專訪設(shè)計師尹一軍：矛盾差異沖突折疊延伸的設(shè)計哲學

　　對于品牌而言，空間是它的棲息地，是品牌營銷獲取養(yǎng)料持續(xù)成長的土壤。有效的空間設(shè)計可以令目標品牌時刻接觸到它的目標消費者，與他們相互交流，是他們加深對自己的認知，在他們的頭腦中刻下品牌獨特的形象，從而形成排他性的品牌偏好和忠誠。

　　【尹一軍】 ：顧客之所以被某些品牌所吸引，是因為這些品牌能讓他們聯(lián)想到自己所希望成為的那種人，而非其自身的真實狀態(tài)?？透行韵M需要的驅(qū)動下，消費者購買的商品可能并不是非買不可的生活必需品，而是一種能與其心理需求引起共鳴的感性商品。這種購買決策往往采用的是心理上的感性標準，即“我喜歡的就是的”而不是講究產(chǎn)品本身的好壞;其購買行為通常建立在感性邏輯之上，以“喜歡就買”作為行動導向。換句話說，就是商品不但要有“功能”上的效益，還要有“情感”上的效益，消費者愿意付出更多的金錢來換取額外的“情感”滿足，這時產(chǎn)品自身已經(jīng)無能為力了，只有品牌才能使產(chǎn)品富有情感。因此，品牌實質(zhì)上是現(xiàn)代社會中人類情感需求發(fā)展折疊、延伸的必然產(chǎn)物。

　　【設(shè)計本】 ：產(chǎn)品品牌的塑造，離不開營銷的具體工作，包括了解市場狀況，找出產(chǎn)品概念和品牌概念，并有營銷費用的支持。對于品牌的認識，你是怎么理解品牌賣場設(shè)計營銷這個概念?

　　【尹一軍】 ：在充分了解品牌的營銷概念之后，作為品牌營銷的渠道載體：空間設(shè)計就顯得尤為重要。對于品牌而言，空間是它的棲息地，是品牌營銷獲取養(yǎng)料持續(xù)成長的土壤。有效的空間設(shè)計可以令目標品牌時刻接觸到它的目標消費者，與他們相互交流，是他們加深對自己的認知，在他們的頭腦中刻下品牌獨特的形象，從而形成排他性的品牌偏好和忠誠。

　　【設(shè)計本】 ：我們都知道尹總在廣東創(chuàng)立了俊禾品牌賣場設(shè)計公司，能否簡單的介紹一下貴公司的情況?現(xiàn)在公司運營的方向除了品牌賣場設(shè)計，還向那些方面延伸發(fā)展?

　　【尹一軍】 ：俊禾設(shè)計承擔品牌賣場形象提升任務(wù)VI\SI，履行以品牌營銷為目的的全程設(shè)計方案，并可選式導入營銷策略、品牌未來規(guī)劃等，此舉將保證在未來十年中持續(xù)開發(fā)與增長其視覺營銷效果，并達到當前提升形象的終端結(jié)果。并研發(fā)了一套設(shè)計創(chuàng)造價值的價值流公式!提升設(shè)計績效能力的系統(tǒng)，它包括賣場營銷設(shè)計系統(tǒng)、賣場設(shè)計方法和設(shè)計工具自戰(zhàn)略意義上進行分析，此次合作將合作雙方引入多元化終端賣場實現(xiàn)的階段，并能夠持續(xù)供給長期視覺傳達所需在企業(yè)文化、服務(wù)質(zhì)量、品牌價值、成本控制、標準化營銷、空間形態(tài)的表達上，以求得后工業(yè)現(xiàn)代化服務(wù)型連鎖商業(yè)的全面輝煌與新高度營銷文化建設(shè)。

　　【設(shè)計本】 ：越來越多的企業(yè)經(jīng)營者開始重視專賣店的設(shè)計。專賣店設(shè)計的主要目標是吸引各種類型的過往顧客停下腳步，在專賣店設(shè)計方面，你認為需要把握那些方面的細節(jié)呢?

　　【尹一軍】 ：

　　1. 矛盾-差異-沖突-折疊-延伸的設(shè)計哲學

　　2. 俊禾設(shè)計思維系統(tǒng)+企業(yè)營銷策略=連鎖品牌賣場設(shè)計形象

　　3. 折疊創(chuàng)造了一種空間的新尺度，也創(chuàng)造了人本主義的空間觀

　　【設(shè)計本】 ：我們知道廣東俊禾是一個專門從事品牌賣場設(shè)計的公司，所以品牌與設(shè)計分離不開嗎，你認為從設(shè)計角度如何運營品牌深入?在品牌方面與設(shè)計方面，兩者怎么才能做到相形異彰?

