家裝公司“低價”宣傳暗藏玄機(jī) 捆綁銷售遭詬病

　　目前家裝市場“低價”營銷宣傳越來越多，在各大裝修公司網(wǎng)站和店面中幾乎同時打出了“自由裝298”、“攜手299”、“基礎(chǔ)工程286”的宣傳廣告，這讓很多一直在觀望價格的業(yè)主蠢蠢欲動。按照宣傳價格，一套80平米的房子，裝修下來不到24000元?這樣的價格確實讓人心動，但的結(jié)果是這樣嗎?

　　捆綁銷售，“低價”只是誘餌

　　業(yè)主李先生爆料，由于近期考慮裝修，通過網(wǎng)絡(luò)途徑了解到一家品牌裝飾裝飾公司的“299標(biāo)準(zhǔn)工程包”，但在李先生與網(wǎng)站客服溝通的過程中，才發(fā)現(xiàn)，按照自己的裝修需求所謂的299元/平米實際上享受不到!

　　該家公司客服表示，如果要享受公司299套餐，業(yè)主必須在該公司購買51800元的主材包和17900元的家具包，這讓只想選擇299元/平米標(biāo)準(zhǔn)工程包的李先生感到憤怒!因為該公司網(wǎng)站宣傳并沒有說明要捆綁主材家具銷售! 而該公司客服也隨即表示，這是公司規(guī)定，如果業(yè)主選擇他們公司的主材包，標(biāo)準(zhǔn)工程包可以按499元/平米走，但主材包和家具包都不選擇，則只能按常規(guī)單項計費，但肯定不如套餐實惠!

　　不含水電改造，“低價”變身陷阱

　　家住潘家園的王先生，想要給出租的新房做裝修，當(dāng)他聯(lián)系的一家品牌裝修公司做報價時，也遇到了“套路”。當(dāng)他在一家品牌家裝公司網(wǎng)站咨詢自己80平米的房子裝下來多少錢時，客服的回答是“3萬左右”，但是按照他們宣傳的每平米298元的價格，實際上只有2萬3元!為什么會有價格出入呢?該公司網(wǎng)站客服解釋說：“298元/平米的套餐只包含輕工輔料，3萬是算上了水電改造的費用?！蓖跸壬?dāng)即表示疑惑，難道基礎(chǔ)家裝不包含水電?當(dāng)王先生問水電費用單獨收費的標(biāo)準(zhǔn)時，客服回答稱80平米水電費用大概在18000元左右。王先生在心里算了一筆賬，298的基礎(chǔ)工程包如果加上水電費用就變成了500多元每平米，80平米下來豈止3萬元啊!

　　所有的品牌公司都在搞這種低價營銷嗎?

　　近日，另一家品牌裝飾公司的“286基礎(chǔ)工程包”引起了業(yè)主張先生的注意!張先生了解裝修有一段時間了，對裝修報價的“套路”多少了解一些，經(jīng)過張先生與該公司客服和設(shè)計師電話溝通，了解到該公司的這款產(chǎn)品既無捆綁銷售，而且人工、輔料、墻漆、水電全含，其他涉及到的項目也是價格透明，非常實在。為了坐實業(yè)務(wù)人員的說法，張先生更是對溝通電話做了錄音，這才放心的與去該公司進(jìn)行了合同簽訂!

　　宣傳噱頭是否合規(guī)?業(yè)主應(yīng)該怎樣防范?

　　經(jīng)過這幾個業(yè)主的經(jīng)歷，我們揭開了低價營銷背后有兩種模式：，低價背后可能存在捆綁銷售;第二是低價背后可能存在“缺項”;北京家裝行業(yè)已經(jīng)發(fā)展了20年，也許還有更多的手段和“套路”還沒有被揭露，但無論是互聯(lián)網(wǎng)家裝還是傳統(tǒng)家裝終還是要回歸到服務(wù)和施工質(zhì)量上!讓家裝工程回歸本質(zhì)，為注重工程質(zhì)量的業(yè)主提供服務(wù)保障，這才是整個家裝行業(yè)應(yīng)該思考的問題!(來源：中國商業(yè)電)

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