實創(chuàng)裝飾董事長專訪—— 孫威：飛機上的取經(jīng)人

保障網(wǎng)訊： 這是一個年輕人摸爬滾打、力圖突破自我的故事，是一個年屆而立的男人書寫家裝界神話的故事。

面對成敗，即使他是一個小富即安的宿命論者，也不得不放寬眼界，用盡渾身力氣尋求更大的舞臺，因為這是他再次騰飛的時機。

他就是實創(chuàng)裝飾董事長—孫威。

學(xué)習(xí)不為致用

7月10日，北京天氣炎熱，路上行人的腳步似乎都有意放緩，而位于北三環(huán)的實創(chuàng)裝飾總部的走廊里，工作人員卻恨不得以跑代走，忙著接待顧客。雖然現(xiàn)在正處于家裝市場的淡季，這里的客人仍絡(luò)繹不絕。

如果倒回20年前，孫威怎么也想不到當(dāng)初那個窩在京郊的小公司如今已經(jīng)在全國27個一二線城市占據(jù)領(lǐng)地，他更想不到那個曾經(jīng)小富即安的自己如今可以像鷹一樣翱翔。

采訪當(dāng)日，孫威剛從國外回來，一銀一黑的兩個大行李箱放在辦公室一角。由于出國頻繁，這兩個箱子幾乎已經(jīng)成為他辦公室的固定陳設(shè)。出行或回京，辦公室既是始發(fā)站，也是目的地。

事實上從3年前起，孫威有一半的時間在澳門求學(xué)，攻讀傳播學(xué)博士學(xué)位。相比多數(shù)企業(yè)家熱衷的EMBA課程，孫威的選擇既耗時耗力，又與企業(yè)經(jīng)營管理看似無關(guān)，可謂費力不討好，但孫威沒想那么多?！拔覍@個專業(yè)很有興趣，關(guān)鍵的是覺得自己知識儲備還不夠，需要學(xué)習(xí)、進(jìn)步?！睂O威說，因為太過專業(yè)，開題資格考試和開題答辯他都經(jīng)歷了兩次才通過，3年的學(xué)習(xí)并不輕松，但收獲頗豐，尤其是在個人視野和看待問題的角度上得到了拓展和提升。

知足卻不安分

孫威說，以前他局限在自己生活、工作的圈子里，視角非常窄，看世界基本上等于坐井觀天。

24歲那年，身在國企的孫威不甘寂寞，自己開起了公司，從一開始的商貿(mào)公司到后來的家裝公司，一走就是10年。當(dāng)時，孫威的公司面積僅有200多平米，員工多也就十幾個，他把自己和公司圈在北京的郊區(qū)，由于那里有他此前工作的圈子，所以即便封閉，也還算安逸，一年近百萬的單子剩在個人手里的不多，但他很知足，不過這并不代表他不努力。2000年前后，孫威把公司主營方向從家裝轉(zhuǎn)為工裝，建筑專業(yè)出身的他本想大展拳腳，而且公司也確實做了幾個大項目，可由于對方拖欠工程款，致使孫威陷入三角債困境。

屋漏偏逢連夜雨，2001年孫威父親重病，臥床不起，為此孫威干脆把公司關(guān)了，整整7個月專心照顧父親，同時，幾乎天天還要面對上門要債的人。聊到這，孫威忽然沉默，微微低頭，似乎那段歲月的影像重新縈繞在眼前。

在孫威以往近百篇的專訪中，很難找到他提及這段過去。

父親康復(fù)后，他經(jīng)朋友介紹參與博洛尼櫥柜專賣店裝修的競標(biāo)，并且中標(biāo)。這是他恢復(fù)營業(yè)后接的個活兒。為人坦誠、工程質(zhì)量過硬使得孫威接二連三又拿到博洛尼其他店面的幾個工程。

雖然只掙了20萬，距離自己的實際需求還有很大差距，可此時的孫威顯然已經(jīng)恢復(fù)元氣，更重要的是他重新燃起了希望。孫威說這是他東山再起的重要轉(zhuǎn)折點，博洛尼相當(dāng)于雪中送炭，所以直至今日，他和科寶·博洛尼創(chuàng)始人蔡明的關(guān)系都非常好，雖然那時蔡明根本不知道這些事。

