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打印墨盒不兼容墨盒與打印機(jī)不兼容怎么辦

2017-01-03 11:28 來(lái)源：裝修保障網(wǎng) 作者：蜂蜜柚子閱讀（）

　　當(dāng)打印機(jī)里面的墨盒使用完了后，安裝墨盒后，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)"墨盒不兼容"的錯(cuò)誤信息提示，這時(shí)候我們?cè)撛趺崔k?下面小編就以惠普打印機(jī)為例，分享墨盒與打印機(jī)不兼容的解決方法。

　　打印墨盒不兼容墨盒與打印機(jī)不兼容怎么辦

　　惠普打印機(jī)顯示“Incompatible Print Cartridge”(墨盒不兼容)錯(cuò)誤信息。

　　解決方法一

　　使用HP原裝墨盒。

　　解決方法二

　　請(qǐng)依次完成下列各個(gè)部分的操作。電源指示燈停止閃爍時(shí)，說(shuō)明問(wèn)題已解決。

　　步驟一：合上打印機(jī)蓋

　　如果打印機(jī)蓋打開(kāi)，請(qǐng)將其合上。

　　步驟二：確定有問(wèn)題的墨盒

　　如果電腦上的信息沒(méi)有指出特定的墨盒，只是顯示“墨盒錯(cuò)誤”信息，請(qǐng)按照下列步驟確定造成故障的墨盒。

　　1、打開(kāi)墨盒艙門(mén)。

　　2、取出任一墨盒(不要全取出)。

　　3、合上墨盒艙門(mén)。

　　如果電腦上顯示“墨盒錯(cuò)誤”信息，則說(shuō)明打印機(jī)中的墨盒為問(wèn)題墨盒。如果電腦上未顯示“墨盒錯(cuò)誤”信息，而是顯示...“Either missing,not detected,or incorrectly installed”(丟失、未檢測(cè)到或者安裝不正確)，則您取出的墨盒為問(wèn)題墨盒。

　　4、請(qǐng)繼續(xù)下一步操作，重新安裝有問(wèn)題的墨盒。

　　步驟三：取出、檢查，然后重新安裝問(wèn)題墨盒

　　如果問(wèn)題仍然出現(xiàn)，則說(shuō)明墨盒與打印機(jī)之間的電子觸點(diǎn)可能損壞。取出并重新安裝墨盒可能有助于解決問(wèn)題。

　　1、打開(kāi)墨盒艙門(mén)，等候片刻，使墨盒到達(dá)中心位置。

　　2、按下問(wèn)題墨盒的一端將其從筆架中取出。

　　3、如果墨盒上有膠帶，則將其撕下。請(qǐng)勿揭去銅帶。

　　4、更換墨盒。將墨盒稍微傾斜送入插槽，向上前方推動(dòng)墨盒，直到其卡入到位。黑色墨盒或者照片墨盒安裝在右側(cè)。三色墨盒安裝在左側(cè)。

　　步驟四：

　　1、清潔故障墨盒的電子觸點(diǎn)要清潔墨盒和筆架，請(qǐng)準(zhǔn)備好下列物品：

　　干凈的蒸餾水。如果沒(méi)有蒸餾水，請(qǐng)使用瓶裝水或過(guò)濾水。自來(lái)水可能含有會(huì)損壞墨盒的污染物。

　　干凈的棉簽或任何對(duì)墨盒不具有粘性的無(wú)絨柔軟材料(咖啡濾紙較佳)。

　　在清潔期間用于放置墨盒的紙張或紙巾。