　　【尹一軍】 ：結(jié)合實踐，公司的三大系統(tǒng)、六大模塊整理、精簡到我們實際應(yīng)用當中，整合出《俊禾賣場設(shè)計系統(tǒng)》，作為企業(yè)家做連鎖品牌設(shè)計的理論依據(jù)，也同時為設(shè)計師提供了一套非常行之有效的設(shè)計公式，設(shè)計團隊可以持續(xù)進行自我培訓和自我管理，養(yǎng)成良好的設(shè)計思維并掌握良好的設(shè)計方法。

　　【設(shè)計本】 ：高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時代造就了現(xiàn)在社會上不斷出現(xiàn)新的群體、新的潮流，如今設(shè)計行業(yè)也慢慢形成了80后設(shè)計的潮流。你是怎么看待這股80后設(shè)計潮流的呢?

　　【尹一軍】 ：80后設(shè)計潮流同樣存在缺乏創(chuàng)新設(shè)計思維法，缺乏整合設(shè)計，缺乏系統(tǒng)，同樣也就缺乏有原創(chuàng)精神，但很多不知如何去做創(chuàng)新設(shè)計思維，同時我們也要肯定他們的思想活躍性和知識面的新潮，其作品不少都很具沖擊力，大膽、矛盾。。。。他們做的很好，有必要的話，我們可以多溝通和多了解，互相取長補短，同樣需要整合，

　　【設(shè)計本】 ：作為一個營銷策略指引者，你認為該如何去引導公司的銷售及設(shè)計團隊，讓公司的適應(yīng)市場?在你的營銷概念中，什么元素是占的比重?

　　【尹一軍】 ：整合營銷商務(wù)和引領(lǐng)創(chuàng)新設(shè)計思維法，深挖企業(yè)文化內(nèi)涵，保持和當代設(shè)計思想的設(shè)計哲學，怎樣讓公司適應(yīng)市場是設(shè)計服務(wù)營銷的課題，我個人認為首先定位企業(yè)核心人物要有獨到的設(shè)計哲學和設(shè)計思想，而且要堅持，持之不懈的堅持貫徹自己的設(shè)計哲學，才能有所成果和的作品出來!也只有這樣，當你的設(shè)計哲學慢慢被大眾接受時，并取得成功時，你自然就是適應(yīng)了市場，同樣你也做好了的營銷!，所以我的營銷概念中，你是否有你的設(shè)計新思想，有否傳播、有否堅持，并且你是否還在漫無目的在東湊西拚!

　　【設(shè)計本】 ：在去年的10月份你隨考察團分別赴法國、德國、荷蘭、瑞士、比利時、盧森堡歐洲六國學習，一路走下來，對商業(yè)空間文化理解更加的透徹，能否分享一下你的學習經(jīng)驗?

　　【尹一軍】 ：“主觀幸福感”的消費傾向，1958年，美國經(jīng)濟學家Calbrith在其著作《豐裕社會》中解釋了“生活質(zhì)量”的概念，此后的生活質(zhì)量研究與社會指標運動相互結(jié)合，在社會學、心理學等多學科上逐漸劃分為兩大研究取向：客觀生活質(zhì)量研究(objective quality of life)和主觀生活質(zhì)量研究(subjective quality of life)，前堅持的是歐美自17世紀以來的經(jīng)濟和社會報告?zhèn)鹘y(tǒng)，只在側(cè)重點上更傾向于社會全面進步和人與環(huán)境的協(xié)調(diào)啊發(fā)展，后者則側(cè)重人們對于態(tài)度、期望、感受、欲望、價值等方面的考察，著眼于人們的幸福體驗，這一研究取向常常被稱之為“主觀幸福感”(subjective well-being)研究。 因此這就在理論意義上實現(xiàn)了消費反饋與幸福感受之間的連結(jié)，成為商業(yè)空間社會化演繹的指導方針與所要到達的目的地

　　【設(shè)計本】 ：小編曾在書店里面看過一本名叫《贏在賣場空間設(shè)計》書籍，沒想到是尹老師你編著的，當初怎么會有想法編寫這樣一本賣場設(shè)計的書籍呢?在以后的資料整理中，是否還會繼續(xù)編著類似的設(shè)計書籍?

