裝修完工推遲四個(gè)月，竣工后出現(xiàn)了瓷磚自動(dòng)脫落等情況，市民王女士請(qǐng)上海卓爾裝飾設(shè)計(jì)有限公司裝修房子后遭遇尷尬。記者采訪時(shí)，卓爾裝飾稱只愿免費(fèi)維修瓷磚，并稱王女士未付清裝修款。王女士對(duì)此給予否認(rèn)。律師指出，卓爾裝飾做法不妥。
裝修延遲竣工還得不到保修
日前，王女士致電本報(bào)“老羅幫你忙”互動(dòng)維權(quán)熱線稱，她請(qǐng)卓爾裝飾裝修房子，對(duì)方不但延遲竣工而且竣工后問(wèn)題多多。在裝修保質(zhì)期內(nèi)，她多次致電對(duì)方要求維修未果。
記者來(lái)到王女士家里，一進(jìn)門(mén)就看到天花板上垂下來(lái)一片白色膩?zhàn)印ＹN著瓷磚的陽(yáng)臺(tái)墻壁上，裸露著一塊長(zhǎng)約50厘米、寬約30厘米的水泥。臥室通向陽(yáng)臺(tái)的門(mén)口，幾塊實(shí)木地板邊角已微微變形。
王女士說(shuō)，去年國(guó)慶剛過(guò)，與卓爾裝飾約定裝修房屋，約定竣工時(shí)間為去年12月27日，但對(duì)方以種種借口一拖再拖至今年4月才竣工。
房子陽(yáng)臺(tái)墻壁那塊裸露水泥竣工時(shí)貼著瓷磚，竣工不久就掉了下來(lái)；“海葵”臺(tái)風(fēng)來(lái)時(shí)，她又發(fā)現(xiàn)漂進(jìn)陽(yáng)臺(tái)的水不是通過(guò)地漏流走，而是往臥室流。而臥室通往陽(yáng)臺(tái)的鐵門(mén)，其中一扇的鐵插銷也被卓爾裝飾工人敲斷。
記者查看雙方所簽合同，雙方約定竣工日期為2011年12月27日，延遲竣工裝飾公司要按20元/天標(biāo)準(zhǔn)賠付。
裝修公司：客戶欠費(fèi)所以“免保”
卓爾裝飾有關(guān)負(fù)責(zé)人管先生說(shuō)，裝修過(guò)程中增加了一些費(fèi)用，王女士還欠公司1780元，因此王女士付一筆款時(shí)，公司在收據(jù)上寫(xiě)明不負(fù)責(zé)保修。
管先生拿給記者看的有關(guān)收據(jù)上寫(xiě)道：“本公司不保一切事項(xiàng)?！鄙厦鏇](méi)有王女士簽名。一些增加項(xiàng)目上，也沒(méi)有王女士簽名。
管先生說(shuō)，考慮王女士年歲大等實(shí)際情況，仍愿意免費(fèi)維修那塊脫落的瓷磚。
管先生估計(jì)，鐵門(mén)插銷可能是裝修工人不小心弄斷，也與鐵門(mén)生銹有關(guān)。對(duì)于陽(yáng)臺(tái)地漏過(guò)高致使雨水流進(jìn)臥室，他解釋說(shuō)，已向王女士建議加裝封閉式玻璃窗，但她沒(méi)有接受。
但王女士否認(rèn)欠裝修公司裝修費(fèi)，由于延遲竣工，她原來(lái)還想按20元/天的標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ剿饕r償，因不想把事情弄得更僵就作罷。
律師說(shuō)法
即使欠費(fèi)也不能“免保”
上海申駿律師事務(wù)所趙星海認(rèn)為，王女士與卓爾裝修簽訂合同裝修后，雙方就應(yīng)按合同約定履行各自義務(wù)。根據(jù)“誰(shuí)主張誰(shuí)舉證”規(guī)定，裝修公司如能提供王女士欠費(fèi)確鑿證據(jù)，王女士還是應(yīng)該支付，否則可以拒付。
不過(guò)，欠費(fèi)與履行合同約定的兩年保修期事項(xiàng)是兩回事。即使王女士欠費(fèi)，裝修公司也不能以此為由不履行保修義務(wù)，而只能采取協(xié)商、訴訟等方式去索要。
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