十年抵不過一個時機

孫威把自己的創(chuàng)業(yè)史分為兩個階段：前十年摸爬滾打，后十年厚積薄發(fā)。

1997年到2005年是裝修行業(yè)的黃金階段，奠定了北京各大裝修公司的發(fā)展基礎(chǔ)和格局、地位，實創(chuàng)顯然沒有抓住這個時機，直至2005年才在行業(yè)嶄露頭角，并且從此一發(fā)不可收拾。

孫威是一個宿命論者，前十年他很努力，但成效很小，非要找出些原因，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型失敗也好，生意受非典影響也罷，都不是關(guān)鍵，他認(rèn)為和運氣、機遇、意識關(guān)系。懷著“命里有時終需有，命里無時莫強求”的心態(tài)，再次面對成敗，孫威顯得更為從容坦然，當(dāng)然也沒有放棄過努力。

2004年，孫威的兒子出生，那一年他34歲，已經(jīng)過了而立之年的他那一刻次意識到自己成熟點了，他次開始思考人生。“難道我這輩子就這么下去了嗎?”這是孫威心里反復(fù)自問的一句話，想想自己走過的路、看看安睡的孩子的臉龐，他知道自己不甘心。

也正是那幾年，孫威的眼界開始逐漸發(fā)生變化，2005年外債終于還清，孫威醞釀已久的￥28800裝修套餐推向市場，瞬間引爆全城，全年業(yè)績實現(xiàn)同比10倍增長。

從1994年到2004年，孫威用了十年的時間才完成了年業(yè)績從百萬到千萬的提升，2005年卻只用了一年就從千萬漲到了上億。

“意識和格局決定了一個人的發(fā)展空間，你在一個狹小的空間，即使玩命撲騰，再好也不過如此，所以真正讓我走出來的也是機緣巧合，并不是自己開竅了、想通了。所以我覺得環(huán)境對人的影響非常大，它可以給人浸泡式的影響?！睂O威這樣認(rèn)為。

直面問題 快刀斬亂麻

近十年來，實創(chuàng)的分公司在全國一二線城市迅速開花，如今已經(jīng)占領(lǐng)27座城市，很多城市店面不止一個。縱觀北京裝修行業(yè)和實創(chuàng)定位、發(fā)展時期相當(dāng)?shù)墓?，無論是規(guī)模還是發(fā)展速度，實創(chuàng)都算出類拔萃者，而這也讓世人看到了孫威的野心。

超速發(fā)展帶來的不僅是漂亮的業(yè)績，一些因為管理弊端帶來的問題也隨之顯現(xiàn)，比如消費者常反映的價格低開高走。

雖然這一現(xiàn)象在家裝行業(yè)極為普遍，但對實創(chuàng)這個剛剛興起、根基尚不深厚的公司而言，要想走得長遠(yuǎn)、越變越強，孫威知道，他必須快刀斬亂麻。

于是他迅速做出反應(yīng)，從管理著手堵漏洞，在北京率先推出全包裝修套餐，把設(shè)計師為賺提成不講誠信、忽略消費者感受的陋習(xí)扼殺在搖籃里。行之有效的營銷方式，加上管理上及時查漏補缺，讓實創(chuàng)在之后的發(fā)展道路上顯現(xiàn)出更頑強的生命力。

2008年實創(chuàng)成立家具直銷館，率先推出第二代精裝整體解決方案;2009年實創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)桨l(fā)展壯大，完成集團(tuán)化蛻變，全新12000平米家居體驗館盛大開幕，推出“五心級”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完成12項工藝升級;2010年實創(chuàng)推出“裝修站”家居體驗館，獨創(chuàng)業(yè)內(nèi)首推的“客戶服務(wù)平臺”;2011年實創(chuàng)裝修站集采中心開業(yè);2012年、2013年實創(chuàng)連續(xù)榮登《福布斯》中國潛力企業(yè)榜，成為家居行業(yè)上榜企業(yè)。

