為為網(wǎng)建配龍董事長鄭良賢：用八年換來一次逆襲

　　??今年6月初，為為網(wǎng)建配龍宣布將進入O2M移動電子商務(wù)領(lǐng)域。董事長鄭良賢在新聞發(fā)布會上指出，在中國本土，全渠道戰(zhàn)略的突破口就是O2M，而不是現(xiàn)在國內(nèi)很熱的O2O，O2O只是將線上線下打通并形成閉環(huán)，而O2M卻可以實現(xiàn)全渠道的互通和共存，完全不存在平臺的準入門檻，并且可讓多方合作共贏。

　　??在即將交付使用的新辦公室里，鄭良賢先生興奮的向記者講述著他的O2M模式。

　　??所謂的O2M，也就是為為網(wǎng)全渠道戰(zhàn)略的核心，就是建配龍建材家居商場(Offline)+為為網(wǎng)網(wǎng)上綜合商城(Online)+移動端應(yīng)用(mobile)三種平臺的全面有機結(jié)合，業(yè)務(wù)范圍涵蓋了B2C、B2B到O2O和O2M,并且常規(guī)的線下活動如：團購、異業(yè)合作、相親會等，從線上報名到線下活動，全部通過移動端的APP來完成。

　　??“我們現(xiàn)在在國內(nèi)是家推出O2M模式的”，鄭良賢向新浪家居記者說道，語氣很是自豪。

　　??事實上，在鄭良賢1999年開始創(chuàng)業(yè)的時候，為為網(wǎng)建配龍還不叫現(xiàn)在這個名字。當時，40歲的鄭良賢在上海成立上海建配龍企業(yè)集團，業(yè)務(wù)涉及家具、建材、燈飾、布藝、家電、數(shù)碼、電子商務(wù)、百貨、票務(wù)、食品、餐飲、休閑、商務(wù)辦公和商業(yè)地產(chǎn)等。15年后，如今“建配龍”幾乎成為每個上海市民都耳熟能詳?shù)拿?。作為目前上海市單店?jīng)營面積的家居綜合性商場之一，這間航母級的一站式建材商城總資產(chǎn)超過50億，年銷售額達百億。

　　??有媒體喜歡稱呼鄭良賢是一個傳統(tǒng)的人。這讓他很不能接受。“我是一個有悟性的人，并不是傳統(tǒng)的人，做傳統(tǒng)企業(yè)并不意味著你思想就是傳統(tǒng)的”。事實上，成立為為網(wǎng)建配龍就已經(jīng)證明了鄭良賢的悟性之高。

　　???從傳統(tǒng)企業(yè)到高新技術(shù)領(lǐng)域

　　??進入新千年，電子商務(wù)開始越來越成為一個趨勢。人人都想分一杯羹。建配龍也不例外。

　　??2006年，鄭良賢開始籌備為為網(wǎng)，為進軍電子商務(wù)領(lǐng)域暗暗發(fā)力。不過那個時候，他還不敢稱為為網(wǎng)是建配龍的為為網(wǎng)，“誰會相信一個傳統(tǒng)企業(yè)來做電子商務(wù)呢，招不到人”。直到2008年，建配龍引進復旦軟件園，順理成章的，為為網(wǎng)變成復旦軟件園旗下的為為網(wǎng)。至此，為為網(wǎng)開始發(fā)展壯大。

　　??在鄭良賢的博客里，時間早的一條是7月4日的，標題為：構(gòu)筑有愛的家，一指搞定——歷時8年的奮斗，為為網(wǎng)建配龍的O2M逆襲。文章中，鄭良賢對他的O2M模式相較于其他電商寡頭的競爭力以及如何面對競爭做了深度剖析。

　　??“眾所周知，電商寡頭的財力雄厚，只要是全新的領(lǐng)域，其必然涉獵，且必花重金，占領(lǐng)行業(yè)高點，爭取擠垮所有競爭對手。而在家居建材O2M這個領(lǐng)域，這些電商寡頭卻只能畫虎畫皮難畫骨了?！蔽恼乱婚_始，鄭良賢就顯示出了強大的自信——我們的O2M模式如果要模仿的話，三到五年之內(nèi)很難超師，而5年之后，我們的店可能已經(jīng)在全國開到100家了。

　　??有了O2M模式后，開一個店有多快——“你實體店開好，然后到上海來，我們給你培訓下應(yīng)用操作、財務(wù)轉(zhuǎn)賬之類的就行了，就行了”。

　　??如果說為為網(wǎng)建配龍進入移動電子商務(wù)領(lǐng)域讓業(yè)內(nèi)震驚，那么當年建配龍成立之初，將董事長手機號碼作為投訴電話就更讓業(yè)內(nèi)嘩然。1999年，鄭良賢創(chuàng)立建配龍之時，毅然決定將自己的手機號碼作為投訴電話出現(xiàn)在商場的各個角落，這一堅持就是15年。

　　??“說實話，當時開商場的時候心里沒底，不知道商家到底怎么樣，也不知道自己的管理水平，”鄭良賢說，公開手機號其實也是出于監(jiān)督和誠信的考慮，建配龍能有也要謝謝這些投訴的人。

　　??在記者和鄭良賢對話的一個小時里，一個投訴電話都沒有打來，“現(xiàn)在基本沒有了”。

　　??從傳統(tǒng)企業(yè)進入高新技術(shù)領(lǐng)域，鄭良賢用了八年。從今年6月21日起試運營到現(xiàn)在，為為網(wǎng)建配龍每天的流量和銷售已經(jīng)達到了1000萬，這大大增加了鄭良賢的信心，“下個月我們準備在福建開一個為為網(wǎng)建配龍的店，如果效果好的話，就會推廣到北京廣州等一線城市，照現(xiàn)在的發(fā)展態(tài)勢來看，應(yīng)該是沒問題的”。

　　??訪談中，雖然鄭良賢對于O2M模式的推廣信心滿滿，但在字里行間仍能捕捉到隱隱的不安。畢竟個螃蟹并不一定那么好吃。但無論怎樣，不可否認的是，為為網(wǎng)建配龍為傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型作出了示范，也為家居建材行業(yè)移動化進程提供了新的方向和思考。

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