家裝公司“低價(jià)”宣傳暗藏玄機(jī) 捆綁銷售遭詬病

2017-05-30 10:36 來源: 中國商業(yè)電訊 作者:小丹子 閱讀(

  目前家裝市場“低價(jià)”營銷宣傳越來越多,在各大裝修公司網(wǎng)站和店面中幾乎同時(shí)打出了“自由裝298”、“攜手299”、“基礎(chǔ)工程286”的宣傳廣告,這讓很多一直在觀望價(jià)格的業(yè)主蠢蠢欲動(dòng)。按照宣傳價(jià)格,一套80平米的房子,裝修下來不到24000元?這樣的價(jià)格確實(shí)讓人心動(dòng),但的結(jié)果是這樣嗎?

家裝公司“低價(jià)”宣傳暗藏玄機(jī) 捆綁銷售遭詬病

  捆綁銷售,“低價(jià)”只是誘餌

  業(yè)主李先生爆料,由于近期考慮裝修,通過網(wǎng)絡(luò)途徑了解到一家品牌裝飾裝飾公司的“299標(biāo)準(zhǔn)工程包”,但在李先生與網(wǎng)站客服溝通的過程中,才發(fā)現(xiàn),按照自己的裝修需求所謂的299元/平米實(shí)際上享受不到!

  該家公司客服表示,如果要享受公司299套餐,業(yè)主必須在該公司購買51800元的主材包和17900元的家具包,這讓只想選擇299元/平米標(biāo)準(zhǔn)工程包的李先生感到憤怒!因?yàn)樵摴揪W(wǎng)站宣傳并沒有說明要捆綁主材家具銷售! 而該公司客服也隨即表示,這是公司規(guī)定,如果業(yè)主選擇他們公司的主材包,標(biāo)準(zhǔn)工程包可以按499元/平米走,但主材包和家具包都不選擇,則只能按常規(guī)單項(xiàng)計(jì)費(fèi),但肯定不如套餐實(shí)惠!

  不含水電改造,“低價(jià)”變身陷阱

  家住潘家園的王先生,想要給出租的新房做裝修,當(dāng)他聯(lián)系的一家品牌裝修公司做報(bào)價(jià)時(shí),也遇到了“套路”。當(dāng)他在一家品牌家裝公司網(wǎng)站咨詢自己80平米的房子裝下來多少錢時(shí),客服的回答是“3萬左右”,但是按照他們宣傳的每平米298元的價(jià)格,實(shí)際上只有2萬3元!為什么會(huì)有價(jià)格出入呢?該公司網(wǎng)站客服解釋說:“298元/平米的套餐只包含輕工輔料,3萬是算上了水電改造的費(fèi)用?!蓖跸壬?dāng)即表示疑惑,難道基礎(chǔ)家裝不包含水電?當(dāng)王先生問水電費(fèi)用單獨(dú)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),客服回答稱80平米水電費(fèi)用大概在18000元左右。王先生在心里算了一筆賬,298的基礎(chǔ)工程包如果加上水電費(fèi)用就變成了500多元每平米,80平米下來豈止3萬元啊!

  所有的品牌公司都在搞這種低價(jià)營銷嗎?

  近日,另一家品牌裝飾公司的“286基礎(chǔ)工程包”引起了業(yè)主張先生的注意!張先生了解裝修有一段時(shí)間了,對(duì)裝修報(bào)價(jià)的“套路”多少了解一些,經(jīng)過張先生與該公司客服和設(shè)計(jì)師電話溝通,了解到該公司的這款產(chǎn)品既無捆綁銷售,而且人工、輔料、墻漆、水電全含,其他涉及到的項(xiàng)目也是價(jià)格透明,非常實(shí)在。為了坐實(shí)業(yè)務(wù)人員的說法,張先生更是對(duì)溝通電話做了錄音,這才放心的與去該公司進(jìn)行了合同簽訂!

  宣傳噱頭是否合規(guī)?業(yè)主應(yīng)該怎樣防范?

  經(jīng)過這幾個(gè)業(yè)主的經(jīng)歷,我們揭開了低價(jià)營銷背后有兩種模式:,低價(jià)背后可能存在捆綁銷售;第二是低價(jià)背后可能存在“缺項(xiàng)”;北京家裝行業(yè)已經(jīng)發(fā)展了20年,也許還有更多的手段和“套路”還沒有被揭露,但無論是互聯(lián)網(wǎng)家裝還是傳統(tǒng)家裝終還是要回歸到服務(wù)和施工質(zhì)量上!讓家裝工程回歸本質(zhì),為注重工程質(zhì)量的業(yè)主提供服務(wù)保障,這才是整個(gè)家裝行業(yè)應(yīng)該思考的問題!(來源:中國商業(yè)電)

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