天貓向線下妥協(xié):緊急解除與家裝O2O合作

2013-11-05 10:03 來源: 裝修保障網(wǎng) 作者:林漢榮 閱讀(

  保障網(wǎng)11月5日消息,據(jù)知情人士爆料,天貓雙十一遭到線下19個家居賣場聯(lián)合抵制后(新聞:19大家居賣場聯(lián)合抵制天貓),天貓方面悄然妥協(xié),已于昨日向所有家裝類目商家發(fā)放通知,解除雙方關(guān)于O2O合作的補充協(xié)議。


天貓發(fā)給家裝類目商家的郵件

  天貓發(fā)給家裝類目商家的郵件

  根據(jù)爆料人提供的一份天貓發(fā)給上架的《家裝O2O業(yè)務(wù)終止協(xié)議通知書》(以下簡稱《通知書》)顯示,天貓通知家裝類目的賣家,鑒于目前天貓平臺運營所面臨的實際情況,為避免商戶及消費者遭到更大損失,根據(jù)《通知書》主協(xié)議約定,于2013年11月20日起終止O2O補充協(xié)議效力,主協(xié)議繼續(xù)有效。

  根據(jù)《通知書》描述,通知解除協(xié)議時,協(xié)議任何一方可提前十五天書面通知對方終止協(xié)議。以此推測,如果該補充協(xié)議終止于11月20日,那么該通知顯然為天貓向商戶發(fā)出的緊急通知。

  據(jù)爆料人士稱,天貓小二已經(jīng)將該通知向所有的家裝類目商家發(fā)放。此外,據(jù)某線下知名家居賣場內(nèi)部人士稱,天貓高管已經(jīng)于昨日早晨與其進行溝通,但具體內(nèi)容不便對外透露。

  不過,據(jù)該高管解釋,天貓與家具品類解除O2O補充協(xié)議,也就意味著商家今后將不能在線下進行為天貓等電商平臺引流等類似的營銷活動。

  據(jù)裝修網(wǎng)了解,繼紅星美凱龍董事長車建新通過微信公開抵制天貓雙十一之后,包括居然之家、紅星美凱龍、吉盛偉邦、集美、金馬凱旋、歐亞達、月星、成都巴益、陜西明珠、西安大明宮、香河金鑰匙、廣東盧浮宮、哈爾濱紅旗、成都富森美等19家家居連鎖賣場聯(lián)合簽署《關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)工作的意見》,聯(lián)合抵制天貓雙十一O2O營銷活動。

  據(jù)媒體披露,上述家居賣場所簽訂的《意見》中明確規(guī)定了“不能變相讓賣場成為電商的線下體驗場所”,“未經(jīng)賣場允許,不許利用賣場的商標、商號進行宣傳。不許通過電商移動POS將賣場的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至他處交易。”

  保障網(wǎng)見到,這些條款與此前車建新在微信中提到的“三個禁止”如出一轍,且斬釘截鐵,足見線下家居賣場的群體意志。

  一位接近家具電商人士向億邦動力網(wǎng)表示,家居賣場聯(lián)合抵制雙十一的行為背后實則是家居市場話語權(quán)之爭。無論是禁止線下宣傳抑或禁止移動POS交易,本質(zhì)上都是防止客流向線上的轉(zhuǎn)移,且針對性十足。

  在家居建材行業(yè),一部分傳統(tǒng)商家誓死抵制電商模式,也有一部分商家率先發(fā)展電商。但整體上,品牌商目前仍然掌握在大賣場手中,尤其是以重體驗、重配送安裝服務(wù)的家居行業(yè)而言,單純依靠線上模式很難能完成。

  不過,也有分析人士指出,傳統(tǒng)經(jīng)營模式需要與時代接軌,盡快與互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)相結(jié)合,才能在掌控品牌商資源的同時,把握消費者購物路徑、消費生活習慣的快速演變。

  對此,天貓公關(guān)部負責人顏喬則表示,把天貓擋在外面沒有任何意義,別把消費者和互聯(lián)網(wǎng)趨勢擋在外面。

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