的,在我家的裝修過程中,項(xiàng)目經(jīng)理杜平帶領(lǐng)的施工團(tuán)隊(duì)不僅工程質(zhì)量做得好,服務(wù)更是細(xì)心到位,無論什么事兒,都是杜工長(zhǎng)幫我忙著,現(xiàn)在裝修已全部完工了,你們也看到了,什么問題都沒有,方方面面我們?nèi)叶枷喈?dāng)滿意。
離開了吳中家天下小區(qū),我們一行人又來到了保利百合香灣A5-1-208任女士的家,只聽任女士對(duì)隨同前來的長(zhǎng)春電視臺(tái)4套《居家新主張》欄目的記者說:“你們電視臺(tái)一定要好好宣傳宣傳長(zhǎng)春紫名都裝飾,紫名都長(zhǎng)春裝修公司真是太好了,無論什么事兒,都站在我們裝修業(yè)主的角度考慮,聞工長(zhǎng)不僅認(rèn)真負(fù)責(zé),心還特別細(xì),真得幫了我不少忙,當(dāng)記者問道:“您對(duì)長(zhǎng)春紫名都裝飾評(píng)價(jià)這么高,裝修完工送錦旗了嗎?”只聽任女士說:“那是必須的,這樣的好工長(zhǎng),我怎么能不感激呢!”
北京紫名都裝飾公司長(zhǎng)春分公司為了回饋新老業(yè)主,精心準(zhǔn)備了能夠改善及美化居室環(huán)境的綠植做為新年禮物,希望我們的業(yè)主們年年鴻運(yùn)高照,健康、快樂每。(完)
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