擋得住的天貓 擋不住的渠道變革

　　保障網(wǎng)訊：2012年雙十一，家居企業(yè)電商異軍突起，成績令人刮目，次將家居電商無限的可能性呈現(xiàn)在人們面前。2013年雙十一未到，一場傳統(tǒng)賣場與線上新渠道的戰(zhàn)爭就提前打響：19大家居賣場聯(lián)合抵制天貓雙十一，直接導(dǎo)致天貓解除家裝類目商家關(guān)于O2O合作協(xié)議?？梢灶A(yù)見，這一戰(zhàn)，必將影響家居電商未來的走勢。

擋得住的天貓 擋不住的渠道變革

　　十九大家居賣場聯(lián)合抵制 天貓被迫妥協(xié)

　　近日，一份由紅星美凱龍、吉盛偉邦、歐亞達(dá)、居然之家、月星集團(tuán)等十九家知名家居流通品牌簽名背書的《中具協(xié)會市場委員會關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)工作的意見》流傳出來，明確提出狙擊淘寶、天貓雙十一方案。11月5日，天貓被迫向線下妥協(xié)，解除家裝類目商家關(guān)于O2O的合作協(xié)議。>>查看詳細(xì)

　　紅星美凱龍：幫線上配送是為蠅頭小利革自己的命

　　就在雙十一預(yù)熱炒得轟轟烈烈的時(shí)候，紅星美凱龍董事長車建新的內(nèi)部微信截圖也在網(wǎng)絡(luò)廣泛流傳：1、嚴(yán)禁任何商戶以任何形式在賣場內(nèi)傳播或推廣其他電商線上的雙十一活動;2、嚴(yán)格查處商戶使用天貓POS機(jī)給線上做銷售;3、嚴(yán)格禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。車建新要求員工為商戶開會，"告訴他們這是紅星在保護(hù)他們，他們幫線上配送是為蠅頭小利在革自己的命。"

　　居然之家：防止賣場成為他人電商的線下體驗(yàn)店

　　無獨(dú)有偶，居然之家官方通過微信發(fā)布《居然之家規(guī)范合作廠商開展電子商務(wù)》聲明,"嚴(yán)厲禁止廠家和商戶的下列行為"：未經(jīng)賣場書面許可，利用賣場、或使用賣場的商標(biāo)、商號進(jìn)行電商推廣和宣傳;未經(jīng)賣場許可，安裝或使用他人電商POS將賣場的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至他處;在未報(bào)賣場備案并將賣場價(jià)格調(diào)至與線上一致的情況下，在線上以低于賣場的價(jià)格進(jìn)行促銷。居然之家強(qiáng)調(diào)：防止賣場成為他人電商的線下體驗(yàn)店，防止經(jīng)銷商變相成為他人電商的線下搬運(yùn)工。

　　天貓解除與家裝商家的O2O合作補(bǔ)充協(xié)議

　　事實(shí)上早在10月22日天貓召開家居行業(yè)雙十一動員大會之后，中具協(xié)會市場委員會就通過了《關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)工作的意見》。其中，明確規(guī)定"不能變相讓賣場成為電商的線下體驗(yàn)場所"，"未經(jīng)賣場允許，不許利用賣場的商標(biāo)、商號進(jìn)行宣傳。不許通過電商移動POS將賣場的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至他處交易"等條款，聯(lián)署單位包括中居行業(yè)的19家連鎖或區(qū)域大賣場。至11月4日，天貓終于妥協(xié)，向所有家裝類目商家發(fā)放通知，解除雙方關(guān)于O2O合作的補(bǔ)充協(xié)議。意味著商家今后將不能在線下進(jìn)行為天貓等電商平臺引流等類似的營銷活動。>>查看詳細(xì)

　　擋住了天貓 擋不住渠道的互聯(lián)網(wǎng)革命

　　如果說2012年雙十一家居電商的爆發(fā)，是給行業(yè)帶來變化的希望，那么無疑，2013年的雙十一將正式挑起行業(yè)傳統(tǒng)線下渠道與線上新渠道的戰(zhàn)爭。這兩年在家居行業(yè)，電商雖然一直是熱點(diǎn)話題，但受限于行業(yè)特征，這條路顯得更為艱難。然而今年雙十一，天貓企圖“打破線上線下商業(yè)界限”，直接觸動了傳統(tǒng)賣場的利益，提前引發(fā)了行業(yè)的渠道大戰(zhàn)。而這場戰(zhàn)爭，為家居電商的探索之路添加了更多的不確定性。

　　賣場恐懼的并非電商，而是失去壟斷地位

　　賣場之所以策劃此次抵制，是因?yàn)槎唐趤砜?，雙十一期間家居建材產(chǎn)品巨額的銷售量，將直接影響賣場的業(yè)績;從長遠(yuǎn)來看，如果天貓、淘寶等電商平臺在家居行業(yè)做大，未來對傳統(tǒng)賣場造成的殺傷力只會越來越大。因此，家居賣場才會聯(lián)合起來如此高調(diào)地抵制雙十一。其實(shí)，紅星、居然等賣場恐懼的并不是電商，而是渠道資源的多元化，因?yàn)槿绻忍詫?、天貓等線上平臺做大，傳統(tǒng)賣場將逐步失去對家居行業(yè)渠道的壟斷，當(dāng)"地主"的日子就會終結(jié)。

　　賣場制造障礙，線上線下融合之路或更艱難

　　此次家居賣場聯(lián)合抵制雙十一，并迫使天貓緊急解除與家裝類商戶O2O合作，暫時(shí)取得了勝利。但對于家居電商探索，這卻不是一個(gè)利好的消息。對傳統(tǒng)的家居企業(yè)，其龐大的線下渠道往往成為做電商時(shí)不確定的因素，如何將線上渠道與線下渠道融和，也成為家居電商突破的核心。然而，目前傳統(tǒng)大賣場仍是家居建材企業(yè)核心的渠道，如果賣場抵制線上渠道，將不利于行業(yè)對線上線下融合的探索，對家居電商的未來發(fā)展極為不利。

　　渠道變革時(shí)代來臨，電商是大勢所趨

　　傳統(tǒng)賣場在本次狙擊雙十一的行動中雖然取得了小勝，然而必然無法阻止電商的洶涌之勢。這一戰(zhàn)，意味著傳統(tǒng)渠道與新渠道的戰(zhàn)役正式打響，渠道多元化的時(shí)代拉開大幕。在未來，對傳統(tǒng)賣場來說，想要保留競爭優(yōu)勢就必須開始放棄之前作為"地主"的強(qiáng)勢姿態(tài)。如果還想在新渠道分一杯羹，那么僅靠傳統(tǒng)的壟斷優(yōu)勢，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

　　結(jié)語：保護(hù)自身利益的立場可以理解，但若把消費(fèi)者和互聯(lián)網(wǎng)趨勢一并擋在外面，恐怕事與愿違。