　　【尹一軍】 ：現(xiàn)在的設(shè)計師很多都是直接從學校畢業(yè)或只經(jīng)過短期培訓，社會閱歷、為人處世等各方面的鍛煉都不夠。而設(shè)計是典型的服務(wù)行業(yè)，需要與各個職業(yè)的人打交道，必須了解他們的需求，然而，很多設(shè)計師在進行空間設(shè)計的時候存在“思維混沌”的狀態(tài)。

　　寫這本書的初期，我曾經(jīng)試想過建設(shè)一個完整的設(shè)計版圖，能夠立足于企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，構(gòu)筑真正的真理大道。當時我也覺得寫作會出現(xiàn)非常多的困難，不過好在走過萬水千山，我在以往的項目設(shè)計中積累了非常多的經(jīng)驗和思考，終于度過重重難關(guān)，完成了這部讓我周邊朋友都反映不錯并且拿的出手的著作。

　　本身書籍的內(nèi)容借鑒了非常多的新聞資料、實際數(shù)據(jù)，同時也希望能夠徹底并真實的反應(yīng)當代連鎖商業(yè)設(shè)計的發(fā)展趨勢，就學術(shù)上來說，也確確實實的進行了學習和借鑒，目的就在于能夠進行實操應(yīng)用的同時不忽略它的學術(shù)價值所在，并且結(jié)合兩者，創(chuàng)造出新的良好的創(chuàng)新的設(shè)計思想和設(shè)計方法論，同時借助借助多個企業(yè)的大力支持，徹底的將現(xiàn)代化的設(shè)計生動真實的呈現(xiàn)于眼前，供應(yīng)企業(yè)以戰(zhàn)略為出發(fā)點的商業(yè)設(shè)計策略，為日后的戰(zhàn)略拓展和合作進行高效的交流合作。

　　【設(shè)計本】 ：經(jīng)過了08年的金融風暴的洗禮，現(xiàn)在行業(yè)里呈現(xiàn)是一種欣欣向榮的景象，淺談2010年的裝飾設(shè)計行業(yè)是怎樣的一種發(fā)展狀況和前景如何?

　　【尹一軍】 ：雖經(jīng)風暴洗禮，行業(yè)看似偏好，但個人認為目前我們的設(shè)計師缺乏信仰，更缺乏設(shè)計創(chuàng)新思維，浮躁風和不踏實很普遍。設(shè)計行業(yè)將會往更加專業(yè)更加細分市場發(fā)展，舊式的裝飾設(shè)計將被淘汰，除了所謂的單位投標項目，其實大部分都知道那都是內(nèi)部人士把玩、操控的游戲規(guī)則而已，很難看到創(chuàng)新設(shè)計思維和原創(chuàng)，所以個人認為，行業(yè)體制不改，很難看到好的設(shè)計作品，反而一些無需投標的設(shè)計項目，確能做到很原創(chuàng)和很有深度和探索研究!所以說好的前景是建立在好的體制，就像好的花朵須在健康的土壤里一樣成長。

　　【設(shè)計本】 ：創(chuàng)業(yè)亦有十余年頭了，你覺得一路走來，在工作中對自己影響印象深刻的事情是什么?在背后的支持團中，誰給予了你的支持?創(chuàng)業(yè)以來認識到哪些創(chuàng)業(yè)“誤區(qū)”?

　　【尹一軍】 ：我和我們的設(shè)計師朋友及企業(yè)家朋友(客戶)一樣，生活在時間和事件之中。我生活中重要的事件大多與設(shè)計創(chuàng)意整合有關(guān)。

　　無論你是否患有失眠癥，我相信焦慮一直會伴隨著設(shè)計師們的設(shè)計生活，一種無形的精神細菌，而又形成獨特的氧氣，一種特殊的呼吸方式。有一種感覺很難表達，它首先來自設(shè)計者的精神處境，如怎樣表達設(shè)計一個項目?這其中包括設(shè)計者身份的自我認識，相對于普通的認知，很多設(shè)計者的自我認識其實并未完成，或者這種設(shè)計師身份并不清晰，甚至還充滿疑問，我為什么要做這一行?目的是什么?這并不羞恥，有時候反而是不可以說的秘密，在這一種情況下，思想是一種設(shè)計，自我反省，整理的過程，那么設(shè)計也是一種思想，甚至沉默也是探索這秘密的途徑。

　　我承認，我一直是在探索，一次次的設(shè)計實踐都是用來探索這秘密的答案，恰恰如是，這個給我設(shè)計帶來了神秘的熱情，我承認我還在探索。

　　我想感謝廣州扶元堂醫(yī)療康復醫(yī)院有限公司董事長王扶松先生、泰立通訊董事長彭偉先生、拉丁連鎖餐廳董事吳春清先生、寶宣化妝品集團董事長龔永標先生、林凡瑜伽養(yǎng)生會所戴秀珍女士等，多年來為我的研究課題提供實踐機會。這不僅是為了《贏在賣場空間設(shè)計》，也不僅僅是為了我個人。請允許我以設(shè)計的方式代替美酒，表達一個設(shè)計者的謝意。一個夜行人路過無數(shù)黑暗村莊，風有點涼，路有點黑，人影孤單，他想著什么?風不知道，路不知道，可是你們知道他的感受——心心相通，思想相通，也許要多幾年，也許只要一個瞬間。連鎖商業(yè)空間設(shè)計的設(shè)計思想為他亮起一了盞燈。(來源：設(shè)計本)