會取經(jīng)的商人有錢賺

孫威喜歡酒，每次出去只要碰見好酒必定會帶幾瓶回來，日積月累，孫威辦公室套間里幾乎已經(jīng)成了專門用來存酒的庫房。他喜歡和朋友喝酒，享受它在味蕾上散發(fā)出的層次感，但一定適可而止，不會醉。

從樣式顯舊的櫥柜和水曲柳質(zhì)地的辦公桌可以看出，從2005年到現(xiàn)在，孫威沒有翻新過自己的辦公室，隨遇而安的個性使他有更多的精力和時間去了解行業(yè)新技術(shù)、新趨勢。

近年來，孫威平均每個月都要出國兩次，但從來沒有一次是單純的旅行，絕大多數(shù)都是考察、學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)的家裝經(jīng)驗和理念，其中日本是他常去的地方。

日本人多地少，以集合式住宅為主，深厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和前沿的科技水平讓日本具備先進(jìn)、豐富且適合中國借鑒的裝修經(jīng)驗。事實上，房地產(chǎn)知名企業(yè)萬科很大程度上也是在學(xué)習(xí)日本?！澳阏f連房地產(chǎn)公司都向日本學(xué)習(xí)，我們?yōu)槭裁床恢苯訌脑搭^取經(jīng)呢?”聊起日本的裝修的各個細(xì)節(jié)，孫威眼睛發(fā)亮，有說不完的話。

孫威印象深刻的是他看到的一款櫥柜，這款櫥柜的門可以做到像汽車門一樣外滑，以實現(xiàn)有限空間多功能分區(qū)。該櫥柜的絕妙之處在于它的五金系統(tǒng)，其價格甚至比柜體本身還貴。雖然憑借我國人民目前的消費水平還不足以承擔(dān)，但孫威認(rèn)為這一設(shè)計理念值得借鑒，而且他相信中國大都市很快就會迎來這樣的市場需求。

當(dāng)然，除了學(xué)習(xí)，孫威也做出了一些實際舉動。比如引進(jìn)日本的軟裝布藝，以及其他硬件和設(shè)計師。

孫威說，引進(jìn)軟裝布藝是因為國內(nèi)這一行業(yè)的計價方式不透明，欠缺設(shè)計感。而為了實現(xiàn)實創(chuàng)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式，他在背后下了很多工夫，這些是顧客不知道的，他希望他的顧客可以不費心，坐享其成。

下個神話正開幕

帶員工游玩迪拜、給員工置業(yè)……孫威對員工的大方在業(yè)內(nèi)可謂家喻戶曉。實創(chuàng)5年以上的老員工有個習(xí)慣，就是從來不自己買手機，因為他們知道每年年會公司都會送給他們一部當(dāng)年款的iPhone。“去年是iPhone5s，今年一定是iPhone6了!”說起這些，孫威顯得格外高興，甚至有些期待，看到員工一個個上臺領(lǐng)禮物時的笑臉，他打心眼里覺得幸福。

說到這里，孫威忽然起身走到書柜邊，拿起一個包裝精美的盒子給記者看，原來里面是他為公司里的夫妻員工定做的鏤空機械腕表，價值不菲，總共100對。

孫威說，更多的時候是企業(yè)帶動了他的成長，而不是他帶動了企業(yè)的發(fā)展。在外人看來這或許是個悖論，但孫威有自己的視角。

他用一條剛剛親手寫給員工的微信來解釋。微信的大概內(nèi)容是：“我一直覺得夫妻型員工是特別的，因為企業(yè)不僅激發(fā)了你們的事業(yè)心，也承載了你們的親情和愛情。擁有你們這樣的員工，是我的榮幸。感謝所有實創(chuàng)夫妻對集團(tuán)的信任，感謝你們不論順逆都始終堅守崗位，感謝你們與我和實創(chuàng)并肩前行。希望今后你我一如既往，共同為實創(chuàng)下一秒的輝煌而努力。”

“寶劍贈英雄，紅粉贈佳人”，對孫威來說，每一位員工都是他愛護(hù)的人。7月底，實創(chuàng)將發(fā)布他們自己開發(fā)的3D實景展示技術(shù)，配合這一工具，他們要做的是實現(xiàn)更加完整的家裝解決方案。他說這將是實創(chuàng)下一個十年的開始，他們將再次創(chuàng)造神話。